Dr. Nguyen Tho Chuong, directeur technologique d'AI Hay JSC : Aspiration à mener la vague de l'IA au Vietnam

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Plateforme nationale d'IA vietnamienne

« Nous pensons que l'IA n'est pas réservée aux experts ou aux grandes entreprises. Elle doit partir des connaissances les plus courantes, comme aider un étudiant à améliorer ses recherches et un enseignant à enseigner plus efficacement. L'élargissement des connaissances ouvrira également l'avenir du pays à de nouvelles perspectives », a expliqué avec sincérité le Dr Nguyen Tho Chuong, représentant de l'équipe fondatrice d'AI Hay, à propos de la mission de la start-up.

Lancée mi-2024, AI Hay est une application qui permet aux utilisateurs de rechercher des informations et d'obtenir des réponses vérifiées. Selon le Dr Nguyen Tho Chuong, l'authenticité des informations est un atout majeur du modèle AI Hay. Outre les réponses, la plateforme propose également des liens de référence permettant aux utilisateurs d'accéder facilement aux documents originaux et d'approfondir leurs recherches si nécessaire.

Doté des caractéristiques d'un modèle d'IA conçu par une équipe fondatrice entièrement vietnamienne, AI Hay comprend précisément les intentions de l'utilisateur, notamment lorsque chaque personne pose des questions différemment selon son âge, la situation et son style de langage. Par exemple, les jeunes utilisent souvent un langage souple, influencé par les tendances et des expressions naturelles, parfois un peu décousu. À l'inverse, les actifs ou les seniors ont souvent un mode d'expression plus formel et cohérent.

Que pensez-vous du fait que les étudiants dépendent de l’IA, comme AI Hay, sans réfléchir ?

Il est inévitable que certains étudiants s'appuient sur l'IA et réfléchissent peu, mais c'est ce qui s'est produit avec l'avènement d'Internet. À cette époque, beaucoup craignaient que la facilité avec laquelle on trouve l'information ne rende les gens paresseux. Cependant, le monde entier continue d'évoluer dans cette direction et l'important est de savoir utiliser efficacement la technologie.
Au lieu de laisser les utilisateurs vietnamiens continuer à dépendre des produits étrangers, nous voulons avoir un produit vietnamien suffisamment bon pour les soutenir.
Comment précisément, monsieur ?
Avec AI Hay, nous ne voulons pas créer un outil qui remplace complètement la pensée humaine, mais l’IA devient un compagnon, un véritable assistant qui aide les utilisateurs à comprendre la nature du problème.
Par exemple, si un élève rencontre un problème mathématique difficile, au lieu de recevoir une réponse toute faite, vous pouvez demander à l'IA Hay d'expliquer chaque étape, ou même de dire : « Je ne comprends pas comment résoudre ce problème, veuillez me l'expliquer autrement. » Ainsi, l'IA Hay agit comme un tuteur, soutenant l'apprentissage, au lieu de rendre l'élève passif.
La clé n’est pas d’éviter l’IA, mais d’apprendre à l’utiliser de manière intelligente et proactive.

« Le défi réside dans la capacité de l'IA à capter les véritables intentions des utilisateurs, quelle que soit la manière dont ils les expriment. C'est là toute la force d'AI Hay, une plateforme de traitement du langage spécialement conçue pour la culture vietnamienne. Grâce à cela, AI Hay peut comprendre précisément les besoins des utilisateurs et y répondre de la manière la plus adaptée », a souligné le représentant de la start-up.

Bien qu'elle soit née après de nombreuses autres plateformes d'IA dans le monde et présente sur le marché depuis moins d'un an, AI Hay a rapidement gagné en popularité. L'application a enregistré plus de 10 millions de téléchargements, devenant ainsi la plateforme d'IA vietnamienne comptant le plus grand nombre d'utilisateurs à ce jour.

Le Dr Nguyen Tho Chuong a révélé que plus de la moitié des utilisateurs d'AI Hay sont des jeunes, principalement à des fins éducatives . Au début, les étudiants venaient souvent sur AI Hay pour s'informer et, surtout, pour obtenir de l'aide pour leurs devoirs. L'équipe fondatrice a reçu de nombreux retours d'utilisateurs, notamment de ceux qui n'étaient pas doués pour étudier, qui n'osaient pas s'adresser à leurs professeurs ou à leurs amis. Cependant, depuis qu'AI Hay est disponible, ils disposent de leur propre « tuteur », qui pose librement leurs questions et y répond sans hésitation.

Plus tard, voyant leurs enfants et leurs frères et sœurs utiliser AI Hay pour résoudre des exercices, de nombreux parents ont souhaité le tester. Ils ont progressivement compris qu'AI Hay facilite non seulement l'apprentissage, mais aussi la recherche d'informations dans d'autres domaines. Grâce à cela, l'application a progressivement élargi sa base d'utilisateurs, sans avoir à investir massivement dans le marketing.

Actuellement, AI Hay est gratuit et permet aux utilisateurs de l'utiliser et d'en tirer profit. Prochainement, l'application proposera une version Pro (payante) dotée de nombreuses fonctionnalités avancées, permettant d'effectuer des tâches plus complexes et personnalisées pour chaque utilisateur. Au lieu de devoir saisir des informations depuis le début, le système mémorisera l'historique de recherche, les centres d'intérêt et les besoins de chaque utilisateur, simplifiant ainsi son utilisation.

Le représentant de la startup a déclaré qu'il offrirait des comptes AI Pro à de nombreuses écoles au Vietnam, faisant ainsi d'AI Hay une application fiable dans le domaine de l'éducation. « Nous espérons toujours démocratiser l'IA auprès du plus grand nombre, non seulement dans les grandes villes, mais aussi dans les zones rurales, afin de faciliter l'accès des jeunes au savoir. L'IA en général, et AI Hay en particulier, représente une valeur ajoutée considérable », a souligné le Dr Nguyen Tho Chuong.

Saisissez l'opportunité de la vague de l'IA

Avec la démocratisation d'Internet et des ordinateurs, le Vietnam a fait deFPT un pionnier. Face à l'essor des smartphones et de l'Internet mobile, VNG a saisi l'opportunité avec Zalo. Face à la vague actuelle de l'IA, l'équipe fondatrice d'AI Hay estime qu'il est temps de saisir cette opportunité.

Le Dr Nguyen Tho Chuong et ses deux cofondateurs, Tran Quang Duc et Nguyen Hoang Hiep, sont tous deux de jeunes intellectuels ayant étudié et travaillé aux États-Unis. Ce faisant, ils ont réalisé que la plupart des plateformes d'IA sont conçues pour des utilisateurs internationaux, mais que les Vietnamiens ne disposent pas d'un outil d'IA véritablement « purement vietnamien » et fiable pour soutenir leurs apprentissages et leurs recherches.

De cette préoccupation sont nés tous les trois un rêve simple mais significatif, qui est de populariser l'IA, de créer une application d'IA générative exclusivement pour le peuple vietnamien, en particulier la jeune génération - ceux qui sont et construiront l'avenir du pays.

Forts d'une solide expérience dans la création de produits technologiques à grande échelle (le PDG Tran Quang Duc et le directeur technique Nguyen Tho Chuong travaillaient auparavant chez Zalo), ils ont décidé de fonder AI Hay en 2022. Cependant, les débuts ont toujours été semés d'embûches. Le Dr Nguyen Tho Chuong explique qu'ils ont réussi avec une équipe de dix personnes ; personne n'a eu à vendre sa maison ou sa voiture, mais chacun a accepté de faire des sacrifices, ne percevant qu'un salaire équivalent à un tiers ou un quart de la valeur marchande. Ils ont également multiplié les appels de fonds et ont essuyé de nombreuses réticences, malgré l'expérience du cofondateur Nguyen Hoang Hiep au sein d'un fonds d'investissement étranger.

Par-dessus tout, la croyance en une plateforme d’IA fiable et purement vietnamienne qui aide les Vietnamiens à accéder aux connaissances mondiales de la manière la plus simple a motivé l’équipe fondatrice à persévérer et à aller de l’avant.

Avec plus de 4 700 startups dans le monde, AI Hay a été sélectionnée en septembre 2024 parmi les trois représentants de toute la région Asie du Sud-Est sélectionnés par Amazon pour soutenir son développement, bénéficiant d'un soutien pouvant atteindre plus de 25 milliards de dongs de la part d'AWS, filiale d'Amazon spécialisée dans les services de cloud computing. AI Hay est également l'une des neuf startups vietnamiennes présentes au programme NVIDIA Inception, qui les aide à accélérer leur développement et à élargir leur accès aux dernières ressources technologiques de NVIDIA.

Bien que la start-up ait déjà connu quelques succès, le Dr Nguyen Tho Chuong a affirmé que tout ne faisait que commencer. AI Hay poursuit son cheminement et contribue à un avenir de l'IA purement vietnamienne. L'application se concentre sur un développement réussi sur le marché vietnamien et n'a aucune intention de s'internationaliser. « Dans cinq ans, pour toute question, les gens ne penseront plus seulement à Google, mais à AI Hay. Tout comme Zalo est désormais disponible sur la plupart des téléphones au Vietnam, nous souhaitons qu'AI Hay devienne une application familière », a souligné le représentant de la start-up.

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