Tendances du paiement numérique à l'ère de la technologie
Avec le développement continu des technologies, la course bancaire actuelle repose sur l'expérience client. C'est pourquoi les banques s'intéressent de plus en plus à la mise à niveau de leurs plateformes, applications, produits et services, afin d'optimiser et de satisfaire pleinement le client.
Selon la Banque d'État, ces dernières années, le cadre juridique et les politiques des activités de paiement du secteur bancaire ont été constamment améliorés, favorisant la transformation numérique et les paiements dématérialisés, répondant ainsi aux besoins de paiement des particuliers et des entreprises. La diversité de l'écosystème numérique a offert de nombreux services attractifs aux utilisateurs.
À ce jour, la plupart des services bancaires de base sont effectués sur des canaux numériques, de nombreuses banques atteignant un taux de plus de 95 % des transactions effectuées sur des canaux numériques. Selon les statistiques, au cours des premiers mois de 2025, le nombre total de transactions de paiement sans espèces a augmenté de 41,28 % en quantité et de 21,91 % en valeur ; via le canal Internet a augmenté de 35,81 % en quantité et de 29,69 % en valeur ; via les canaux de téléphonie mobile a augmenté de 35,13 % en quantité et de 18,63 % en valeur ; les transactions via le code QR ont augmenté de 75,54 % en quantité et de 196,62 % en valeur.
VPBank est confiant dans sa gamme complète de paiements numériques
Au fil des ans, la Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) a continuellement amélioré sa technologie pour s'adapter aux tendances modernes du paiement numérique. VPBank est aujourd'hui la banque proposant l'écosystème de paiement numérique le plus diversifié du marché, avec de nombreux modes de paiement pour les particuliers et les entreprises, tels que : QR code, Tap&Pay, carte de crédit, Tap2Phone…
VPBank est l'une des premières banques vietnamiennes à proposer une gamme complète de solutions de paiement illimitées « Tap & Pay » sur les systèmes d'exploitation Android et iOS, tels que Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay et Pay by Account. Pour effectuer un paiement, il suffit aux utilisateurs d'associer leurs informations de carte à leur téléphone ou montre connectée. Cette méthode garantit une sécurité maximale des informations personnelles, des données et des transactions des clients.

VPBank a également déployé le portefeuille VP Pay directement sur l'application VPBank NEO, en exclusivité pour les clients VPBank et les utilisateurs de Garmin Pay, passionnés de sport . Les clients peuvent activer et utiliser le paiement tactile VP Pay directement sur l'application VPBank NEO aux points de vente, en toute sécurité.
VPBank a été la première à mettre en œuvre le mode de paiement par compte, le « Pay by Account », utilisant les comptes existants, afin de diversifier les modes de paiement des clients. Ce mode permet d'utiliser directement les fonds des comptes VPBank NEO pour effectuer des transactions de paiement « touch » dans n'importe quel point d'acceptation Mastercard dans le monde , sans avoir à posséder de carte de paiement internationale.
Outre les fonctionnalités de paiement destinées aux particuliers, VPBank déploie également Tap2Phone, un appareil qui accepte les paiements tactiles via smartphone plutôt que via un terminal de point de vente pour les commerçants. Tap2Phone offre des fonctionnalités complètes pour la vérification des transactions et la gestion des revenus des commerces, notamment : l'annulation de transactions, la finalisation de la comptabilité, la consultation de l'historique des transactions et l'émission immédiate de factures électroniques par e-mail. En outre, toutes les transactions via Tap2Phone sont hautement sécurisées.
Selon un représentant de VPBank, fin 2024, l'application bancaire numérique VPBank NEO avait attiré plus de 10 millions d'utilisateurs et réalisé plus de 700 millions de transactions en ligne. Parmi ces transactions, le chiffre d'affaires des cartes de crédit a augmenté de 70 % par rapport à 2023, principalement pour les transactions quotidiennes telles que les achats au supermarché, les courses, les repas au restaurant, etc.
« Les banques ne se limitent plus à conserver de l'argent et à octroyer des crédits, mais doivent devenir un élément indispensable de l'écosystème numérique des clients. La transformation numérique est l'une des stratégies clés de VPBank depuis de nombreuses années. Des solutions technologiques modernes et régulièrement mises à jour contribuent non seulement à garantir la qualité, la stabilité et la sécurité des services, mais offrent également une flexibilité d'évolution pour répondre aux besoins de forte croissance de la banque », a ajouté le représentant.
Actuellement, VPBank met également en place de nombreux programmes de cashback attractifs pour ses clients utilisant ses moyens de paiement numériques. Ainsi, VPBank remboursera 50 000 VND aux clients effectuant leur première transaction via Tap & Pay avec une carte de crédit VPBank, avec un montant minimum de 200 000 VND ; et 100 000 VND pour les modes de paiement Apple Pay, VP Pay et Garmin Pay, avec un minimum de 6 transactions, pour un montant total de 3,5 millions de VND par paiement sur l'application.
Source : https://hanoimoi.vn/he-sinh-thai-so-ngan-hang-nao-tu-tin-so-huu-tron-bo-giai-phap-thanh-toan-khong-tien-mat-703523.html
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