Utilisez l'appel vidéo eKYC avec la technologie IA pour ouvrir un compte bancaire

L'eKYC par appel vidéo est une forme d'identification client par appel vidéo. Concrètement, les clients s'authentifient en ligne à 100 % de leurs informations personnelles par le biais d'appels vidéo avec le personnel d'assistance des banques et institutions financières.

Grâce à cet appel, le personnel vérifiera les documents d'identité, vérifiera l'authenticité de l'image et soutiendra ainsi la réalisation des demandes des clients.

La précision de chaque appel vidéo eKYC fourni par TrueID atteint 95 %. Source : TrueID.

Grâce à l'intégration d'une technologie d'intelligence artificielle avancée, les appels vidéo eKYC comparent simultanément des personnes réelles et des documents d'identité, prévenant efficacement la fraude et augmentant la capacité de servir les clients dans des endroits où les banques et les institutions financières n'ont pas de succursales ou de bureaux de transaction.

Les appels vidéo aident également les sociétés de prêt financier et de crédit personnel à évaluer rapidement et avec précision les clients avant de décider d’approuver leurs demandes.

Récemment, ACB Bank a lancé le modèle de banque automatique ACB Lite. Grâce à lui, les clients peuvent effectuer des transactions telles que déposer, retirer de l'argent, ouvrir des comptes de paiement et émettre rapidement des cartes de débit Visa, 24h/24 et 7j/7, de manière entièrement numérique, sans l'intervention directe du personnel de la banque.

Pour développer ce modèle bancaire automatisé, ACB s'est associé à TrueID et a mis en place la fonctionnalité d'appel vidéo eKYC. Grâce à cette fonctionnalité, les clients peuvent augmenter leur limite de transaction à 500 millions de VND à chaque fois après s'être authentifiés par appel vidéo. Avec l'eKYC classique (identification électronique basée sur des documents d'identité), les clients ne peuvent ouvrir qu'une carte avec une limite de transaction maximale de 100 millions de VND par jour.

Prévenir les risques de contrefaçon

L'eKYC par appel vidéo est encore relativement nouveau sur le marché vietnamien. Le choix d'un partenaire pour ce service nécessite donc une grande prudence, notamment pour les entreprises du secteur financier, qui présentent de nombreux risques potentiels de profit et de falsification de documents. Plus l'entreprise est grande, plus les exigences envers les partenaires technologiques sont strictes, avec de nombreux critères en matière de sécurité, de sûreté et de capacité à intégrer l'eKYC aux systèmes existants.

La solution TrueID aide les institutions financières et de crédit à étendre leurs services, à gagner du temps dans le traitement des demandes des clients tout en garantissant un risque minimal de fraude.

Plus précisément, grâce à la technologie de reconnaissance faciale et de reconnaissance optique de caractères pour comparer les informations et authentifier les documents d'identité, les appels vidéo eKYC permettent aux institutions financières et de crédit d'approuver les demandes de cartes de crédit pour effectuer des transactions à l'étranger, bien que cette exigence obligeait auparavant les clients à se rendre au comptoir pour le faire.

Parallèlement, grâce aux exigences actuelles d'identification électronique de niveau 2, les banques peuvent ouvrir complètement des limites de paiement maximales pour des dizaines de milliers de comptes par jour, contribuant ainsi à étendre leurs activités à des zones qui n'ont pas les conditions pour investir dans de nombreuses succursales physiques.

Depuis début juillet 2020, la Banque d’État a officiellement autorisé un certain nombre de banques à piloter l’application d’identification électronique des clients eKYC.

Depuis lors, la banque a continuellement lancé de nombreux nouveaux types d'eKYC pour répondre aux besoins croissants des clients, tout en répondant aux exigences strictes du gouvernement en matière de sécurité et de sûreté de l'eKYC.

Commentaires optimistes sur l'avenir de l'intelligence artificielle au Vietnam Lors du Forum international sur la technologie FPT (FPT Techday) qui s'est tenu le matin du 24 octobre, de nombreux experts ont fait des commentaires optimistes sur le développement de l'intelligence artificielle (IA) au Vietnam.

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