C’est ce qu’affirme le journaliste Pham Van Bau, président de l’Association des journalistes de Thanh Hoa et directeur de la station de radio-télévision de Thanh Hoa, lors d’un entretien avec nous sur la transformation numérique de la station. Fort de plus de vingt ans d’expérience, le journaliste Pham Van Bau a occupé de nombreux postes, de reporter à cadre. Aujourd’hui, sa principale préoccupation est de savoir comment accompagner efficacement la transformation numérique du journalisme.
La transformation numérique est sans conteste le mot-clé principal des stratégies des agences de presse actuelles. Selon vous, quels sont les facteurs qui contribuent à la réussite de cette transformation au sein des agences de presse ?
La transformation numérique dans le journalisme et les médias résulte de multiples facteurs, mais à mon sens, le facteur humain demeure primordial. En effet, cette transformation repose à la fois sur le contenu et la technologie, deux éléments étroitement liés aux personnes. Les agences de presse doivent impérativement comprendre que le changement de mentalité induit par la transformation numérique ne concerne pas uniquement la direction, le service contenu ou le service technique ; l’ensemble de l’équipe doit y participer. Car la transformation numérique ne se limite pas à la simple numérisation du contenu sur une plateforme digitale ; elle implique la création de nouveaux processus de production, de nouveaux produits d’information, et même le développement d’une culture au sein de la rédaction adaptée à cet environnement. Pour ce faire, la participation de tous les services de l’agence de presse est essentielle.
Le journaliste Pham Van Bau - Président de l'Association des journalistes de Thanh Hoa, Directeur de la station de radio et de télévision de Thanh Hoa.
Pour réussir leur transformation numérique, les agences de presse d'aujourd'hui doivent disposer d'une équipe de ressources humaines capables d'utiliser efficacement les outils numériques, de créer un environnement propice au développement créatif des journalistes et des reporters, et de mettre en œuvre correctement la stratégie de développement souhaitée par l'agence.
+ Comment la station de radio et de télévision Thanh Hoa (TTV) a-t-elle réalisé sa transformation numérique, monsieur ?
Principal organe de presse de la province, la station de radio-télévision Thanh Hoa s'est forgée au fil des ans une image dynamique, s'intégrant pleinement au paysage médiatique régional et national. Seule station locale du pays à proposer quatre types de médias – radio, télévision, information électronique, propagande, audiovisuel, expositions et organisation d'événements –, Thanh Hoa n'a cessé d'innover pour répondre toujours mieux aux besoins d'information et de divertissement de son public.
Nous nous adaptons progressivement à la tendance de la transformation numérique en investissant dans une infrastructure technique moderne, en appliquant de nouvelles technologies et en perfectionnant progressivement l'écosystème TTV, centré sur les ondes radio FM 92,3 MHz et la chaîne de télévision TTV, ainsi que sur l'application Thanh Hoa Television, la page d'information électronique, de nouvelles infrastructures de transmission et les réseaux sociaux, selon les critères suivants : Officiel - Rapide pour rendre la marque TTV toujours plus appréciée et choisie par le public, avec pour devise « Là où il y a un public, il y a TTV » .
Pour atteindre cet objectif, en 2022, nous avons collaboré avec des entreprises Internet afin de développer du contenu numérique pour moderniser le site web https://truyenhinhthanhhoa.vn avec une interface moderne et conviviale, un processus de publication optimisé et une grande capacité, permettant ainsi aux utilisateurs de regarder la télévision, d'écouter la radio et de lire les actualités sur de nombreux appareils.
Le site web de la station republie des programmes radio et télévisés en format multimédia. On y trouve notamment des infographies, un magazine électronique, des reportages longs et des podcasts qui offrent aux lecteurs de TTV des expériences inédites et captivantes.
Parallèlement, nous avons développé l'application « Thanh Hoa Television », compatible avec tous les types de smartphones, tablettes et téléviseurs connectés. Son contenu varié est mis à jour quotidiennement. Les utilisateurs peuvent regarder la télévision, écouter la radio en direct et revoir leurs émissions préférées directement sur leur téléphone, tout en recevant des notifications lors de la publication de nouvelles informations. De plus, nous investissons et développons des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, Zalo, YouTube et TikTok, en phase avec les tendances actuelles.
Actuellement, la station de radio et de télévision Thanh Hoa dispose d'un écosystème médiatique complet, adapté à l'évolution du journalisme et des médias modernes, jetant ainsi les bases de sa transformation numérique à venir.
Monsieur, dans le cadre de sa transformation numérique, une agence de presse locale comme la station de radio et de télévision Thanh Hoa a certainement dû rencontrer de nombreuses difficultés ?
La transformation numérique pose des défis considérables aux agences de presse, notamment aux agences locales comme la radio-télévision Thanh Hoa. Lors de la mise en œuvre du nouveau modèle opérationnel induit par le Plan national de développement et de gestion de la presse à l'horizon 2025, les agences de presse rencontrent de nombreuses difficultés, en particulier concernant l'organisation de leur appareil et de leur économie , et doivent assurer leur autonomie financière dans un contexte de concurrence accrue entre les différents médias pour l'accès à l'information.
De nos jours, de plus en plus de particuliers et d'entreprises produisent leurs propres programmes de radio et de télévision et les diffusent sur Internet via des sites web, des applications et les réseaux sociaux, ce qui entraîne une forte baisse des recettes publicitaires en raison des difficultés économiques et du passage massif aux nouvelles plateformes médiatiques.
L'évolution de la manière dont les lecteurs, les auditeurs et les téléspectateurs accèdent à l'information, passant d'une approche passive à une approche active, axée sur la technologie et sur l'utilisateur, s'opère rapidement et constitue la tendance dominante, obligeant les agences de presse à mettre en place de bonnes stratégies et à gérer leurs activités selon de nouveaux modèles (multiplateformes, interactivité accrue...) afin de pouvoir répondre aux besoins du public.
En particulier, les conditions financières, la qualité des ressources humaines et les équipements technologiques restent limités. Dans ce contexte, les responsables des agences de presse locales doivent élaborer des stratégies spécifiques et mettre en œuvre de manière proactive des mesures visant à faire évoluer les mentalités, les approches et les méthodes de travail, en accordant une attention particulière à la formation à la transformation numérique du journalisme.
Dans le cadre de sa transformation numérique, la station de radio et de télévision Thanh Hoa rencontre des difficultés majeures en matière de financement, de ressources humaines et d'équipement. Actuellement, elle doit assurer l'autofinancement de ses dépenses courantes, tandis que ses recettes publicitaires ont fortement diminué, l'empêchant d'investir dans des équipements et des technologies modernes et performants.
Bien que les ressources humaines soient nombreuses, leur qualité reste limitée, notamment en raison du manque de personnel hautement qualifié, en particulier d'une équipe de journalistes capables de créer des produits numériques. Il est donc nécessaire de consacrer du temps à la formation, au perfectionnement et à l'amélioration des compétences de ces ressources humaines.
De nos jours, de nombreux journalistes utilisent les réseaux sociaux pour promouvoir leurs articles et exprimer leur rôle et leurs opinions au sein de la société. Cependant, beaucoup d'autres ne comprennent pas l'utilité des réseaux sociaux. Quel est votre avis sur cette situation ?
Avec le développement de la transformation numérique, les réseaux sociaux sont considérés comme les canaux d' information les plus influents, grâce à leur capacité à diffuser l'information aussi largement, rapidement et à grande échelle que possible. En tant que plateformes d'information ouvertes, les réseaux sociaux présentent, outre leurs avantages indéniables, de nombreux inconvénients majeurs. En effet, des informations fabriquées de toutes pièces et non vérifiées y sont facilement publiées.
Les journalistes, de par leur métier, exercent une influence considérable sur la société. Aujourd'hui, la plupart des journalistes utilisent les réseaux sociaux. Outre le divertissement personnel, ils les considèrent comme un canal d'information, voire une source d'information abondante et riche, couvrant de nombreux aspects de la vie sociale. Les commentaires des utilisateurs peuvent également enrichir leur perspective et constituer des pistes de réflexion précieuses.
De plus, les réseaux sociaux contribuent à la diffusion et à la promotion de l'information et des articles de presse grâce aux fonctionnalités de publication, de partage et d'interaction. Cependant, force est de constater que récemment, certains journalistes ont exprimé des opinions personnelles négatives et tenu des propos irrespectueux sur les réseaux sociaux, semant la confusion au sein du public. On trouve notamment des informations qui orientent l'opinion publique dans une direction négative, présentant la vie sociale comme un monde d'injustices et engendrant ainsi un manque de confiance en l'humanité. Certains journalistes ont même été suspendus par le ministère de l'Information et de la Communication en raison de déclarations publiées et partagées sur Facebook. C'est véritablement regrettable.
Il est essentiel de reconnaître que le journalisme est aussi une forme de culture, et qu'il exige donc un comportement exemplaire, un engagement volontaire, une conscience de soi et le respect des normes culturelles et éthiques de la profession. Cela implique de préserver la pureté de la langue vietnamienne, de s'abstenir d'utiliser un langage familier, offensant ou vulgaire sur Internet, de faire preuve de discernement lors de la publication d'informations sur des pages personnelles et d'éviter la diffusion d'informations inexactes et non vérifiées.
Face aux sujets d'intérêt public, les journalistes redoublent de prudence sur les réseaux sociaux afin d'éviter tout comportement offensant lors de débats houleux. Ils s'abstiennent notamment d'utiliser les réseaux sociaux pour instrumentaliser l'opinion publique, attaquer des individus ou des groupes ou régler des conflits personnels. Par ailleurs, il est essentiel de diffuser des messages et des témoignages positifs, inspirés par le quotidien, et ainsi encourager des actions constructives au sein de la société.
Les journalistes vietnamiens vivent et travaillent dans un monde d'informations multidimensionnel, sans frontières et illimité. Dans ce monde, les réseaux sociaux se répandent et affirment leur influence croissante. Par conséquent, les journalistes doivent cultiver l'éthique et le courage, et constamment enrichir et améliorer leurs connaissances et leurs pratiques journalistiques lorsqu'ils utilisent les réseaux sociaux.
Le 16 décembre 2016, l'Association des journalistes du Vietnam a publié dix règles d'éthique professionnelle à destination des journalistes vietnamiens. Ces règles définissent clairement les comportements autorisés et interdits. Elles constituent l'expression concrète des normes culturelles en vigueur dans les rédactions et encadrent les pratiques journalistiques. Chaque rédaction se doit de créer un environnement de travail respectueux de ces valeurs. Ceci contribue à diffuser les bonnes pratiques et à renforcer la capacité de chaque journaliste à se prémunir contre les dérives de la société.
Bien entendu, les journalistes, outre le respect de la loi sur la presse, sont aussi des citoyens et doivent se conformer à la réglementation en vigueur, notamment celle relative à l'utilisation des réseaux sociaux. Si des particuliers diffusent de fausses informations sur les réseaux sociaux, les conséquences peuvent être minimes ; en revanche, si ce sont des journalistes qui en diffusent, les conséquences peuvent être considérables. Par conséquent, chaque journaliste se doit de renforcer constamment son sens des responsabilités envers la société, de respecter la déontologie, de lutter contre les comportements répréhensibles et d'affirmer son rôle et ses responsabilités sur les réseaux sociaux.
+ Merci beaucoup ! Nous souhaitons à TTV une réussite continue dans son processus de transformation numérique.
Ha Anh (Mise en œuvre)
Source
![[Photo] Le président de l'Assemblée nationale, Tran Thanh Man, reçoit le premier vice-président du Conseil de la Fédération de l'Assemblée fédérale de la Fédération de Russie.](/_next/image?url=https%3A%2F%2Fvphoto.vietnam.vn%2Fthumb%2F1200x675%2Fvietnam%2Fresource%2FIMAGE%2F2025%2F12%2F02%2F1764648408509_ndo_br_bnd-8452-jpg.webp&w=3840&q=75)
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