Environ 70 % des clients choisissent des circuits nationaux
Environ deux semaines avant les vacances du 2 septembre, Mme Le Mai Thanh, une employée de bureau du district de Cau Giay ( Hanoï ), a décidé de choisir une croisière pour que sa famille puisse voyager pendant cette période.
Mme Thanh a partagé : « J'ai longtemps hésité à sortir pendant cette période, car j'avais peur de la période des vacances, pleine de monde et fatigante, à l'approche de la rentrée scolaire. Toute la famille venait d'aller à la plage en juillet dernier. Cependant, voyant que les prix n'étaient pas trop élevés à cette période et qu'il y avait de nombreuses options, toute la famille a décidé de « récompenser » les enfants avec une excursion d'une nuit en bateau dans la baie d'Along ( Quang Ninh ). »
Les circuits « Forêt » sont choisis par de nombreux touristes pendant les vacances du 2 septembre.
Selon le marché touristique du Nord avant les vacances du 2 septembre, contrairement à l'effervescence du pic estival ou des vacances du 30 avril, les touristes s'intéressent principalement aux circuits nationaux de courte durée. Le nombre de clients réservant des circuits et des chambres pour la Fête nationale a augmenté par rapport aux jours habituels, mais n'a pas connu de forte affluence.
Selon les agences de voyages, en raison de la crise économique, les touristes ont tendance à dépenser moins. Après la rentrée scolaire, de nombreuses familles avec de jeunes enfants hésitent à voyager loin. Le nombre de touristes voyageant pendant les vacances du 2 septembre est donc également inférieur à celui du reste de l'année.
M. Le Cong Nang, directeur général de Wondertour Travel Company, a déclaré : « Le nombre de touristes pendant les vacances du 2 septembre n'est que de 30 à 40 % par rapport aux vacances du 30 avril. La proportion de clients choisissant des circuits nationaux représente plus de 70 %. En particulier, les circuits « en forêt » à Ha Giang - Cao Bang - Bac Kan ; le Jour de l'Indépendance à Moc Chau (Son La) ; le festival de parapente à Mu Cang Chai (Yen Bai)… ou les circuits « en mer » à Ha Long, Cat Ba (Hai Phong), Sam Son (Thanh Hoa)… sont les points forts des vacances de cette année. »
Expliquant pourquoi les voyages organisés le 2 septembre ne sont pas aussi populaires que les autres jours fériés, M. Doan Ngoc Tung, directeur de MTV Vietnam Travel et vice-président du Club de voyage Unesco Hanoi, a déclaré : « De nombreuses entreprises rencontrent des difficultés et les revenus des travailleurs ont diminué. Cela a un impact général sur le marché du tourisme. Il arrive souvent que les clients du Club soient contraints de vendre à prix cassés à la dernière minute pour couvrir le coût des services réservés. »
Pour stimuler le tourisme le 2 septembre, les agences de voyages ont lancé des programmes de réduction pour les réservations anticipées, des réductions importantes pour les voyages de groupe et des incitations pour les voyageurs de groupe.
M. Bui Thanh Tu, directeur marketing (BestPrice Travel Company), a déclaré que l'entreprise comptait accueillir près de 1 000 voyageurs cette année, dont 70 % de voyageurs nationaux. « Le 2 septembre, les prix des circuits sont environ 20 % moins chers que le 30 avril. Les voyageurs bénéficieront d'une réduction sur les circuits et ne se soucieront plus des places complètes ni des suppléments de haute saison. Grâce à des mesures incitatives pour les groupes, nous espérons proposer des itinéraires attractifs à des prix raisonnables aux grands groupes, notamment aux familles nombreuses, aux groupes et aux entreprises », a déclaré M. Tu.
Méfiez-vous des forfaits de voyage inhabituellement bon marché
Outre les produits touristiques traditionnels qui retiennent toujours l'attention des touristes, selon les agences de voyages, au cours des deux dernières années, les touristes choisissent souvent des voyages indépendants, à la recherche de plus d'expériences et de plaisir.
Les Vietnamiens ont l'habitude de réserver leurs circuits à la dernière minute, à l'approche des fêtes. Profitant de cette période où la demande de voyages augmente, de nombreuses agences proposent sur les forums et les groupes de voyage des offres spéciales et des bons de réduction pour des séjours à prix réduits.
Face à la situation ci-dessus, l'Inspection du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme vient d'émettre un avertissement aux touristes concernant les programmes de voyage et les chambres d'hôtel à des prix moins chers que d'habitude pendant les vacances du 2 septembre.
Les touristes doivent se renseigner soigneusement sur les forfaits de voyage, notamment les programmes et les chambres d'hôtel à prix plus avantageux que d'habitude. Ils doivent choisir des prestataires touristiques garantissant des conditions conformes à la réglementation.
Après avoir trouvé une structure sérieuse, les touristes doivent reconfirmer proactivement les informations figurant dans le contrat de voyage (confirmation de réservation, qualité, prix du service, durée, programme du voyage, guide, installations d'hébergement touristique…). Les touristes peuvent rechercher proactivement des informations sur les organisations et les particuliers exerçant une activité touristique sur le site Internet de l'Administration nationale du tourisme (ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme) », a indiqué l'inspecteur du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme.
Selon le ministère de la Sécurité publique, profitant du désir de voyager à bas prix d'une partie de la population, les escrocs publient souvent sur Internet et sur les réseaux sociaux des annonces vendant des circuits et des chambres d'hôtel à bas prix avec de nombreux services d'accompagnement.
Soyez vigilants lorsque vous recevez des invitations à acheter des formules de voyage à des prix très bas (30 à 50 % moins chers que le prix courant du marché) ; soyez particulièrement vigilants lorsque l'agence de voyages exige un acompte pour réserver une place ; si possible, effectuez des paiements directs. Soyez également attentifs aux signes de faux sites web, notamment le nom du site et le nom de domaine. Généralement, les noms de faux sites web ressemblent à ceux des sites réels, mais comportent des caractères ajoutés ou manquants. Les faux noms de domaine utilisent souvent des extensions étranges telles que .cc, .xyz, .tk…
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