Étape 1 : Connectez-vous à l’application ou au site Web du service client d’EVNSPC (http://cskh.evnspc.vn), sélectionnez l’image CALCUL DE LA FACTURE D’ÉLECTRICITÉ :
Étape 2 : Sélectionnez le type de client (résidentiel, commercial, de production, administratif…). Saisissez les paramètres de la période de facturation : Date de début – Date de fin ; Consommation totale d’électricité.
Suite à la modification des tarifs de l'électricité à compter du 4 mai 2023, les factures de mai 2023 incluront les anciens et les nouveaux tarifs. Les clients consommant de l'électricité à des fins non résidentielles devront indiquer le « Total d'électricité avant modification des tarifs » pour la période de calcul de leur facture de mai 2023.
Après avoir saisi les paramètres, sélectionnez la case Calculer (avec l'icône de la loupe), les résultats seront renvoyés immédiatement, y compris : le détail des prix de l'électricité pour chaque étape, la facture d'électricité avant taxes et TVA, et le montant total de la facture d'électricité à payer.
Veuillez sélectionner la section Guide de lecture des paramètres pour en savoir plus sur la signification des paramètres figurant sur votre facture d'électricité :
De plus, grâce à l'application et au site web du service client d'EVNSPC, les clients auront accès à des informations complètes sur leur consommation d'électricité (familiale ou professionnelle) à tout moment et en tout lieu, via les outils suivants : production d'électricité quotidienne ( les clients peuvent ainsi gérer et ajuster leur consommation pour une utilisation plus économique et efficace, notamment pour éviter les factures élevées pendant les mois chauds ) ; consultation de facture ; paiement en ligne ; calendrier des coupures de courant ; inscription à un compte d'électricité ; points de paiement ; informations sur les prix ; compte électricité…
La compagnie d'électricité de Binh Thuan souhaite attirer l'attention de ses clients. Pour tout problème relatif à votre consommation d'électricité, veuillez contacter le service clientèle au 19001006 ou au 19009000.
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