Hanoi – un pionnier dans le développement du tourisme MICE

Dans ce tableau général, Hanoi joue un rôle pionnier dans le développement du tourisme MICE grâce à ses avantages en matière d’infrastructures, de culture et de stratégie de développement synchrone.

Les entreprises échangent lors de l'événement MICE Expo 2025 au National Convention Center.

« Terre d'or » du tourisme vietnamien

Selon l'Organisation mondiale du tourisme (OMT), le tourisme MICE représente 20 à 30 % des recettes touristiques mondiales, les dépenses moyennes des visiteurs étant deux à trois fois supérieures à celles des touristes réguliers. On prévoit que les recettes mondiales du tourisme MICE atteindront environ 1 400 milliards de dollars US en 2025, dont une part importante dans la région Asie- Pacifique . Grâce à son riche patrimoine et à sa situation géographique centrale, le Vietnam a le potentiel de connaître une forte croissance.

Le directeur de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Nguyen Trung Khanh, a déclaré que depuis longtemps, le tourisme MICE est considéré comme un fer de lance stratégique, car le tourisme MICE attire non seulement des clients à forte dépense, mais crée également un effet sur le développement d'autres industries de services telles que l'hébergement, la restauration et le shopping.

Le président de l'Association du tourisme du Vietnam, Vu The Binh, a déclaré que les avantages du Vietnam sont la sécurité, la stabilité politique , la nature diversifiée, la richesse culturelle et les coûts compétitifs... créant une motivation pour le développement du MICE.

Entre 2023 et 2025, de nombreuses villes comme Hanoï, Hô-Chi-Minh-Ville, Da Nang, Quang Ninh et Khanh Hoa ont intégré le MICE à leurs produits phares. Hanoï, en particulier, en tant que plus grand centre politique, administratif, économique, culturel, éducatif et touristique du pays, confirme sa position de leader.

Hanoï dispose d'infrastructures modernes répondant aux normes internationales, notamment le Centre national des congrès d'une capacité de 3 000 places, qui a accueilli le sommet de l'APEC en 2006 et le sommet États-Unis-Corée du Nord en 2019. Le Centre des expositions du Vietnam à Dong Anh, d'une superficie de plus de 900 000 m², est le plus grand parc des expositions d'Asie du Sud-Est, classé parmi les 10 meilleurs au monde. Il peut accueillir de nombreux événements de grande envergure et devrait faire de Hanoï un pôle MICE régional. De plus, de nombreux hôtels 5 étoiles tels que JW Marriott, Melia, InterContinental, Lotte, Sheraton… équipés de salles de conférence aux normes internationales, constituent des atouts concurrentiels supplémentaires.

Outre les infrastructures, Hanoi possède également un riche trésor culturel et historique avec près de 6 000 vestiges, environ 1 500 fêtes traditionnelles, ainsi qu'un système de musées, de théâtres, de villages artisanaux... qui sont des ressources uniques pour construire des programmes MICE combinés à des visites et des expériences.

En 2024-2025, Hanoi accueillera en continu de nombreux événements majeurs tels que le Festival international du film de Hanoi (HANIFF), le Forum du tourisme de l'ASEAN, l'Exposition des réalisations nationales pour célébrer le 80e anniversaire de la Fête nationale le 2 septembre, le Festival culturel mondial... attirant des millions de visiteurs, contribuant à promouvoir l'image de Hanoi comme une destination sûre, professionnelle et conviviale.

Demande d'innovation

Malgré de nombreux atouts, le développement du MICE à Hanoï et au Vietnam reste confronté à de nombreux défis. Malgré les investissements en infrastructures, les services associés ne sont pas véritablement synchronisés. Les ressources humaines dédiées à l'organisation d'événements et à la gestion de conférences restent limitées, notamment en langues étrangères et en compétences managériales. De plus, la circulation urbaine, la saturation aux heures de pointe et la qualité des services annexes (shopping, divertissements nocturnes) doivent être améliorées pour optimiser l'expérience des touristes.

Le 26 septembre, l'Expo MICE 2025, placée sous le thème « Patrimoine et Technologie », s'est tenue à Hanoï. Elle a défini les exigences en matière d'innovation dans le tourisme MICE. L'événement a présenté de nouvelles tendances telles que l'application des technologies numériques, l'organisation d'événements écologiques et la combinaison d'expériences culturelles. Cela témoigne de la capacité d'organisation MICE de Hanoï, tout en ouvrant des perspectives de connexion avec des marchés clés comme la Corée, le Japon, la Chine, l'Inde et l'Europe.

Nguyen Duc Anh, président de l'Association vietnamienne du tourisme MICE et chef du comité d'organisation de MICE Expo 2025, a déclaré que MICE Expo n'est pas seulement un salon commercial, mais aussi un voyage reliant les gens et la technologie, le Vietnam et le monde.

Le directeur adjoint de l'Administration nationale du tourisme du Vietnam, Ha Van Sieu, a souligné que pour que le MICE devienne le fer de lance du tourisme au Vietnam, l'application de la réalité virtuelle dans les loisirs patrimoniaux et la gestion intelligente des événements contribuera à créer des produits différenciés et compétitifs à l'échelle mondiale.

Dans sa stratégie de développement touristique, le Vietnam a identifié le MICE comme un produit clé pour la période 2025-2030, avec une vision jusqu'en 2045. Dans ce domaine particulier, la ville de Hanoi vise à devenir le premier centre international d'organisation d'événements en Asie du Sud-Est, associé à la marque « Hanoi - Ville créative » reconnue par l'UNESCO.

Pour y parvenir, l'industrie touristique vietnamienne et Hanoï ont mis en œuvre de nombreuses solutions. L'Association vietnamienne du tourisme a créé le Club du tourisme MICE pour se concentrer sur l'organisation d'événements MICE. Hanoï promeut l'organisation d'événements et d'expositions majeurs, tels que la Foire d'automne 2025, qui se tiendra du 20 octobre au 5 novembre au Centre des expositions du Vietnam, le Festival d'automne de Hanoï et le Festival Ao Dai du tourisme de Hanoï.

Le directeur du département du tourisme de Hanoi, Dang Huong Giang, a déclaré que pour développer le tourisme MICE, dans les temps à venir, en plus d'investir dans les infrastructures, d'organiser des événements et de faire la promotion, l'industrie du tourisme se concentrera sur l'application de la technologie numérique, le développement de plateformes d'événements intelligents, l'application de l'IA, de la VR, de la RA dans les conférences et les expositions ; la conception de circuits MICE combinant expériences patrimoniales, cuisine, villages artisanaux, tourisme vert et l'ouverture de liens pour le tourisme expérientiel entre Hanoi et les localités pour créer des chaînes de valeur.

Source : Journal Hanoi Moi

Source : http://sodulich.hanoi.gov.vn/ha-noi-tien-phong-trong-phat-trien-du-lich-mice.html

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