Danny Vo, homme d'affaires vietnamien à l'étranger : « Le Vietnam est un environnement attractif pour les startups »

En 2008, il est retourné au Vietnam après avoir vécu à l'étranger pendant de nombreuses années. Qu'est-ce qui vous a motivé alors ?

Il y a plus de vingt ans, j'ai étudié le graphisme et la publicité en Nouvelle-Zélande, puis j'ai déménagé à Singapour pour travailler jusqu'à ce que je devienne citoyen singapourien. En 2007, le Vietnam a rejoint l'OMC, l'entreprise souhaitait étendre son marché au Vietnam, j'ai donc eu l'opportunité de faire des allers-retours entre les deux pays pour relier les marchés. Au cours de ce processus, j’ai réalisé que c’était une opportunité de développer ma carrière dans mon pays d’origine, car le Vietnam a une population importante et un marché du travail très jeune. En 2008, je suis retourné au Vietnam, j'ai mis en commun tout mon capital pour investir et créer une société de conseil en design d'intérieur et en publicité. Avec le recul, je pense toujours que c’était le bon choix.

Selon vous, quel est l’attrait du Vietnam pour les jeunes Vietnamiens d’outre-mer qui souhaitent revenir faire des affaires et produire dans leur pays d’origine ?

On constate que notre État met en place de plus en plus de politiques visant à soutenir les Vietnamiens résidant à l’étranger dans la création d’entreprises. Au cours des deux dernières années, de nombreux forums ont été organisés sur les startups et la mise en relation avec les jeunes Vietnamiens d'outre-mer - la troisième génération. En tant que coordinateur, je considère que l’efficacité, la diffusion et la qualité de ces événements sont très bonnes.

Un facteur très naturel qui rend le Vietnam particulièrement attrayant pour les Vietnamiens d’outre-mer est le lien de sang avec la patrie. De plus, pour de nombreux jeunes, le Vietnam est un lieu d’expérimentation du modèle économique Lean Start-up. L’attrait du Vietnam réside dans sa grande population et son vaste marché dynamique qui s’étend sur 63 provinces et villes. On peut dire que choisir de retourner au Vietnam présente un avantage « 2 en 1 », ouvrant une opportunité de conquérir un nouvel environnement, tout en étant un moyen de contribuer directement à la patrie.

En tant que personne qui se connecte et conseille régulièrement sur les procédures administratives des entreprises étrangères, que pensez-vous que les agences d’État devraient faire pour créer un écosystème de démarrage plus favorable aux Vietnamiens d’outre-mer ?

Ces dernières années, l’État et les ministères et branches concernés ont déployé de nombreux efforts et ont fait preuve de bonne volonté pour créer des conditions favorables au retour des Vietnamiens d’outre-mer dans leur pays d’origine et à leur installation. Je pense donc que ce qu’il faut faire maintenant, c’est simplement renforcer la confiance des gens. Les Vietnamiens vivant à l’étranger sont exposés à de nombreuses sources d’information différentes. L’important est de savoir comment faire en sorte que les informations positives parviennent aux Vietnamiens loin de la patrie. Les gens ont besoin de connaître les histoires de « vraies personnes, de vrais événements » des Vietnamiens d’outre-mer qui ont réussi dans leur pays d’origine ainsi que la reconnaissance qui leur est accordée par l’État. De plus, chaque province et chaque ville a ses propres caractéristiques. Si nous pouvons créer les conditions pour que chaque localité ait ses propres politiques basées sur ses forces, le mécanisme de travail sera plus rapide et plus efficace.

Lorsqu’on évoque les deux mots « start-up », on pense souvent à l’expression « jeunes qui créent une entreprise ». La jeunesse est-elle un atout pour motiver chacun à oser essayer ?

En fait, la plupart des startups appartiennent à des jeunes car c’est l’âge des rêves et des ambitions. De plus, les jeunes n'ont souvent pas encore ce que nous appellerons plus tard « le gagne-pain » ; ils ont aussi plus de temps pour se concentrer sur leur travail, faute d'enfants ni de famille… Mais en réalité, dans d'autres pays comme au Vietnam, j'ai été témoin de nombreux exemples de création d'entreprise à 50, 60, voire 70 ans. L'avantage des seniors réside dans leur expérience, leurs atouts, leur réseau relationnel et leurs collaborateurs… Ainsi, comme l'a déclaré le Dr Nguyen Thanh My, président du conseil d'administration de Rynan Holdings JSC : « Il n'y a pas d'âge pour créer une entreprise ! Avoir une idée et oser se lancer, c'est formidable ! »

Les opportunités pour les produits vietnamiens d’atteindre les marchés internationaux s’élargissent actuellement grâce aux accords de libre-échange. Que doivent faire les entreprises pour rendre leurs produits compétitifs sur des marchés exigeants ?

Lors de talk-shows avec des hommes d’affaires en Europe sur les accords de libre-échange, j’ai réalisé que ce qui manquait à mes collègues au Vietnam, c’était la professionnalisation dans la construction de marque. Bien sûr, pour exporter, il faut d’abord proposer des produits et des services adaptés et de qualité. Mais en plus de cela, il est également nécessaire d’avoir des images de qualité, professionnelles et accrocheuses pour attirer l’attention des consommateurs dans les rayons des supermarchés de n’importe quel pays.

Par exemple, j’ai récemment conseillé à la marque Hector Cordyceps d’apporter ses produits sur les marchés américain et canadien via Amazon. Il nous a fallu un an pour finaliser les démarches de copyright, de certification, d'engagement qualité... Or une toute nouvelle marque, le nectar de coco Sokfarm, n'a besoin que de la certification Halal pour avoir un gros potentiel d'exportation vers les pays musulmans... Ce sont des étapes qui demandent à chaque entreprise d'être patiente, d'investir systématiquement, d'abord pour répondre aux exigences de nos Vietnamiens d'outre-mer, puis pour cibler les consommateurs locaux.

Une fois la marque construite, quels canaux les entreprises vietnamiennes devraient-elles utiliser pour promouvoir leurs produits ?

Personnellement, j’apprécie les conseillers commerciaux vietnamiens à l’étranger. À Singapour, je vois cette agence organiser régulièrement des foires vietnamiennes dans les supermarchés ainsi qu'amener des délégations d'affaires singapouriennes au Vietnam pour acheter du riz, des produits agricoles... C'est un canal efficace pour la promotion commerciale et l'Agence de promotion commerciale se porte plutôt bien. Cependant, les efforts personnels et les changements au sein de l’entreprise restent des facteurs importants qui déterminent le succès. Les Vietnamiens disent souvent que « le bon vin n'a pas besoin de buisson », mais aujourd'hui, à l'ère 4.0, nous avons besoin de « bon bois et de bonne peinture » pour que les gens puissent nous trouver le plus rapidement possible.

En tant qu'homme d'affaires ayant pu apporter des idées sur la « Marque de la Ville » aux dirigeants de Ho Chi Minh-Ville, oseriez-vous apporter une idée pour construire une marque pour le tourisme vietnamien ?

C'est un domaine tellement vaste et je ne sais pas si je suis qualifié pour donner mon avis. Je pense que pour créer une marque pour une destination vietnamienne, une stratégie nationale est nécessaire et les conseils d’experts de premier plan du Vietnam et du monde entier sont nécessaires. Si je peux me permettre de le dire, je pense que le mot-clé « guérison » deviendra une tendance à l’avenir en raison des pressions de la vie moderne.

Notre Vietnam peut absolument devenir une « destination de guérison », car le Vietnam est toujours un pays avec la capacité de se rétablir très rapidement après chaque adversité. Le Vietnam est aussi un endroit très paisible, favorisé par la nature, avec des gens amicaux et gentils... En suivant cette direction générale, nous pouvons nous concentrer sur le développement de forêts écologiques, de villages écologiques, de produits agricoles biologiques, de médecine traditionnelle... 63 provinces et villes seront 63 histoires paisibles différentes, donnant envie aux touristes internationaux de venir ici pour trouver l'équilibre corps-esprit-âme.

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