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Le tourisme de Ha Long déterminé à assurer son objectif de croissance

Việt NamViệt Nam19/09/2024

Malgré les graves conséquences de la tempête n°3, les entreprises et établissements touristiques de la ville d'Ha Long ont immédiatement surmonté les conséquences, garantissant la plus haute qualité de service pour accueillir les clients.

Les touristes se sont rassemblés au port international de passagers d'Ha Long pour se préparer à visiter la baie d'Ha Long.
Les touristes se rassemblent au port international de passagers d'Ha Long pour se préparer à visiter la baie d'Ha Long.   (Photo prise le 13 septembre 2024)

Seulement 5 jours après le passage de la tempête n°3, l'hôtel Saigon - Ha Long a accueilli de nombreux groupes de touristes, principalement des groupes internationaux. M. Nguyen Thai Hung, directeur général de l'hôtel Saigon - Ha Long, a déclaré : Les touristes en général, en particulier les touristes étrangers, sympathisent avec les difficultés et les pertes causées par les catastrophes naturelles. Cependant, ils ont toujours mis la sécurité en premier et nous avons rapidement pris toutes les mesures, nettoyé de manière proactive et surmonté les conséquences de la tempête pour répondre à cette exigence. À ce jour, l'hôtel a retrouvé une réception normale.

La plupart des installations d'hébergement sur la côte de la ville d'Ha Long ont été gravement endommagées, telles que : des vitres brisées, des tuiles cassées, des effondrements dus au vent, des plafonds endommagés, des meubles endommagés dans les chambres, la réception, le restaurant, le bar et les zones auxiliaires ; abattage d'arbres et de lampadaires sur le campus ; systèmes électriques, de climatisation, d'eau... Cependant, avec la détermination de régler le problème au plus vite, jusqu'à présent, 36/39 hôtels 4-5 étoiles avec près de 5 200/8 600 chambres accueillent continuellement des clients. Les établissements d'hébergement touristique de petite taille (1 à 3 étoiles et répondant aux normes) avec environ 580 hôtels et 8 540 chambres fonctionnent également normalement.

Dans les ports internationaux de passagers, la plupart des navires de croisière ont assuré des installations et une qualité de service, et ont récupéré et déposé de nombreux groupes de passagers après la tempête. Il y a actuellement environ 359 navires ancrés au port international de passagers d'Ha Long et au port international de passagers de Tuan Chau. Parmi ceux-ci, 315 navires, soit 88% des navires, ont accueilli des touristes. La bonne nouvelle est que quelques jours seulement après la dissipation de la tempête (du 10 au 17 septembre), la baie d'Ha Long a accueilli près de 30 000 visiteurs, dont près de 90 % étaient des visiteurs étrangers. Cela continue d'affirmer la marque de la baie d'Ha Long - une destination à ne pas manquer pour les touristes internationaux lors de leur voyage à la découverte du Vietnam.

Mme Claire Lonchamt (touriste française) a déclaré : Lorsque nous avons appris que notre destination, la ville d'Ha Long, était directement touchée par la tempête n° 3, nous étions extrêmement inquiets. Mais une fois arrivés sur place, les travaux de réparation ont été effectués rapidement. La qualité du service est également très professionnelle. En regardant les bateaux de croisière occupés à prendre et à déposer les passagers, nous nous sommes sentis plus en sécurité et nous avons eu l'impression de vivre des vacances mémorables ici.

L'hôtel Paddington Halong Bayview regorge de clients seulement 5 jours après la tempête n° 3. Photo prise le 12 septembre 2024.
L'hôtel Paddington Halong Bayview regorge de clients seulement 5 jours après la tempête n° 3.   (Photo prise le 12 septembre 2024)

Certaines attractions touristiques clés de la ville d'Ha Long, telles que : le musée Quang Ninh , le centre provincial de planification et d'exposition, la zone de divertissement Sun World, la zone touristique de Tuan Chau... ont subi de lourds dommages aux installations. Par conséquent, immédiatement après le passage de la tempête, les dirigeants de la ville d'Ha Long ont rapidement dirigé les localités et appelé les habitants et les entreprises à s'unir pour surmonter les conséquences. Mme Phan Thi Hai Huong, chef du département de propagande du comité du parti de la ville d'Ha Long, a déclaré : La ville d'Ha Long a lancé une campagne de pointe « 7 jours et 7 nuits pour surmonter les conséquences de la tempête n° 3 ». Pour l’industrie du tourisme, la priorité absolue est de garantir les conditions nécessaires pour accueillir à nouveau les clients prochainement. Les entreprises réparent de manière proactive les installations et maintiennent un bon service pour les groupes pré-réservés et nouveaux.

Non seulement la détermination des entreprises, le 12 septembre, le Comité du Parti de la ville d'Ha Long a organisé une réunion et a travaillé avec des représentants d'entreprises de la région, y compris des entreprises touristiques, pour trouver des solutions pour éliminer les difficultés dans les politiques fiscales, les prêts bancaires et la restructuration du remboursement de la dette ; envisager d’exonérer ou de réduire les intérêts ; restaurer la production... En outre, la ville proposera au Comité populaire provincial un certain nombre de politiques spécifiques pour soutenir les entreprises touristiques en particulier et le système commercial en général qui ont subi des dommages après la tempête.

Depuis le début de l'année, la ville d'Ha Long a accueilli plus de 9 millions de visiteurs, dont près de 2,1 millions de visiteurs internationaux. Avec l'état d'esprit d'une ville touristique internationale, Ha Long est toujours prête à surmonter les défis, à se rétablir rapidement et à réaliser l'objectif d'accueillir plus de 9,5 millions de visiteurs en 2024.


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