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Une fausse hotline d'assurance sociale pour collecter des factures de téléphone à des prix élevés

Báo Dân SinhBáo Dân Sinh20/11/2023


Le 14 novembre, la Caisse d'assurance sociale de Hô Chi Minh -Ville (HSI) a déclaré que récemment, dans certaines provinces et villes, des personnes ont été trompées en appelant des lignes d'assistance téléphonique à partir de sites de consultation non officiels.

L'Assurance Sociale de Ho Chi Minh-Ville a effectué un examen de ses médias et a découvert que sur Google Map (https://www.google.com/maps) lors de la recherche de l'Assurance Sociale de Ho Chi Minh-Ville et de l'Assurance Sociale des districts, les coordonnées ont été modifiées en 1900.9966.xx. Les informations des autres organismes provinciaux et municipaux d'assurance sociale sont également modifiées de la même manière que ci-dessus.

Contrairement au cas récemment signalé dans la presse, dans ce cas, le sujet a intentionnellement édité des informations des agences d'assurance sociale sur les pages de recherche et de localisation... pour tromper les personnes et les unités qui ont besoin d'être contactées pour résoudre des problèmes de travail, consulter des politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie, recevoir des documents... via de faux numéros de hotline pour percevoir des frais téléphoniques élevés.

Ce comportement non seulement escroque les personnes et les organisations, mais discrédite également le secteur de l’assurance sociale et réduit la confiance des citoyens dans les agences gouvernementales.

La hotline de l'assurance sociale a été réparée.

La hotline de l'assurance sociale a été réparée.

L'assurance sociale de Ho Chi Minh-Ville ne dispose que d'un seul portail d'information électronique à l'adresse : https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/ pour fournir des informations sur les politiques d'assurance sociale et d'assurance maladie, les adresses des sièges sociaux et les numéros de téléphone de contact du bureau d'assurance sociale de Ho Chi Minh-Ville, de l'assurance sociale de la ville de Thu Duc et des 21 bureaux d'assurance sociale de district.

L'industrie de l'assurance sociale du Vietnam ne dispose que d'un seul numéro de hotline d'assistance client, le 19009068, pour aider les personnes et les unités par téléphone avec un tarif de seulement 1 000 VND/minute (payé au fournisseur de services de hotline). Les autres numéros d'assistance téléphonique ne proviennent pas de l'assurance sociale vietnamienne.

L'Assurance Sociale de Ho Chi Minh-Ville recommande que si les personnes ont besoin de soutien, de conseils et d'orientation sur l'assurance sociale, l'assurance maladie, les politiques d'assurance chômage, la demande de VssID, les procédures de règlement de l'assurance sociale, les prestations d'assurance maladie, etc., les personnes ou les organisations doivent contacter la hotline du centre de service client 19009068 ou rechercher les numéros de téléphone de l'Assurance Sociale de Ho Chi Minh-Ville via le portail d'information électronique à l'adresse : https://tphcm.baohiemxahoi.gov.vn/ ou contacter directement l'agence d'Assurance Sociale.

CRISTAL



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