Nous nous adaptons progressivement à la tendance de la transformation numérique.

C'est ce qu'affirme le journaliste Pham Van Bau, président de l'Association des journalistes de Thanh Hoa et directeur de la station de radio et de télévision de Thanh Hoa, lors d'un entretien avec nous au sujet de la transformation numérique de la station. Fort de plus de 20 ans d'expérience, Pham Van Bau a occupé de nombreux postes, de reporter à manager, et sa principale préoccupation aujourd'hui est de savoir comment accompagner efficacement la transformation numérique du journalisme.

La transformation numérique est aujourd'hui au cœur des stratégies des agences de presse. Selon vous, quels sont les facteurs qui contribuent au succès de la transformation numérique des agences de presse ?

La transformation numérique dans le secteur du journalisme et des médias est une combinaison de nombreux facteurs, mais à mon avis, le facteur humain reste primordial, car elle associe contenu et technologie, deux éléments étroitement liés à l'humain. Les agences de presse doivent clairement comprendre que le changement de mentalité dans la transformation numérique ne se limite pas à la direction, au service contenu ou technique, mais nécessite la participation de tous. Car la transformation numérique ne se limite pas à la numérisation de contenu sur une plateforme numérique, mais doit créer un nouveau processus de production, de nouveaux produits d'information, et même une culture éditoriale adaptée à l'environnement de transformation numérique. Pour y parvenir, la participation de tous les services d'une agence de presse est nécessaire.

Journaliste Pham Van Bau - Président de l'Association des journalistes de Thanh Hoa, directeur de la station de radio et de télévision de Thanh Hoa.

Pour que les agences de presse d'aujourd'hui réussissent leur transformation numérique, il est nécessaire de disposer d'une équipe de ressources humaines capable d'utiliser avec compétence les outils numériques ainsi que de créer un environnement permettant aux journalistes et reporters de se développer de manière créative et de mettre en œuvre correctement la direction de développement souhaitée par l'agence.

+ Comment la station de radio et de télévision Thanh Hoa (TTV) a-t-elle réalisé l'histoire de la transformation numérique, monsieur ?

En tant que principale agence de presse de la province, la station de radio et de télévision Thanh Hoa a progressivement construit au fil des ans l'image d'une chaîne de télévision dynamique, s'intégrant à la presse et aux médias de la région et du pays tout entier. Seule station locale du pays à proposer quatre types de médias : radio, télévision, information électronique, propagande, agitation visuelle, expositions et événements. Au fil des ans, la station de radio et de télévision Thanh Hoa s'est toujours efforcée d'innover pour toujours mieux répondre aux besoins d'information et de divertissement de ses auditeurs.

Nous nous adaptons progressivement à la tendance de la transformation numérique en investissant dans des infrastructures techniques modernes, en appliquant de nouvelles technologies, en perfectionnant progressivement l'écosystème TTV avec les ondes radio FM 92,3 MHz et la chaîne de télévision TTV comme centre, ainsi que l'application Thanh Hoa Television, la page d'information électronique, les nouvelles infrastructures de transmission et les réseaux sociaux avec les critères : Officiel - Rapide pour rendre la marque TTV de plus en plus aimée et choisie par le public avec la devise « Là où il y a un public, il y a TTV » .

Pour atteindre cet objectif, en 2022, nous avons coopéré avec des sociétés Internet pour développer du contenu numérique afin de mettre à niveau le site Web https://truyenhinhthanhhoa.vn avec une interface moderne et conviviale, un processus de publication optimisé, une grande capacité, aidant le public à regarder la télévision, écouter la radio et lire les actualités sur de nombreux appareils.

Le site web de la station republie des œuvres radiophoniques et télévisuelles au format multimédia. On y trouve notamment des infographies, des magazines électroniques, des longs métrages et des podcasts qui offrent des expériences inédites et passionnantes aux lecteurs de TTV.

Parallèlement, nous avons développé l'application « Thanh Hoa Television », compatible avec tous les types de smartphones, tablettes et téléviseurs connectés, proposant un contenu varié et mis à jour quotidiennement. Les téléspectateurs peuvent regarder la télévision, écouter la radio en direct et revoir leurs programmes préférés directement sur leur téléphone, et recevoir des notifications dès qu'une nouvelle actualité est disponible. De plus, nous investissons et développons des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Zalo, YouTuber, TikTok, etc., en phase avec les tendances actuelles.

Actuellement, la station de radio et de télévision Thanh Hoa dispose d'un écosystème médiatique complet, adapté à la tendance de développement du journalisme et des médias modernes, créant ainsi une base pour le processus de transformation numérique de la station dans les temps à venir.

+ Monsieur, dans son parcours de transformation numérique, une agence de presse locale comme la station de radio et de télévision Thanh Hoa a sûrement dû rencontrer de nombreuses difficultés ?

La transformation numérique pose des défis majeurs aux agences de presse, notamment aux agences locales comme Thanh Hoa Radio et Télévision. Lors de la mise en œuvre du modèle et des méthodes de conversion opérationnelles suite à la mise en œuvre du Plan national de développement et de gestion de la presse à l'horizon 2025, les agences de presse sont confrontées à de nombreuses difficultés, notamment l'organisation de leur appareil de presse et de leur économie , et la nécessité de garantir leur autonomie financière dans un contexte de concurrence croissante pour l'information entre les différents types de médias.

De nos jours, de plus en plus de particuliers et d’entreprises produisent leurs propres programmes de radio et de télévision et les fournissent aux infrastructures de transmission Internet via des sites Web, des applications et des réseaux sociaux, ce qui entraîne une forte baisse des revenus publicitaires en raison des difficultés économiques et du fort passage aux nouvelles plateformes médiatiques.

Le changement dans la façon dont les lecteurs, les auditeurs et les téléspectateurs accèdent à l'information, d'une manière passive à une manière active, axée sur la technologie et l'utilisateur, se produit rapidement et constitue la tendance dominante, obligeant les agences de presse à avoir de bonnes stratégies, à opérer et à gérer leurs activités selon de nouveaux modèles (multi-plateformes, interactivité accrue...) pour pouvoir répondre aux besoins du public.

En particulier, les conditions financières, la qualité des ressources humaines et l'équipement technologique demeurent limités. Dans ce contexte, les dirigeants des agences de presse locales doivent adopter des stratégies spécifiques et mettre en œuvre proactivement des mesures pour changer les perceptions, les approches et les méthodes de travail, en accordant une attention particulière à la formation à la transformation numérique du journalisme.

Dans le cadre de sa transformation numérique, la station de radio et de télévision Thanh Hoa rencontre des difficultés majeures en termes de financement, de ressources humaines et d'équipement. Actuellement, elle doit assurer son autonomie financière, tandis que ses recettes publicitaires ont fortement diminué, ce qui l'empêche d'investir dans des équipements et des technologies modernes et performants.

Malgré l'abondance des ressources humaines, leur qualité reste limitée, notamment en raison du manque de personnel qualifié, notamment d'équipe de journalistes qualifiés pour la création de produits numériques. Par conséquent, la formation, le développement et l'amélioration de la qualité des ressources humaines prennent du temps.

De nos jours, de nombreux journalistes utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leurs articles et exprimer leur rôle et leurs opinions dans la société. Cependant, nombreux sont ceux qui ne comprennent pas le rôle des réseaux sociaux. Quel est votre avis sur cette situation ?

Avec le développement de la transformation numérique, les réseaux sociaux sont considérés comme les canaux d'information les plus influents , car ils permettent de diffuser l'information aussi loin, largement et rapidement que possible. En tant que plateforme d'information ouverte, outre leurs avantages indéniables, les réseaux sociaux présentent également de nombreux inconvénients. Des informations fabriquées, totalement non vérifiées, y sont facilement publiées.

Les journalistes, de par leur métier, sont également considérés comme ayant une grande influence sur la société. Aujourd'hui, la plupart des journalistes utilisent les réseaux sociaux. Outre leur simple divertissement, ils les considèrent comme un moyen d'information, voire une source d'informations abondantes et riches, sur de nombreux aspects de la vie sociale. Les commentaires des utilisateurs des réseaux sociaux peuvent également s'avérer utiles pour une perspective plus multidimensionnelle.

De plus, les réseaux sociaux facilitent la diffusion et la promotion de l'information et des articles de presse grâce aux fonctionnalités de publication, de partage et d'interaction. Cependant, force est de constater que, récemment, des journalistes ont exprimé des opinions et des déclarations personnelles négatives et inappropriées sur les réseaux sociaux, semant la confusion au sein de l'opinion publique. En particulier, certaines informations orientent l'opinion publique vers une vision négative, percevant la vie sociale comme pleine d'injustices, suscitant ainsi un manque de foi en la vie. Certains journalistes ont vu leur carte de journaliste retirée par le ministère de l'Information et des Communications en raison de déclarations publiées et partagées sur Facebook. C'est vraiment regrettable.

Il faut reconnaître que le journalisme est aussi une forme de culture. Il exige donc un comportement exemplaire, une grande volonté, une conscience de soi et le respect des normes culturelles et éthiques de la part de ceux qui exercent cette profession. Il s'agit notamment de préserver la pureté de la langue vietnamienne, de s'abstenir d'utiliser des termes argotiques, offensants et vulgaires sur Internet, de faire preuve de prudence lors de la publication d'informations sur des pages personnelles et d'éviter de diffuser des informations inexactes et non vérifiées.

Sur les questions d'intérêt public, les journalistes redoublent de prudence lorsqu'ils s'expriment sur les réseaux sociaux afin d'éviter tout comportement offensant lors de débats d'opinions divergentes. Ils ne doivent pas utiliser les réseaux sociaux pour inciter l'opinion publique à attaquer des individus ou des groupes afin de résoudre des conflits personnels. Il est également essentiel de diffuser des messages positifs et des histoires positives qui se perpétuent au quotidien, reproduisant ainsi des actions significatives dans la société.

Les journalistes vietnamiens vivent et travaillent dans un monde d'information multidimensionnelle, sans frontières et sans limites. Dans ce contexte, les réseaux sociaux se développent et affirment leur pouvoir. Par conséquent, les journalistes doivent cultiver éthique et courage, et constamment enrichir leurs connaissances et leur culture comportementale lorsqu'ils utilisent les réseaux sociaux.

Le 16 décembre 2016, l'Association des journalistes vietnamiens a publié dix règlements sur l'éthique professionnelle des journalistes vietnamiens. Ces règlements énoncent clairement les comportements à adopter et les comportements à éviter. Ces règlements, qui reflètent la culture journalistique des agences de presse, guident la pratique de cette culture. Chaque agence de presse se doit de créer un environnement de travail propice à la culture journalistique. Cela contribue à promouvoir les valeurs positives et à renforcer la résistance de chaque journaliste face aux aspects négatifs de la société.

De toute évidence, les journalistes, outre le respect de la loi sur la presse, sont aussi des citoyens et doivent se conformer aux réglementations légales, notamment celles relatives à l'utilisation des réseaux sociaux. Si de simples citoyens utilisent les réseaux sociaux pour diffuser de fausses informations, les conséquences peuvent être minimes, tandis que si les journalistes publient de fausses informations, elles peuvent être très graves. Par conséquent, chaque journaliste doit constamment renforcer son sens des responsabilités envers la société, maintenir une éthique professionnelle, lutter contre les personnes malintentionnées et démontrer clairement son rôle et sa responsabilité sur les réseaux sociaux.

Merci beaucoup ! Nous souhaitons à TTV une réussite continue dans sa transformation numérique.

Ha Anh (Mise en œuvre)

Source: https://www.congluan.vn/chung-toi-dang-tung-buoc-thich-ung-voi-xu-the-chuyen-doi-so-post252257.html