La classe Premium Economy est un siège intermédiaire entre la classe Premium et la classe économique. Selon l'itinéraire, la compagnie aérienne peut proposer ou non cette classe. À bord, la classe Premium Economy offre des sièges plus spacieux que la classe économique et de nombreux services prioritaires. En 2024, Vietnam Airlines a remporté le prix de la classe Premium Economy la plus prisée par AirlineRatings.
« Au terme d'une course serrée, Vietnam Airlines a remporté ce prix en proposant systématiquement un produit économique premium de haute qualité et à prix avantageux sur ses avions moyen et long-courriers, sans le prix exorbitant. Les voyageurs ont ainsi la possibilité de bénéficier de plus d'espace et de priorité sans avoir à payer les tarifs de la classe économique premium proposés par des compagnies comme Air New Zealand et Emirates. La compagnie aérienne dispose également d'une flotte moderne, dont l'âge moyen n'est que de 8,9 ans », a déclaré AirlineRatings.
Avec la classe économique premium de Vietnam Airlines, les passagers ont la priorité pour l'enregistrement et l'enregistrement de leurs bagages au comptoir d'enregistrement de la classe affaires ; la priorité pour embarquer et débarquer de l'avion et des bagages ; des sièges larges, des dossiers inclinables confortables et un espace aéré pour les jambes ; des kits d'hygiène personnelle comprenant des pantoufles, des masques pour les yeux bloquant la lumière, des bouchons d'oreilles antibruit, du dentifrice, des cosmétiques hydratants, des couvertures et des oreillers, etc.
AirlineRatings a effectué une comparaison entre deux compagnies aériennes similaires sur le même itinéraire avec la même classe économique premium, avec Vietnam Airlines volant Ho Chi Minh Ville - San Francisco du 16 au 23 octobre 2024 et avec Air New Zealand, Auckland à Vancouver, Canada du 15 au 22 octobre 2024.
Le vol Air New Zealand a coûté 2 968 $ et celui de Vietnam Airlines 2 372 $. Cela représente une différence considérable de 596 $. Vietnam Airlines propose des tarifs bien plus bas, ce qui offre probablement aux passagers une meilleure idée de la valeur de leurs services.
AirlineRatings a également décerné d'autres prix tels que la meilleure classe affaires pour Qatar Airways, la meilleure première classe pour Singapore Airlines...
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