Solution d'identification des appels pour prévenir la cyberfraude

Le fort développement des télécommunications et des technologies de l’information a contribué positivement au développement économique , à la gestion de l’État et à la vie des populations.

Cependant, outre les valeurs positives, il existe également de nombreux risques lorsque des personnes malintentionnées utilisent la technologie pour commettre des fraudes.

Des stratagèmes sophistiqués, comme se faire passer pour des agences judiciaires ou des agences d’État, sont devenus courants, causant de nombreux dommages à la population.

732 numéros de téléphone portable d'organismes d'État enregistrés pour identification. (Photo : Thu Huong)

Le Département des Télécommunications ( Ministère de l'Information et des Communications ) s'est coordonné avec les entreprises de télécommunications pour déployer un service d'identification des appels (Voice Brandname) pour les numéros de téléphone mobile des agences de l'État.

Plus précisément, lorsque les ministères, les agences de niveau ministériel ou les agences gouvernementales contactent des personnes, le nom de l’agence sera affiché sur l’écran du téléphone au lieu du simple numéro de téléphone. Les gens peuvent facilement identifier les appels officiels des autorités, ce qui les aide à éviter les appels d’usurpation d’identité.

Actuellement, il existe 732 numéros de téléphone portable d'organismes d'État enregistrés à des fins d'identification pour contacter directement des organisations et des particuliers, afin d'effectuer un travail professionnel.

Les principaux opérateurs tels que Viettel, Vinaphone, Mobifone et les réseaux mobiles virtuels tels qu'Itel, Mobicast, Local, VNSky et FPT ont terminé la déclaration des identifiants pour ces numéros de téléphone. Lorsqu'ils reçoivent des appels de ces numéros, les gens verront le nom de l'agence d'État affiché à la place du numéro de téléphone.

Cela signifie que si vous recevez un appel d'un numéro de téléphone à 10 chiffres (préfixé par 03, 05, 07, 08, 09) prétendant être une agence gouvernementale mais n'affichant pas le nom d'identification, les gens doivent être vigilants et ne doivent pas suivre les demandes de cet appel. Il s’agit d’un signe d’appel frauduleux destiné à escroquer.

En plus des numéros de téléphone mobile, le ministère de l'Information et des Communications met activement en œuvre l'identification des numéros de téléphone fixe enregistrés par les agences de l'État. Cependant, pour y parvenir, il est nécessaire de passer d’une technologie héritée (PTSN) à une technologie IP, ainsi que de mettre à niveau les équipements et les lignes de transmission.

Par conséquent, le processus d’identification des appels pour les numéros de téléphone fixe nécessitera du temps pour que les entreprises de télécommunications contactent pour consultation, conçoivent des solutions et effectuent des procédures juridiques avec chaque unité.

Certains abonnés actuels de lignes fixes, sans terminal prenant en charge un écran, ne pourront pas reconnaître l'identifiant lorsqu'un appel arrive. Le réseau mobile Vietnamobile n'a pas encore implémenté la prise en charge de cette fonctionnalité, les personnes utilisant ce réseau doivent donc être extrêmement vigilantes avec les appels prétendant provenir d'agences gouvernementales.

Le ministère de l'Information et des Communications recommande que lorsqu'on reçoit des appels prétendant provenir d'agences gouvernementales, les gens vérifient soigneusement les informations et peuvent demander à être rappelés via le numéro de téléphone mobile identifié pour garantir l'exactitude. Si vous soupçonnez un appel frauduleux, vous devez le signaler aux autorités pour qu'elles prennent rapidement des mesures.

La mise en œuvre de l’identification de l’appelant est l’une des étapes importantes pour améliorer la sécurité des personnes dans le contexte de types de fraude téléphonique de plus en plus complexes.

Le ministère de l’Information et des Communications continue de travailler avec les agences et les entreprises pour créer un environnement de communication sûr et fiable pour les personnes.

Chi Hieu

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