Que pensent les lecteurs de l'impact de l'intelligence artificielle sur le journalisme ?

(CLO) L'intelligence artificielle (IA) se développe rapidement dans le journalisme. Un rapport récemment publié montre que lecteurs et journalistes s'intéressent à la manière dont l'IA devrait être utilisée dans ce domaine.

Ce rapport, publié par l'université RMIT, est basé sur trois années de recherche et d'entretiens de groupes de discussion sur l'IA générative et le journalisme en Australie et dans six autres pays (États-Unis, Royaume-Uni, Norvège, Suisse, Allemagne et France).

Les résultats ont montré que seulement 25 % des participants à l'enquête pensaient avoir déjà entendu parler d'IA générative dans la presse, tandis que 50 % étaient incertains ou sceptiques à ce sujet.

Cela témoigne d'un manque de transparence de la part des agences de presse dans leur utilisation de l'IA et reflète un manque de confiance entre la presse et le public.

La chaîne indonésienne TVOne lancera un présentateur de nouvelles sur l'IA en 2023. (Photo : TJ Thomson)

Les défis et les opportunités vont de pair.

Le rapport a mis en lumière divers défis et opportunités pour les journalistes et les médias qui utilisent l'IA. Globalement, les personnes interrogées se sont montrées plus à l'aise avec l'utilisation de l'IA par les journalistes pour les tâches de post-production qu'avec son implication directe dans le processus de montage et de création de contenu.

Par exemple, un photographe pourrait travailler sur le terrain, puis l'IA se chargerait de sélectionner les meilleures photos, d'optimiser leur qualité et d'ajouter des mots-clés. Cela peut paraître anodin, mais que se passe-t-il si l'IA identifie mal un objet ou un détail, ce qui entraîne des légendes incorrectes ? Ou encore si ses critères de beauté diffèrent de ceux des humains, ou varient selon le temps et le contexte ?

Même des actions simples comme le réglage de la luminosité d'une photo peuvent être controversées, surtout lorsqu'il s'agit de questions politiques sensibles.

Les logiciels informatiques peuvent tenter de reconnaître des objets dans les images et d'y ajouter des mots-clés, ce qui peut potentiellement améliorer l'efficacité du traitement d'images. (Photo : Elise Racine/Better Images of AI/Moon over Fields, CC BY)

L'IA a aussi la capacité de « modeler » la vérité, créant des images et des vidéos d'apparence réelle, mais qui sont en réalité des productions artificielles. Elle est également utilisée pour rédiger des titres ou des résumés d'articles, ce qui permet un gain de temps, mais elle présente aussi un risque d'abus, notamment pour le plagiat.

Les alertes d'actualités générées par l'IA ont également eu de graves conséquences. Apple a récemment dû suspendre ses alertes automatisées après que l'IA a annoncé à tort que Luigi Mangione, suspecté de meurtre, s'était suicidé, citant la BBC comme source.

Satisfaction des lecteurs à l'égard de l'IA dans le journalisme

Nos recherches montrent que les lecteurs sont plus à l'aise avec l'utilisation de l'IA par les journalistes pour certaines tâches, surtout lorsqu'ils ont déjà utilisé l'IA à des fins similaires.

Par exemple, la plupart des personnes interrogées ont accepté que les journalistes utilisent l'IA pour flouter certains détails sur les photos. De même, lors de l'insertion de photos dans un logiciel de traitement de texte ou de présentation, l'IA peut générer automatiquement des descriptions textuelles pour les personnes malvoyantes.

Le Daily Telegraph utilise régulièrement l'intelligence artificielle générative pour illustrer ses tribunes libres, créant parfois des illustrations plus réalistes, parfois moins. (Image : TJ Thomson)

La plupart des personnes interrogées avaient été exposées à l'intelligence artificielle générative dans les médias, notamment par le biais d'articles relatant des contenus viraux générés par l'IA. Par exemple, lorsqu'une fausse photo générée par l'IA montrant les princes William et Harry s'enlaçant lors du couronnement du roi Charles est devenue virale, les médias en ont parlé.

Les participants à l'enquête ont également vu des mentions indiquant que l'IA était utilisée pour rédiger, modifier ou traduire des articles. Ils ont aussi constaté que certains articles étaient accompagnés d'images générées par IA. Cette pratique est courante au Daily Telegraph, qui utilise des images générées par IA pour illustrer nombre de ses articles d'opinion.

Globalement, les personnes interrogées se sont montrées plus à l'aise avec l'utilisation de l'IA par les journalistes pour générer des idées ou améliorer des images existantes. Venaient ensuite les applications d'édition et de création. Toutefois, le niveau de confort variait considérablement selon l'usage spécifique.

La plupart des participants n'avaient aucun problème avec l'idée que l'IA génère des icônes pour les infographies, mais étaient mal à l'aise avec l'idée d'un « avatar IA » présentant les actualités.

Du point de vue éditorial, la plupart des participants se sont prononcés en faveur de l'utilisation de l'IA pour animer des photos historiques, comme celle-ci. L'IA peut donner vie à une photo fixe, captivant ainsi l'attention et l'intérêt du spectateur.

Phan Anh (selon RMIT, IJNET, Conversation)

Source : https://www.congluan.vn/doc-gia-dang-nghi-gi-ve-viec-su-dung-ai-trong-bao-chi-post334984.html