Tho Xuan Electricity met en œuvre efficacement la transformation numérique dans tous les domaines.

En mettant en œuvre la feuille de route de transformation numérique du secteur de l'électricité, Tho Xuan Electricity ( Thanh Hoa Electricity Company) a récemment augmenté l'application de la technologie moderne, des logiciels et de la numérisation dans toutes les activités de gestion de bureau et techniques ainsi que dans les affaires, le service client, les télécommunications et les technologies de l'information, réalisant progressivement l'objectif de devenir une entreprise numérique.

L’utilisation du système Digital Office a apporté de nombreuses commodités dans la gestion des dossiers et des documents de l’unité.

Tho Xuan Power Company gère et exploite actuellement 400 sous-stations et 403 machines sur le réseau, pour une capacité totale de 84 625 kVA, 13 lignes moyenne tension de 6 à 35 kV d'une longueur totale de 290,01 km et vend directement de l'électricité à 27 166 clients. Mettant en œuvre la feuille de route de la transformation numérique du secteur de l'électricité, Tho Xuan Power Company a récemment intensifié l'application des technologies modernes, des logiciels et de la numérisation dans toutes ses activités administratives et techniques, ainsi que dans ses activités commerciales, son service client, ses télécommunications et ses technologies de l'information. Elle a ainsi progressivement atteint son objectif de devenir une entreprise numérique et a contribué, avec le gouvernement, à la mise en œuvre du Programme national de transformation numérique, à la construction d'une économie et d'une société numériques.

Ainsi, dans le cadre de ses activités administratives, Tho Xuan Power a mis en œuvre le système Digital Office. Tous les rapports sont diffusés sous forme électronique et les documents émis sont signés numériquement. L'unité a également finalisé la connexion entre le système Digital Office et le système de communication interne et hiérarchique, sans utiliser de documents papier.

Tho Xuan Power Company a également activement adopté la transformation numérique dans le domaine technique grâce à l'utilisation de journaux de bord et de dossiers de réception électroniques, ainsi qu'à la gestion électronique des dossiers de projet. Pour la réparation, la maintenance et l'exploitation efficace des équipements, l'unité a appliqué des méthodes de réparation avancées telles que la maintenance basée sur la fiabilité (RCM) et la maintenance conditionnelle (CBM) pour le réseau, ainsi que l'introduction d'équipements tels que des caméras thermiques et des caméras volantes pour une inspection aisée et sécurisée du système électrique.

Chaque mois, Tho Xuan Power Company organise des réunions pour déployer et évaluer les résultats de la transformation numérique.

Dans le domaine des affaires et du service client, la transformation numérique offre un confort maximal aux consommateurs d'électricité. À ce jour, l'unité a installé des compteurs électroniques sur plus de 90 % du parc de compteurs du réseau, ce qui constitue une base essentielle pour la collecte et l'exploitation des données au service des clients. Grâce à l'utilisation de compteurs électroniques à distance, l'enregistrement des index est entièrement automatique, ce qui permet non seulement de réduire le nombre d'opérateurs chargés de l'enregistrement des compteurs, de réduire les risques d'accidents du travail et d'enregistrer les index avec précision, contribuant ainsi à accroître la productivité du travail. De plus, les clients peuvent facilement suivre leur consommation et leurs factures mensuelles grâce à l'application EVNNPC.CSKH. Ainsi, les factures d'électricité sont transparentes et les clients peuvent utiliser l'électricité de manière proactive, économique et efficace.

Les employés de Tho Xuan Power utilisent un équipement de flycam pour vérifier le système de réseau électrique.

Jusqu'à présent, l'unité fournissait des services d'électricité 100 % en ligne, connectant de multiples canaux et plateformes numériques, permettant aux clients de s'inscrire et d'entrer en contact avec le secteur de l'électricité à tout moment et en tout lieu. Tho Xuan Electricity a ainsi déployé des expériences numériques pour offrir un service personnalisé et automatisé à chaque client, en restant toujours à l'écoute et compréhensif dans le traitement de l'information. Tho Xuan Electricity a notamment vulgarisé et guidé les clients dans leur connexion au secteur de l'électricité via des plateformes telles que le Portail national des services publics, les connexions aux banques, les portefeuilles électroniques, les services de paiement mobile, les centres d'administration publique et les portails provinciaux des services publics.

Le Xuan Hung, directeur de Tho Xuan Electricity.

Parlant du travail de transformation numérique de l'unité, le directeur de Tho Xuan Power Company, Le Xuan Hung, a déclaré : Pour Tho Xuan Power Company, sous la direction de la Northern Power Corporation et de la Thanh Hoa Power Company, tout le travail professionnel de la Power Company dans les domaines commercial et technique a principalement appliqué des applications et des logiciels de transformation numérique.

Par exemple, dans le cadre de ses activités actuelles, les archives et les factures d'électricité sont stockées électroniquement. Tho Xuan Electricity a également installé plus de 90 % de compteurs électroniques et n'a plus besoin de collecter les données à domicile comme auparavant, ce qui lui a permis de gagner du temps et de réduire ses coûts. Techniquement, toutes les inspections et réparations périodiques du réseau électrique sont enregistrées sur le système électronique et suivies par un logiciel. Les processus de construction, de réparation, d'investissement, de modernisation et de rénovation du réseau électrique sont soutenus par des moyens et des équipements modernes afin d'améliorer la précision, la sécurité et d'accélérer les progrès.

On peut affirmer que la mise en œuvre efficace de la transformation numérique chez Tho Xuan Power Company apporte non seulement un maximum de confort aux clients de l'électricité, contribuant à la construction d'une économie numérique et d'une société numérique, mais favorise également et modifie fortement la gestion et la production commerciale, améliore la productivité et l'efficacité des opérations de l'unité, créant ainsi une grande dynamique sur le parcours de développement.

Nguyen Quynh - Tho Xuan Électricité

Source: https://baothanhhoa.vn/dien-luc-tho-xuan-thuc-hien-hieu-qua-cong-tac-chuyen-doi-so-tren-cac-linh-vuc-221293.htm