Fournir des fonds de crédit aux citoyens grâce à la technologie

Dans la commune de Cu M'gar, où vivent de nombreux agriculteurs et des minorités ethniques, le bureau des transactions de la Banque de politique sociale de Cu M'gar ( CBSP) a activement appliqué la technologie dans la pratique, changeant les habitudes de transaction traditionnelles.

L'atout majeur de cette transformation numérique est d'aider les emprunteurs à installer et utiliser des applications mobiles comme la banque mobile pour effectuer des opérations courantes 24h/24 et 7j/7 : consulter leurs informations de crédit, leurs échéanciers de remboursement et, surtout, effectuer rapidement et en toute sécurité le paiement des intérêts et du capital. Au lieu de se déplacer dans les agences ou d'attendre un conseiller bancaire, les clients peuvent réaliser de nombreuses opérations directement depuis chez eux ou via le Groupe d'épargne et de crédit (TK&VV) grâce à leur téléphone mobile.

Mme H'Hoanh Nie (à gauche sur la couverture), responsable du groupe d'épargne et de prêt du village de Trap (commune de Cu M'gar), vérifie la collecte des intérêts et des économies sur l'application numérique via un smartphone.

Plus important encore, l'application de gestion des politiques de crédit (PLM) est un outil puissant pour les responsables et gestionnaires d'équipes de crédit. Elle fournit un manuel électronique des processus métier, permettant le recouvrement des intérêts et des économies, le transfert des remboursements de dettes et l'enregistrement des plans sur smartphones.

M. Pham Van Thinh, responsable du groupe d'épargne et de crédit du village n° 6, commune de Cu M'gar, explique : « Notre groupe de crédit compte 54 membres et un encours de prêts de plus de 1,9 milliard de VND. Auparavant, à l'échéance, chacun devait apporter de l'argent liquide pour payer les intérêts et le capital ; je devais aussi me rendre dans chaque maison pour collecter l'argent et l'enregistrer dans les livres, ce qui augmentait considérablement le risque d'erreurs. Depuis la mise en place de l'application QLTDCS et des services bancaires mobiles, tout a changé. » Désormais, le recouvrement des intérêts n'est plus conditionné à l'échéance à la commune. Il suffit à chacun de faire un virement pour payer ses intérêts ou déposer son épargne par anticipation. M. Thinh n'a plus qu'à confirmer l'opération sur l'application. La procédure est simple et flexible : chacun peut payer ses intérêts même pendant ses travaux des champs. L'application effectue également des calculs automatiques et précis, permettant à M. Thinh de gérer efficacement l'encours de la dette.

« La mise en œuvre de la numérisation des transactions constitue une base solide pour promouvoir et garantir des flux de capitaux préférentiels vers les ménages pauvres et d'autres sujets de politique plus rapidement, plus sûrement et de manière plus transparente », a déclaré M. , directeur du Bureau des transactions de la Banque de politique sociale de Cu M'gar .

En tant que responsable du groupement d'épargne et de crédit du village de Trap, dans la commune de Cu M'gar (gérant 46 membres et un encours de prêts de plus de 1,8 milliard de VND), Mme H'Hoanh Nie explique qu'avec son smartphone équipé de l'application QLTDCS, elle peut désormais percevoir les intérêts, collecter les épargnes et consulter les données avec précision, rapidité et facilité. « Grâce à cette application, toutes les informations sont synchronisées et transparentes. Je peux consulter les résultats des transactions, les intérêts perçus, gérer les membres, l'encours des prêts, les intérêts à payer et le solde d'épargne des membres du groupe, à tout moment et n'importe où… », précise-t-elle.

Pour les gestionnaires, cette application permet de suivre les résultats des transactions mensuelles, l'encours total des dettes de chaque localité, les dettes confiées par les organismes, l'encours des dettes de chaque groupe d'épargne et de crédit, la rotation des prêts, le recouvrement des créances et le suivi de la qualité du crédit...

Le bureau des transactions de la Banque de politique sociale de Cu M'gar met en œuvre 14 programmes de crédit à taux préférentiel destinés aux ménages pauvres et autres bénéficiaires de politiques publiques. Fin octobre 2025, l'encours total des prêts confiés par le biais d'associations et de coopératives s'élevait à 572 137 millions de VND, répartis entre 294 groupes d'épargne et de crédit. Grâce à ces prêts à taux préférentiel, des milliers d'agriculteurs, de ménages pauvres et de bénéficiaires de politiques publiques ont pu investir, développer leur production, consolider leur économie familiale, acquérir des logements décents et bénéficier d'infrastructures d'eau potable et d'assainissement.

Dans les prochains mois, la Banque de politique sociale de Cu M'gar continuera de promouvoir la sensibilisation et d'inciter la population à ouvrir des comptes de banque mobile et à utiliser des applications numériques pour les transactions, contribuant ainsi à promouvoir le processus de transformation numérique dans la région, et en particulier à aider les groupes défavorisés à ne pas être laissés pour compte dans le processus de développement économique numérique.

Source : https://baodaklak.vn/kinh-te/202511/dua-von-tin-dung-chinh-sach-den-voi-nguoi-dan-bang-cong-nghe-adf0106/