Hanoï est à l'avant-garde de la transformation numérique, avec pour objectif de construire une ville « verte, intelligente et moderne ».

Baoquocte.vn. Hanoï encourage la transformation numérique pour faire de la capitale une zone urbaine verte, intelligente, moderne et unique, créant ainsi une dynamique de développement, un effet d'entraînement et reliant la zone urbaine du nord au reste du pays.

Hanoï accélère sa transformation numérique. (Source : VGP)

Un grand pas en avant dans le domaine de la technologie

En tant que centre administratif majeur du pays, Hanoï a toujours considéré la transformation numérique comme une priorité absolue pour soutenir la gestion et l'orientation, ainsi que pour connecter et résoudre les procédures pour les personnes et les entreprises.

Avec une population de plus de 10 millions d'habitants et un grand nombre d'unités administratives (30 comités populaires de districts, villes et agglomérations ; 579 communes, quartiers et agglomérations), la mise en œuvre de la transformation numérique à Hanoï s'avère plus complexe que dans d'autres provinces ou villes. Toutefois, récemment, et plus particulièrement entre 2022 et 2023, grâce à l'impulsion donnée par les comités du Parti à tous les niveaux, les autorités municipales et la participation de l'ensemble du système politique , la ville a déployé des actions et des initiatives d'envergure, avec des résultats très positifs.

Hanoï est la première localité du pays à adopter une résolution stipulant la gratuité des services publics en ligne ; cette résolution prévoit également la prise en charge des frais liés à la fourniture d’informations sur les casiers judiciaires via l’application VNeID dans la ville.

Pour la première fois, les dirigeants de la ville ont intégralement mis en œuvre les signatures numériques sur le système logiciel partagé de gestion documentaire et d'opérations municipales ; 100 % des agences d'État de la ville ont déployé les signatures numériques sur le système ; les unités mettent activement en œuvre le traitement complet sur l'environnement réseau (signature des fichiers/documents sur le logiciel).

La plateforme d'intégration et de partage des données (LGSP) de la ville a été déployée afin de se connecter à 7 systèmes d'information/bases de données municipaux et à 14 systèmes d'information/bases de données nationaux, ainsi qu'à des ministères et administrations. D'ici juin 2024, Hanoï mettra officiellement en service plusieurs systèmes et applications informatiques destinés aux citoyens et aux entreprises.

En particulier, plusieurs services urbains intelligents ont été mis en place, tels que : l’application citoyenne iHaNoi (Digital Capital Citizen Application), qui place les citoyens et les entreprises au cœur du service et constitue un environnement interactif entre le gouvernement et les habitants de la capitale ; le dossier médical électronique de la ville, qui gère les examens et les traitements médicaux, est connecté à 661 établissements de santé et synchronise les données avec le système d’information de la Sécurité sociale vietnamienne conformément à la réglementation, les données étant ensuite consultables sur l’application VNeID ; la délivrance d’extraits de casier judiciaire via VNeID permet aux citoyens d’obtenir rapidement des extraits de casier judiciaire sur l’application, de recevoir des résultats électroniques ayant valeur légale au même titre que les copies papier et réutilisables ; l’application « Carte de transport de Hanoï », utilisant des cartes QR dynamiques (cartes virtuelles), est actuellement testée pour les transports publics… Par ailleurs, la ville expérimente également le stationnement sans espèces, dans le but d’améliorer la transparence du paiement des frais de stationnement et de réduire la congestion dans le centre-ville.

De nombreuses activités et manifestations majeures sur la transformation numérique ont été organisées avec succès, notamment des événements d'envergure nationale tels que la Conférence Vietnam - Asie sur les villes intelligentes 2023, avec la participation d'experts et d'intervenants de nombreux pays, provinces et villes du pays...

Selon M. Ha Minh Hai, vice-président du Comité populaire de Hanoï, malgré d'importants efforts, la transformation numérique se heurte encore à des problèmes et des difficultés, notamment le manque de personnel qualifié en informatique et la difficulté de mener à bien cette transformation au sein des collectivités territoriales. De plus, la réglementation des postes liés aux technologies de l'information et à la transformation numérique au niveau communal n'est pas encore en place. Alors que la charge de travail et les exigences augmentent, certaines bases de données spécialisées, en particulier la base de données foncières, n'ont pas encore progressé.

Hanoï fait preuve de détermination pour accélérer sa transformation numérique, avec de nombreuses solutions mises en œuvre dans l'ensemble du système, comme l'attribution claire de collectifs et d'individus pour diriger, surveiller, inspecter, inciter et mettre en œuvre les tâches de transformation numérique, garantissant des points de vue de leadership unifiés sur « des personnes claires, un travail clair, des responsabilités claires, des processus clairs, une efficacité claire », « un travail - un point focal tout au long ».

Le Comité populaire de Hanoï enjoint aux responsables des départements, des directions et des secteurs de bien comprendre leur rôle moteur dans la transformation numérique en fonction de leurs domaines de gestion ; de résoudre en profondeur les tâches lentes et retardées, en se concentrant sur la finalisation des bases de données spécialisées, notamment les bases de données foncières.

Des délégués ont procédé à la cérémonie officielle de mise en service de certaines plateformes et applications du Projet 06 à Hanoï. (Source : KTĐT)

Pionnier de la transformation numérique nationale

Lors de la conférence organisée le 28 juin par le Comité populaire de Hanoï pour faire le bilan des six premiers mois de 2024 de la mise en œuvre du Projet 06/Gouvernement, évaluer les résultats du projet pilote de création de dossiers médicaux électroniques, de délivrance de casiers judiciaires via l'application VNeID et annoncer le lancement de plusieurs plateformes et applications du Projet 06/Gouvernement dans la région, le Premier ministre Pham Minh Chinh a exprimé l'espoir que le ministère de la Sécurité publique et la ville de Hanoï continueraient de jouer un rôle de pionnier dans la transformation numérique nationale et la mise en œuvre du Projet 06. Il a également invité les ministères, les administrations et les collectivités locales à élaborer et à mettre en œuvre efficacement un projet similaire au Projet 06 et à s'y connecter.

Le Premier ministre a affirmé que la transformation numérique est devenue un mouvement et une tendance nationale, une nécessité objective, un choix stratégique et une priorité absolue du développement socio-économique dans le contexte de la quatrième révolution industrielle ; elle est désormais omniprésente et touche chaque individu. En conséquence, il a appelé l’ensemble du pays, les ministères, les administrations et les collectivités locales à poursuivre la promotion d’une croissance rapide et durable fondée sur les plateformes numériques, la science et la technologie, l’innovation et les jeunes entreprises.

Le Premier ministre a affirmé que l'un des « points positifs » de la transformation numérique dans notre pays au cours des deux dernières années est le projet 06 « Développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électronique au service de la transformation numérique nationale au cours de la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030 ».

Le gouvernement et le Premier ministre ont identifié le projet 06 comme une tâche clé et importante de la transformation numérique nationale, servant de base à la transformation du mode de vie, de travail, de pensée, de méthodologie et d'approche de la résolution des problèmes pratiques, au service de la production et des affaires des personnes et des entreprises basées sur la technologie numérique.

Actuellement, le gouvernement ordonne résolument aux ministères, aux administrations et au Comité populaire de Hanoï de finaliser et de soumettre d'urgence à l'approbation le Plan d'aménagement de la capitale de Hanoï pour la période 2021-2030, avec une vision à l'horizon 2050. Ce plan doit intégrer une « nouvelle vision, une nouvelle approche globale, une réflexion sur la capitale et une action propre à Hanoï », créant ainsi de « nouvelles opportunités et de nouvelles valeurs » pour faire de la capitale une ville « cultivée, civilisée et moderne ».

L'une des tâches clés consiste à promouvoir la transformation numérique, à numériser la planification, à constituer de vastes bases de données et à former des ressources numériques ; dans le but de faire de la capitale une ville verte, intelligente, moderne, unique et agréable à vivre, créant une dynamique de développement, ayant des retombées positives et reliant la zone urbaine du nord à l'ensemble du pays.

L'élaboration d'un plan de transformation numérique aide la ville d'Hanoï à promouvoir la réforme administrative et à améliorer l'efficacité des services aux citoyens et aux entreprises. Sur la photo : des personnes consultent des informations au guichet unique du district de Bac Tu Liem. (Source : hanoimoi)

Les personnes et les entreprises sont au centre

Le président du Comité populaire de Hanoï, Tran Sy Thanh, a déclaré qu'immédiatement après la publication par le Premier ministre de la décision n° 06 du 6 janvier 2022, approuvant le projet de développement d'applications de données démographiques, d'identification et d'authentification électroniques au service de la transformation numérique nationale pour la période 2022-2025, avec une vision à l'horizon 2030, la ville de Hanoï a pleinement saisi et compris le rôle de la transformation numérique dans le processus de construction de l'administration électronique, et a simultanément identifié le « projet n° 06 du gouvernement comme une avancée majeure » ; il s'agit d'une tâche centrale et essentielle, créant un nouvel élan pour des mesures de développement fortes et stratégiques pour la ville.

Dans l'optique et avec l'objectif de placer les citoyens et les entreprises au cœur de la transformation numérique, en prenant pour but le développement humain, l'amélioration et la garantie de la qualité de vie, en rendant progressivement transparents et en augmentant la participation des citoyens et des entreprises aux activités gouvernementales à tous les niveaux, et en encourageant toutes les ressources sociales à construire, développer et promouvoir l'application de la Base de données nationale sur la population.

Animée par l'esprit « Hanoï pour tout le pays, avec tout le pays » et la devise « Penser comme la capitale, agir comme Hanoï », la ville a été pionnière dans la mise en œuvre de nombreuses solutions novatrices, telles que la création d'un système de dossier médical électronique ; le soutien aux ménages défavorisés pour l'accès aux appareils connectés ; la prise en charge intégrale des frais de fourniture des informations relatives au casier judiciaire via l'application VNeID ; la gratuité des signatures numériques personnelles ; la gratuité des démarches administratives effectuées en ligne ; le déploiement de factures électroniques générées par les caisses enregistreuses et la perception des taxes forfaitaires ; le versement des cotisations sociales, des pensions et des prestations d'assurance sociale sans espèces.

Des solutions créatives et flexibles mises en œuvre dans le cadre du projet ont contribué à la réalisation efficace de cinq groupes cibles : développement économique et social ; simplification des procédures administratives et fourniture de services publics en ligne ; promotion de la citoyenneté numérique ; mise en place d’un écosystème permettant la connexion, l’exploitation, le complément et l’enrichissement des données démographiques ; soutien à l’orientation et à l’administration des autorités à tous les niveaux ; exploitation et utilisation efficaces des données démographiques, en garantissant leur conformité aux critères de « données exactes, suffisantes, fiables et à jour ».

De ce fait, elle permet des avancées majeures en matière de développement socio-économique, valorise le patrimoine culturel de la capitale, mobilise l'intelligence et les contributions de la population et crée des bases solides pour la transformation numérique de la ville.

Source : https://baoquocte.vn/ha-noi-di-dau-trong-cong-cuoc-chuyen-doi-so-huong-toi-xay-dung-do-thi-xanh-thong-minh-hien-dai-285223.html