Accélérer la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques : des avantages évidents, mais de nombreux défis persistent.

On compte plus de 1 800 établissements de santé à travers le pays, mais seuls 270 ont annoncé à ce jour avoir finalisé la mise en place des dossiers médicaux électroniques. Le ministère de la Santé s'est fixé pour objectif que 100 % des établissements de santé aient adopté ce système d'ici septembre prochain.

Aperçu de l'atelier « Solutions pour la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques » du 17 juillet - Photo : D. CUONG

Le 17 juillet, à Hanoï, le Centre national d'information sanitaire ( ministère de la Santé ) a organisé un atelier sur les « Solutions pour la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques » afin de promouvoir la numérisation du système d'examens et de traitements médicaux à l'échelle nationale.

De nombreux défis en matière de ressources humaines et d'infrastructures

Lors de l'atelier, M. Do Truong Duy, directeur du Centre national d'information sanitaire , a souligné que le dossier médical électronique constitue un pilier essentiel de la transformation numérique du secteur de la santé. La mise en œuvre de ce système contribue non seulement à améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux, mais aussi à optimiser la gestion, le stockage et le partage des informations médicales.

« Les dossiers médicaux électroniques garantissent l’exactitude, la transparence, la connectivité et la confidentialité des informations de santé des personnes », a déclaré M. Duy.

Toutefois, il a également admis franchement que le processus de mise en œuvre se heurte encore à de nombreux obstacles, qu'il s'agisse des sources de financement, de l'infrastructure technologique, des ressources humaines qualifiées, des normes techniques ou de la coordination intersectorielle.

À ce jour, seuls 270 établissements médicaux à l'échelle nationale ont annoncé avoir achevé la mise en place de dossiers médicaux électroniques, un nombre modeste par rapport à l'objectif national.

« De nombreuses structures rencontrent encore des difficultés pour lever des fonds, moderniser leur infrastructure informatique et manquent de ressources humaines compétentes en matière de numérique », a expliqué M. Duy.

M. Nguyen Minh Duc, directeur du département de la santé de Ha Tinh , a déclaré que la municipalité s'efforce de mettre en œuvre le dossier médical électronique conformément à la feuille de route du ministère de la Santé, avec pour objectif d'en annoncer l'achèvement en septembre. La province compte actuellement six hôpitaux généraux, six hôpitaux spécialisés de niveau provincial, treize centres médicaux et de nombreux établissements de santé publics et privés en phase d'expérimentation.

« La mise en place des dossiers médicaux électroniques est une évolution inévitable à l'ère du numérique, offrant des avantages pratiques tels que le stockage et la consultation rapides des informations, la réduction des procédures administratives et l'interconnexion des données dans l'ensemble du secteur de la santé. Mais en réalité, nous nous heurtons à de nombreux obstacles », a expliqué M. Duc.

D'après lui, de nombreux hôpitaux de Ha Tinh utilisent encore des systèmes informatiques obsolètes et des connexions réseau faibles, notamment dans les zones reculées où le signal est encore très faible. Le personnel informatique de ces établissements est principalement composé de personnel à temps partiel et manque de formation adéquate.

Même les gens, notamment les personnes âgées, ne sont pas encore familiarisés avec l'utilisation des services numériques tels que les cartes d'identité à puce ou les paiements sans espèces, ce qui ralentit le processus de conversion.

De plus, selon M. Duc, le coût de la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques n'est pas encore inclus dans le prix des services d'examen et de traitement médicaux, ce qui rend difficile pour les établissements de santé publique d'établir des budgets d'investissement.

« La province de Ha Tinh a pris l'initiative d'allouer des budgets locaux pour un soutien initial. Mais pour un développement durable, il est nécessaire que le ministère de la Santé modifie rapidement ses politiques afin que les services technologiques soient inclus dans la structure tarifaire des services médicaux », a-t-il proposé.

En vue d'atteindre l'objectif de complétion à 100 % des dossiers médicaux électroniques

Selon M. Hoang Van Tien, chef adjoint du département des solutions et de la gestion de la qualité (Centre national d'information sur la santé), l'un des plus grands problèmes actuels est que les procédures d'appel d'offres pour l'achat d'équipements informatiques restent complexes et longues, ce qui affecte les progrès de la mise en œuvre dans de nombreux établissements médicaux.

De plus, les exigences en matière de sécurité de l'information, de logiciels de gestion et d'infrastructure technique nécessitent toutes un investissement synchrone et à long terme.

Afin de lever ces obstacles, le ministère de la Santé a publié en juin dernier de nouvelles directives, et le Centre national d'information sanitaire a également publié un document contenant des exigences techniques spécifiques.

« Ces documents contribuent à standardiser les processus, créant ainsi une base juridique et technique plus claire permettant aux hôpitaux de déployer les équipements dans les délais prévus », a déclaré M. Tien.

Malgré de nombreux obstacles, M. Tien a indiqué que les deux derniers mois ont été marqués par une nette accélération, avec 60 à 70 établissements annonçant la finalisation du projet chaque mois. Il prévoit également qu'avec un suivi rigoureux du gouvernement et une coordination efficace entre les collectivités locales, l'objectif d'une mise en place complète des dossiers médicaux électroniques dans 100 % des établissements de santé sera atteint dans les délais prévus.

Lors de cet atelier, de nombreuses unités technologiques ont également proposé des solutions d'infrastructure, des connexions d'information et des conseils technologiques pour la mise en œuvre dans les établissements médicaux.

SAULE

Source : https://tuoitre.vn/day-nhanh-trien-khai-benh-an-dien-tu-loi-ich-ro-rang-nhung-con-nhieu-thach-thuc-20250717123428212.htm