Mettre de l'ordre dans le secteur des « taxis moto pour le tourisme ».

Avec sa topographie variée et ses nombreux paysages majestueux tels que le géoparc mondial du plateau karstique de Dong Van, ses villages de montagne et ses cols sinueux, Tuyen Quang est devenue une destination attrayante pour les amateurs de voyages en voiture.

Des agents du département de la police routière de la province de Tuyen Quang diffusent des informations sur les bonnes pratiques de conduite auprès de l'agence de voyages Jasmine Tours à Ha Giang.

Tous les touristes ne possèdent pas l'expérience et les compétences de conduite nécessaires pour s'attaquer aux cols sinueux, au brouillard épais ou aux sentiers menant aux villages isolés. C'est de ce besoin qu'est né le service de « tourisme à moto », assuré directement par des locaux. L'avantage des conducteurs locaux réside dans leur connaissance du terrain, leur familiarité avec chaque virage et chaque pente, et leur savoir-faire pour choisir les meilleurs moments pour admirer les nuages ​​et le lever du soleil. Cependant, à ses débuts, ce type de service s'est développé de manière assez spontanée, révélant de nombreuses lacunes telles que des tarifs incohérents, des véhicules non conformes aux normes de sécurité et des conducteurs manquant de compétences en matière de sécurité et de connaissances touristiques professionnelles.

Conscient du potentiel et des risques de ce modèle, le Département de la Culture , des Sports et du Tourisme de la province de Tuyen Quang a demandé aux agences de voyages et aux loueurs de motos de renforcer les mesures de sécurité lors de l'organisation de circuits touristiques. Cette décision fait suite à une évaluation des autorités, qui ont constaté que l'organisation de circuits en moto sur certains itinéraires présente encore de nombreux risques d'accidents. Concrètement, le Département exige que les prestataires ne fournissent que des conducteurs et des véhicules conformes aux normes de sécurité routière. Les véhicules transportant des clients doivent être régulièrement entretenus et équipés de casques et autres équipements de protection nécessaires avant chaque départ.

Le secteur touristique provincial interdit formellement aux agences de voyages non agréées d'organiser, de promouvoir ou de vendre des excursions de manière indépendante. Les entreprises de transport ne sont pas autorisées à regrouper arbitrairement les passagers, à créer des itinéraires non conformes à la réglementation, ni à modifier les conducteurs ou les itinéraires convenus. En cas d'accident ou d'incident de sécurité, l'entreprise concernée doit immédiatement en informer l'agence de voyages et les autorités compétentes afin de permettre une intervention coordonnée. Les prestataires de services ne sont autorisés à servir leurs clients que sur la base de contrats ou d'accords juridiquement valides, définissant clairement le conducteur, le véhicule, l'itinéraire, les points de repos et les responsabilités en matière de gestion des incidents.

Dans de nombreuses destinations touristiques, les conducteurs de moto-taxi sont organisés en groupes et en équipes sous la tutelle des autorités locales ou de l'office de tourisme. Ils reçoivent des uniformes d'identification, des numéros d'assistance téléphonique et les tarifs de chaque trajet sont affichés publiquement, ce qui contribue à réduire le harcèlement et la surfacturation des touristes. Les véhicules utilisés pour le transport de passagers font également l'objet de contrôles réguliers de leurs systèmes de freinage, de leurs pneus et de leur éclairage afin de garantir leur adéquation aux conditions des routes de montagne.

Le lieutenant Kieu Vuong Dong, du département de la police routière de la sécurité publique provinciale, a déclaré que depuis le début de l'année, son unité a mis en œuvre de nombreuses solutions globales pour sensibiliser les usagers de la route, notamment dans le secteur du tourisme, au respect du code de la route. Parmi ces solutions, la diffusion et la formation aux règles de circulation constituent une priorité, ciblant les agences de voyages, les loueurs de véhicules et les chauffeurs transportant des touristes.

Récemment, près de 100 conducteurs de motos de l'agence de voyages Jasmine Tours Ha Giang ont bénéficié d'une formation dispensée par des agents de la police routière sur le code de la route et les techniques de conduite sécuritaire sur les routes sinueuses du plateau karstique de Dong Van. Dans les districts de Ha Giang 1 et Ha Giang 2, une cinquantaine d'entreprises proposent des services de location de motos et des agences de voyages aux touristes visitant le plateau karstique de Dong Van. Ces entreprises sont inspectées et contrôlées par le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme et la Police provinciale, garantissant ainsi la sécurité et le bon déroulement de ces services.

La standardisation du service de « moto-taxi » présente un double avantage. Les touristes bénéficient de circuits touristiques plus sûrs et mieux organisés, tandis que la population locale, notamment les jeunes des zones appartenant à des minorités ethniques, profite de davantage d'emplois et d'une source de revenus stable. Ce modèle contribue non seulement à fidéliser les touristes grâce au professionnalisme et à la convivialité du service, mais il témoigne également de l'engagement de la province de Tuyen Quang en faveur d'un tourisme durable et respectueux de l'environnement, plaçant aussi bien les habitants que les touristes au cœur du dispositif.

Texte et photos : Quang Hoa

Source : https://baotuyenquang.com.vn/an-ninh-quoc-phong/an-ninh/202605/dua-hoat-dong-xe-om-phuot-vao-nen-nep-6c73d18/