Les documents de référence et les documents de rendez-vous de réexamen seront bientôt intégrés dans VNeID.

Lorsqu'ils sont intégrés à VNeID, VssID, les patients qui doivent être transférés ou réexaminés n'ont qu'à présenter un formulaire de référence électronique ou un formulaire de rendez-vous de réexamen électronique sur les demandes, réduisant ainsi les procédures administratives.

Afin de faciliter davantage la vie des patients de l'Assurance Maladie (AM), notamment en matière de transfert des examens et traitements médicaux et de réexamens, le Ministère de la Santé vient de publier la Décision 4750/QD-BYT modifiant et complétant la Décision 130/QD-BYT réglementant les normes et les formats de données de sortie pour la gestion, l'évaluation, le paiement des frais d'examens et de traitements médicaux et le règlement des régimes connexes.

Les patients de l'assurance maladie rencontrent encore de nombreux problèmes de démarches administratives lorsqu'ils consultent un médecin.

En conséquence, dans la décision 4750/QD-BYT, le ministère de la Santé a officiellement ajouté 2 nouveaux tableaux de données, notamment : le tableau des données sur les documents de référence de l'assurance maladie et le tableau des données sur les documents de rendez-vous de réexamen, conformément aux dispositions du décret 75/2023/ND-CP du gouvernement modifiant et complétant un certain nombre d'articles du décret n° 146/2018/ND-CP détaillant et guidant les mesures visant à mettre en œuvre un certain nombre d'articles de la loi sur l'assurance maladie.

Avec l'ajout des deux tableaux de données ci-dessus, la feuille de route est établie : à partir du 1er avril, les agences de sécurité sociale et les hôpitaux de tout le pays commenceront à tester l'envoi et la réception de données électroniques sur les documents de référence d'assurance maladie et les documents de rendez-vous de réexamen, pour progresser vers un déploiement officiel à l'échelle nationale à partir du 1er juillet. Cette année également, le ministère de la Santé se coordonnera avec le département C06, le ministère de la Sécurité publique et la sécurité sociale du Vietnam pour rechercher et déployer l'intégration des documents de référence d'assurance maladie et des documents de rendez-vous de réexamen dans les applications VNeID et VssID.

Selon Mme Tran Thi Trang, directrice du département de l'assurance maladie, il s'agit d'un effort du ministère de la Santé et des organismes concernés pour la transformation numérique du secteur de l'assurance maladie, visant à éliminer complètement les documents papier d'orientation et de rendez-vous de réexamen. Lorsque ces deux types de documents sont intégrés aux systèmes VNeID et VssID, lors des procédures d'orientation ou de réexamen, les patients n'ont plus qu'à présenter leurs documents électroniques d'orientation ou de rendez-vous de réexamen sur les deux applications susmentionnées (avec codes QR intégrés).

En outre, la mise en œuvre des deux types de documents ci-dessus sous forme électronique réduira les délais, créera une commodité pour les patients et les établissements médicaux lors de la réception, du transfert et du réexamen des patients, limitera les actes frauduleux et falsifiés lors du transfert et soutiendra en même temps l'agence d'assurance sociale dans l'évaluation et le paiement de l'assurance maladie.

Le ministère de la Santé et la Sécurité sociale du Vietnam encouragent la transformation numérique dans le domaine de l’assurance maladie.

Récemment, de nombreux patients, notamment ceux atteints de maladies graves, se plaignent régulièrement du fait que, lorsqu'ils sont traités à un niveau supérieur, le médecin a programmé un rendez-vous de suivi, mais qu'une fois ce rendez-vous arrivé, ils sont obligés de retourner à un niveau inférieur pour demander une orientation. Face à des procédures aussi complexes, de nombreuses personnes ne peuvent pas demander d'orientation, voire même sautent les visites de suivi, ce qui perturbe le processus de traitement.

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