FPT conquiert les marchés étrangers : du statut de travailleur à l'ambition de « devenir enseignant »

Lors d'une récente séance de partage de café avec la presse, M. Pham Minh Tuan, directeur général adjoint de FPT Corporation, directeur général de FPT Software Company Limited - FPT Software, a déclaré que FPT sur les marchés étrangers est passé du statut de travailleur, en développement, à celui de travailleur à temps plein et s'efforce à l'avenir de « devenir enseignant ».

**M. Pham Minh Tuan, directeur général adjoint de FPT Corporation, directeur général de FPT Software.**

Considérer le marché asiatique comme la priorité numéro 1

En parlant du processus de conquête des marchés étrangers par FPT, M. Pham Minh Tuan, directeur général adjoint de FPT Corporation, directeur général de FPT Software Company Limited - FPT Software, a déclaré qu'après 25 ans, la position du Vietnam, y compris des entreprises technologiques comme FPT, a beaucoup changé. Sur le marché asiatique en particulier, le Vietnam occupe une position unique dans le domaine des services informatiques. L’Asie est l’endroit le plus développé du monde. Les grandes puissances considèrent également ce domaine comme leur priorité numéro un.

Les atouts du Vietnam résident dans ses ressources abondantes et sa proximité avec d’autres pays asiatiques. Par conséquent, les entreprises FPT en Asie connaissent une forte croissance et sont débordées de travail. Si par le passé, FPT pouvait mettre 2 à 3 ans pour signer le premier contrat avec un partenaire japonais, FPT peut désormais signer des accords en 3 à 6 mois. « Ce n’est pas que les Japonais ont changé, ils sont toujours très prudents, mais le moment est très favorable pour le Vietnam, pour le FPT », a expliqué M. Tuan.

« En mars dernier, nous avons ouvert notre troisième bureau en Corée et Dalian, Chine. FPT à l'étranger est passé du statut de travailleur à celui de prestataire de services complets et, à l'avenir, s'efforce de « devenir un enseignant », a déclaré M. Pham Minh Tuan.

Plus précisément, concernant le prochain objectif sur le marché étranger, M. Tuan a déclaré : « Nous allons passer à un nouveau niveau de conseil stratégique, puis réaliser la stratégie du client. »

Selon M. Tuan, le secret du développement sur les marchés étrangers est de combiner rapidité, jeunesse et expérience industrielle. « Nous coopérons avec la population locale et encourageons le recrutement de travailleurs locaux. L'année dernière, nous avons recruté 500 Japonais, non seulement au Japon, mais aussi en Corée et en Europe », a déclaré M. Tuan.

En réponse à la question de savoir pourquoi il a choisi la Corée et la Chine pour ouvrir un bureau, M. Tuan a déclaré que FPT a choisi la Chine parce que c'est un grand marché. La clientèle sinophone de FPT est énorme et FPT a besoin de locuteurs chinois. Nous avons récemment ouvert une succursale à Dalian, en Chine, permettant ainsi à FPT d'accéder à un large bassin de ressources humaines locales en technologie, maîtrisant également l'anglais et le japonais et ayant reçu une formation professionnelle ici. On estime que le nombre de professionnels informatiques maîtrisant le japonais à Dalian seulement atteint 200 000 personnes. En Chine, nous disposons de trois succursales : Shanghai, Nanning et Dalian.

La succursale de FPT Software à Dalian, en Chine, lors de la cérémonie d'ouverture.

En Corée, FPT vient d'ouvrir son troisième bureau pour renforcer ses ressources technologiques et étendre son réseau d'opérations en Asie et dans le monde, dans un contexte de demande croissante de transformation numérique ici.

FPT a choisi Daegu, une province du sud de la Corée, après avoir connu du succès dans le nord. Au cours du second semestre 2023, FPT a travaillé avec le client Daegu Banking Financial Group (DGBF) et a connu des succès initiaux, il a donc décidé d'ouvrir davantage de bureaux pour soutenir les clients le plus rapidement possible.

Fusions et acquisitions pour intégrer la culture locale et élargir la clientèle

Expliquant les fusions et acquisitions continues de FPT, le directeur général adjoint de FPT Corporation, Pham Minh Tuan, a déclaré qu'il s'agissait d'élargir la base de clientèle et d'ajouter des experts locaux. Lorsque vous partez à l’étranger, vous avez non seulement besoin de compétences, mais également de compréhension et de compatibilité culturelle. Le point fort de FPT est qu'il est très partageur et qu'il cherche à s'intégrer à la culture locale. Les Vietnamiens ont la capacité de s’intégrer et de s’adapter à de nombreuses cultures pour construire des amitiés durables. Partout où FPT va, il embauche des gens locaux, s'intègre dans la communauté et en fait l'arme de FPT.

Partout où FPT va, il embauche des gens locaux, s'intègre dans la communauté et en fait l'arme de FPT.
Pham Minh Tuan, directeur général adjoint de FPT Corporation

Comparant l'augmentation des investissements étrangers et les fusions, et la manière de croître le plus rapidement, M. Tuan a déclaré : « Les deux solutions présentent des avantages et des atouts. En achetant et en fusionnant, nous disposons immédiatement d'une main-d'œuvre locale dotée de compétences professionnelles. »

Comparant l'envoi de Vietnamiens à l'étranger et le recrutement de travailleurs locaux, M. Tuan a déclaré : « Nous utilisons de nombreuses mesures : recrutement local et envoi de personnel vietnamien à l'étranger. L'avantage d'envoyer du personnel vietnamien à l'étranger est que FPT peut clairement comprendre les capacités du personnel vietnamien lors du processus de recrutement. L'avantage de la main-d'œuvre locale réside dans sa compréhension de la culture nationale et locale. L'important est de transmettre la culture FPT aux nouveaux employés, afin qu'ils comprennent et adhèrent à l'esprit et aux aspirations de FPT. »

80 % des contrats de FPT Software sont des contrats de plusieurs millions de dollars

Pham Minh Tuan, directeur général adjoint de FPT Corporation et directeur général de FPT Software, a déclaré que la valeur des contrats signés par FPT Software avait été multipliée par dix par rapport à 2018. « Nous choisissons des missions et des contrats adaptés aux capacités et à la stratégie de développement de l'entreprise. D'une part, nous devons encore développer les domaines de services traditionnels qui présentent un potentiel, et d'autre part, nous explorons de nouveaux segments et atteignons de nouveaux sommets. FPT Software vise des contrats de plusieurs millions de dollars américains. 80 % de nos clients actuels sont des clients de plusieurs millions de dollars américains. »

Selon M. Pham Minh Tuan, l’augmentation de la valeur des contrats nécessite également d’améliorer le niveau des experts pour répondre à la demande. Actuellement, la proportion d’employés de moins de 30 ans représente 55,7 % du total des employés de FPT. « Pour les développer, il faut recourir à de nombreux arts martiaux. Par exemple, nous avons la Fresher Academy, qui utilise l'IA pour remplacer les méthodes d'entraînement traditionnelles et intégrer l'IA à la personnalisation des cours pour les apprenants », a déclaré M. Tuan.

Par classification Gartner, FPT Software fait actuellement partie du top 150 des plus grands services informatiques au monde . Objectif top 50. Ce classement est la ligne directrice de FPT Software.

Selon la classification de Gartner, une entreprise de plus de 5 milliards de dollars représente une grande entreprise. Notre objectif est de devenir une grande entreprise de services et FPT Software vise 5 milliards de dollars d’ici 2030.

Inviter les clients à visiter le Vietnam

Succursale de FPT Software à Dalian, Chine.

En comparant le Vietnam et l'Inde dans le domaine du développement de logiciels, M. Pham Minh Tuan a déclaré que notre faiblesse est de perdre en quantité car l'Inde est trop grande, a trop de choix et la quantité est écrasante par rapport au Vietnam.

En 2023, FPT a accueilli 1 700 délégations étrangères, soit plus que le nombre d’invités reçus par une agence de voyages .

Mais l’avantage du Vietnam réside dans sa culture, ses objectifs communs et ses efforts d’intégration. Ils aiment travailler avec le Vietnam, avec le FPT parce que c'est proche. « Nous travaillons à l'asiatique, en valorisant les émotions et les sentiments, et en respectant la culture de vie et de travail de nos clients. Nous trouvons toujours le moyen de les inviter au Vietnam. Lorsqu'ils viennent au Vietnam et tombent sous le charme de la population, du pays et de la culture du pays, la coopération se déroulera plus harmonieusement », a déclaré M. Tuan.

En 2023, FPT a accueilli 1 700 délégations étrangères, soit plus que le nombre d’invités reçus par une agence de voyages.

Le FPT vise à être équilibré, sans trop dépendre d’un seul marché. En 2023, les marchés de FPT représenteront une proportion de 7% à 38%. Dans lesquels, Japon : 38 % ; États-Unis : 29 % ; Asie-Pacifique : 25 %, Europe : 7 %.

Chaque marché a des stratégies différentes pour compenser les déficiences. L'objectif de FPT est de continuer à promouvoir le marché européen pour développer les quatre piliers à long terme dans le processus de pénétration des marchés étrangers.

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