cauchemar du règlement fiscal personnel

Les procédures administratives lourdes, compliquées et confuses sont à l'origine des blocages dans le règlement de l'impôt sur le revenu des particuliers, ce qui frustre de nombreuses personnes car cela demande trop de temps et d'efforts.

7 paiements en ligne, toujours pas terminé

M. Xuan Cuong (district de Hoang Mai, Hanoï ) a déclaré avoir perçu deux revenus irréguliers imposables. Après avoir reçu les instructions du service comptable de son administration fiscale, il a rassemblé les factures et justificatifs relatifs à ces deux revenus auprès des organismes payeurs. M. Cuong a ensuite effectué sa déclaration en ligne via le service eTax, pensant ainsi gagner du temps et accélérer le règlement de ses impôts.

Cependant, M. Cuong a soumis sa demande à sept reprises, sans succès. « Le plus ironique, c'est que le système a confirmé la bonne réception de ma demande. Mais 24 heures plus tard, elle m'a été retournée sans explication, m'empêchant de la modifier et de la compléter correctement. Je suis très contrarié, car chaque inscription fiscale est un processus long et complexe. Payer ses impôts, exercer ses droits et obligations conformément à la loi, et rencontrer de telles difficultés est inadmissible et source de frustration », a déclaré M. Cuong.

Nombreuses sont les personnes qui ont tenté de payer leurs impôts en ligne à plusieurs reprises sans succès.

Selon M. Cuong, il s'est également rendu directement au service des impôts du district de Hoang Mai pour se renseigner sur son dossier. Mais après avoir écouté les explications du fonctionnaire des impôts, il ne comprenait toujours pas où il avait commis une erreur, tant la procédure était complexe.

« N’ayant pas assez de force pour poursuivre l’affaire, j’ai dû accepter de payer l’amende pour retard de paiement d’impôt et renoncer au remboursement d’impôt de 10 millions de VND que les autorités locales m’avaient précédemment versé », a confié M. Cuong, abattu.

M. Pham Hong Le (district de Hoang Mai, Hanoï) perçoit un revenu occasionnel de 1,2 million de VND. Suite aux instructions du service comptable de son employeur, M. Le a vérifié et constaté que ce montant figurait sur le système eTax sans que l'impôt n'ait été payé. Il a donc dû régulariser sa situation fiscale afin d'obtenir un remboursement d'impôt sur le revenu, grâce à une déduction familiale de 12 millions de VND.

M. Le a expliqué que l'administration fiscale exigeait que les revenus actuels soient justifiés par des factures et des justificatifs. Il s'est donc rendu auprès de l'organisme qui avait versé ces revenus afin d'obtenir une facture. Malgré la confirmation de la validité des documents par le service comptable, M. Le n'a toujours pas pu finaliser sa demande en ligne.

« J'ai déposé ma demande à cinq reprises et, tous les deux ou trois jours, je recevais un avis du service des impôts m'indiquant qu'elle avait été rejetée car le compte bancaire du contribuable n'était pas enregistré auprès des services fiscaux. Or, j'ai demandé au comptable de l'entreprise de vérifier attentivement et il s'est avéré que mon compte fonctionnait parfaitement : tous mes revenus étaient perçus et dépensés à partir de ce compte », s'est interrogé M. Le.

Selon M. Le, le fait que les 1,2 million de VND de revenus irréguliers n'aient pas pu être régularisés l'oblige maintenant à rembourser 12 millions de VND d'impôts au titre des déductions familiales, à payer un impôt sur le revenu personnel de 120 000 VND (10 % des revenus irréguliers) et à payer une amende de plus de 200 000 VND pour paiement tardif d'impôt.

« Pour chaque dong gagné, j'en perdais dix, ce qui me frustrait encore plus. À mon avis, c'était dû à la complexité des procédures fiscales, et non à la faute des contribuables, car j'étais très soucieux de payer mes impôts et j'ai tout essayé, en vain », s'est-il plaint.

Les entreprises ont également « déformé leur image ».

Mme Tran Thu Trang, comptable dans une unité administrative, a déclaré que le règlement des impôts pour les particuliers est actuellement soumis à des réglementations qui se chevauchent.

« Mon agence emploie un salarié qui perçoit des revenus d'une autre entité, l'unité A, depuis 5 mois. Sur ces 4 mois, ses revenus s'élèvent à 10 millions de VND. L'entité payeuse a prélevé 10 % d'impôt sur ces 4 mois, soit 4 millions de VND. Mais pour le mois restant, le revenu du salarié n'est que de 1 million de VND. Conformément à la réglementation, il n'est pas imposable, et l'unité A ne prélève donc aucun impôt. »

« Lorsque mon agence a procédé au règlement fiscal pour cette personne, comme la partie A n'a pas perçu 10 % du total de 41 millions de VND, l'employé n'était pas autorisé à nous laisser effectuer ce règlement, et a donc dû le faire lui-même », a-t- elle déclaré.

Une personne perçoit un revenu mensuel régulier de 1,9 million de VND. Ce revenu est, en théorie, exonéré d'impôt. Toutefois, lors du calcul des impôts en fin d'année, l'administration fiscale prélève 10 % du revenu annuel, soit 22,8 millions de VND. Bien que ce revenu soit initialement exonéré, le montant final d'impôts s'élève à plus de 2,2 millions de VND.

« La réglementation est contradictoire. Mais si aucun accord n'est trouvé, les travailleurs devront payer une pénalité pour déclaration et paiement tardif, ce qui coûte très cher », a déclaré Mme Trang.

Le Dr Nguyen Ngoc Tu, expert fiscal de haut niveau et maître de conférences à l'Université de Commerce et de Technologie, a également fait remarquer que les procédures de paiement des impôts sont désormais trop compliquées.

« Même si je travaille au service des impôts depuis des décennies, il est devenu difficile de s'y retrouver dans les démarches de paiement de l'impôt sur le revenu des particuliers, sans parler du fait que les gens n'y connaissent rien. Je n'ai jamais vu le secteur fiscal avec des procédures aussi complexes pour le règlement, le recouvrement et le remboursement des impôts », a affirmé M. Tu.

Le règlement des impôts est actuellement difficile en raison de la superposition des réglementations. (Photo d'illustration)

D'après M. Tu, le nombre de contribuables assujettis à l'impôt sur le revenu ne cesse d'augmenter et dépasse désormais les 10 millions, ce qui engendre des difficultés de gestion pour les administrations fiscales. Par ailleurs, nombre d'entre eux exercent une activité professionnelle complémentaire, comme enseignant ou comptable, ce qui complexifie le processus de paiement et de règlement des impôts.

Cependant, la principale difficulté rencontrée par les contribuables pour s'acquitter de leurs impôts réside dans le manque d'instructions détaillées et précises fournies par l'administration fiscale. La plupart des gens n'ont que peu d'accès aux outils nécessaires pour déclarer leurs impôts sur le revenu et, par conséquent, ne maîtrisent pas les aspects techniques requis pour effectuer cette démarche avec exactitude et rapidité.

M. Tu a précisé que cela relève également de la responsabilité du ministère des Finances , de la Direction générale des impôts et des services fiscaux. Ces instances doivent expliquer clairement et précisément le dispositif politique aux citoyens, en les aidant à comprendre la nature du problème et les procédures à suivre.

De plus, il est possible d'envisager que le secteur fiscal rembourse automatiquement les impôts par voie électronique, au lieu d'obliger les citoyens à déclarer et à soumettre des documents complexes pour obtenir un remboursement.

« Les factures électroniques et les codes d'identification ont été fournis aux autorités fiscales, afin que le secteur fiscal puisse facilement contrôler et rembourser les impôts aux contribuables, tandis que les autorités fiscales doivent gérer les procédures de manière proactive. »

Pourquoi le paiement des impôts est-il si rapide ? Et pourquoi les remboursements d’impôts sont-ils si compliqués ? Toutes les données fiscales sont disponibles : revenus, salaires, compléments, déductions, acomptes provisionnels… Les remboursements d’impôts devraient être automatisés afin de simplifier les démarches administratives et d’aider les contribuables.

« Il ne faut pas qu'il soit facile de percevoir les impôts mais difficile de les rembourser. Si l'administration fiscale ne fournit pas d'instructions claires, les contribuables seront incités à faire de fausses déclarations, se décourageront et renonceront à leurs remboursements. L'administration fiscale sera alors facilement accusée de surfacturation », a déclaré M. Tu.

Source: https://baoquangninh.vn/con-ac-mong-quyet-toan-thue-ca-nhan-3313058.html