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Le tourisme subit des dommages collatéraux en raison du prix élevé des billets d'avion.

Người Lao ĐộngNgười Lao Động01/12/2023


M. Ngoc Duy (résidant à Thu Duc City, Ho Chi Minh City) a déclaré que sa famille de trois personnes s'était récemment rendue à Hanoi de manière indépendante, le billet d'avion aller-retour coûtant plus de 4 millions de VND par personne, contre environ 3 millions de VND, voire moins, au cours de la période précédente en cas de promotions.

L'impact de la hausse des tarifs aériens et des prix des circuits touristiques.

Non seulement les voyageurs individuels sont en difficulté, mais de nombreuses agences de voyages rencontrent également des difficultés en raison de la hausse du coût des billets d'avion, qui influe sur le prix global du voyage.

Un représentant de l'agence de voyages Saigontourist a déclaré que, par rapport à la même période l'an dernier, les tarifs aériens pour les voyageurs individuels (y compris les réservations anticipées de grande envergure) et les billets pour les circuits Free & Easy sont en moyenne de 300 000 à 500 000 VND plus élevés par trajet, les prix les plus élevés étant observés sur les itinéraires vers Phu Quoc et Da Nang. Pour les circuits organisés pendant les vacances du Têt, la hausse des tarifs aériens a eu un impact significatif, et l'offre d'hébergement insuffisante a entraîné une augmentation du prix des séjours tout compris de 1 à 1,2 million de VND.

Mme Nguyen Nguyet Van Khanh, directrice marketing de la société de tourisme Vietravel, a indiqué que les prix des billets pour les voyageurs individuels réservant à l'approche de la date de départ, pour les groupes et pour les services supplémentaires tels que les bagages additionnels sont fréquemment ajustés. Les vols long-courriers (au départ d'Hô-Chi-Minh-Ville vers les provinces et villes du nord) ont également connu des hausses de prix.

« La hausse des prix des billets représente un défi pour le secteur du tourisme, notamment en basse saison, car elle risque de réduire l’attrait du tourisme intérieur. Les touristes pourraient devoir revoir leurs projets de voyage ou envisager d’autres options », a déclaré Mme Van Khanh.

Mme Tran Phuong Linh, directrice du marketing et des technologies de l'information de la société BenThanh Tourist, a déclaré qu'il est très difficile de trouver des billets d'avion intérieurs à bas prix au départ d'Hô-Chi-Minh-Ville vers Hanoï, Da Nang ou Phu Quoc pour les voyages de groupe ou les réservations de touristes trop tardives. Dans ces cas, les prix optimaux des billets ont augmenté de 20 à 30 % par rapport à la même période l'année dernière. Cette hausse des tarifs aériens a entraîné une augmentation de 10 à 20 % des prix des voyages organisés en fin d'année, réduisant ainsi le pouvoir d'achat.

Les clients se tournent vers les voyages à l'étranger.

D'après M. Nguyen Minh Man, directeur du marketing et de la communication chez TSTtourist, la forte hausse des tarifs aériens a entraîné une augmentation de 10 à 15 % des prix des circuits touristiques. Plus on approche du Têt (Nouvel An lunaire), plus les prix augmentent. Les clients seront donc davantage enclins à comparer les circuits nationaux et internationaux.

D'après Mme Tran Thi Bao Thu, directrice de la communication de l'agence de voyages Vietluxtour, les tarifs aériens internationaux augmentent d'environ 5 % en haute saison. Les autres coûts liés au voyage restent inchangés, ce qui facilite l'organisation des circuits pour les professionnels du tourisme. En revanche, une hausse du prix des forfaits incluant vols, hôtels et restauration dans les destinations nationales impactera significativement les prix des circuits et réduira la compétitivité des offres.

Malgré ces circonstances difficiles, M. Tran The Dung, directeur adjoint de la société de tourisme Young Generation, a déclaré que les prix des circuits vers les régions du Nord-Est et du Nord-Ouest restent à 14 millions de VND par personne pour 7 jours, au lieu d'augmenter à 16-17 millions de VND lorsque les tarifs aériens augmentent fortement.

« L’entreprise accepte des marges très faibles, voire un simple seuil de rentabilité, car à 16-17 millions de VND, les clients privilégient les voyages à l’étranger. Le tourisme intérieur est confronté à des difficultés, notamment en raison de la hausse des tarifs aériens, mais si cette hausse est trop importante, les clients risquent de se détourner du tourisme. Les secteurs du tourisme et de l’aviation doivent se concerter pour trouver des solutions », a déclaré M. Dung.

Certaines entreprises privilégient désormais les voyages routiers aux voyages aériens pour leurs circuits touristiques. M. Nguyen Tran Hoang Phuong, directeur général de Golden Smile Company, explique qu'auparavant, son entreprise organisait chaque mois entre cinq et sept groupes de touristes à destination de Hanoï, des provinces du nord, de Phu Quoc, etc. Depuis quelques mois, aucun groupe n'est plus assuré sur ces itinéraires en raison du coût élevé des billets d'avion. Alors que ces derniers représentaient auparavant environ 50 % du prix du voyage, ce pourcentage a grimpé à 60-65 %. L'entreprise se concentre donc désormais sur les circuits routiers vers des destinations proches de Hô Chi Minh-Ville ou de Hanoï, ainsi que sur les voyages internationaux.

« Le prix des billets d'avion n'est qu'un aspect parmi d'autres ; la qualité des produits et des destinations touristiques est cruciale. Si le tourisme intérieur ne parvient pas à fidéliser sa clientèle grâce à des circuits et des produits de qualité, et compte tenu de la hausse actuelle des tarifs aériens, la situation sera encore plus difficile », a déclaré M. Phuong.

La question du prix des billets d'avion et de son impact sur le développement du tourisme a également été soulevée lors de la Conférence de dialogue et d'information sur les entreprises touristiques de Khanh Hoa 2023, organisée par le Département provincial du tourisme de Khanh Hoa le 29 novembre.

M. Nguyen Phi Hong Nguyen, directeur commercial de Viet Promotion Tourism and Service Co., Ltd. et vice-président de l'Association provinciale du tourisme de Khanh Hoa, a déclaré que la hausse des tarifs aériens a entraîné une augmentation du coût des voyages intérieurs et que, conjuguée au ralentissement économique, la demande de voyages d'agrément a considérablement diminué. À prix égal, les touristes privilégient les voyages internationaux. De plus, ils ont tendance à voyager individuellement en voiture plutôt que par le biais de circuits organisés. Stimuler la demande à ce stade n'est plus envisageable car, dans des villes comme Nha Trang, les prix des services sont déjà très bas.

K.Nam

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