Les investissements massifs des géants de la technologie dans l'intelligence artificielle (IA) et les chatbots ont créé des problèmes pour les responsables de la sécurité informatique des entreprises. Selon CNBC , l'IA envahit le monde du travail, et les responsables de la sécurité informatique doivent aborder cette technologie avec prudence et se préparer.
La technologie à l'origine du GPT est appelée « grand modèle de langage » (LLM). Toutes les entreprises ne possèdent pas leur propre GPT ; il est donc important de surveiller l'utilisation qu'en font leurs employés. Les individus utiliseront l'IA générative s'ils la trouvent utile, explique Michael Chui, associé au McKinsey Global Institute. Il compare cela à l'utilisation d'un ordinateur ou d'un téléphone au travail.
Même lorsque cela est interdit, les employés trouveront toujours des moyens de s'infiltrer. Historiquement, certaines technologies étaient si convaincantes que les gens étaient prêts à payer pour les acquérir. Par exemple, ils achetaient des téléphones portables avant que leur entreprise ne leur fournisse des appareils personnels, selon Chui.
Les RSSI, déjà confrontés à la menace des cyberattaques, ont désormais une autre préoccupation concernant l'IA et les GPT. Selon Chui, les entreprises peuvent acquérir une licence pour une plateforme d'IA afin de surveiller ce que les employés révèlent aux chatbots et de garantir la protection des informations qu'ils partagent.
« En tant qu'entreprise, vous ne souhaitez pas que vos employés transmettent des informations confidentielles à un chatbot public », explique Chui. Il est donc important de mettre en place des mesures techniques, telles que l'octroi de licences logicielles et la signature d'accords juridiques sur la destination de vos données.
Selon Sameer Penakalapati, PDG de Ceipal, une solution sûre consiste pour une entreprise à développer son propre GPT ou à engager des développeurs pour créer sa propre version. En créant votre propre GPT, le logiciel contiendra exactement les informations auxquelles l'entreprise souhaite que ses employés aient accès. Les informations saisies par les employés seront également protégées. Quelle que soit la solution choisie, il est important de veiller aux données qui y sont stockées.
(Selon CNBC)
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