Tendances du paiement numérique à l'ère de la technologie
Avec le développement constant de la technologie, la course des banques d’aujourd’hui est fondée sur l’expérience client. Les banques s’intéressent donc de plus en plus à la mise à niveau des plateformes, des applications, des produits et des services… afin que le parcours d’expérience client soit satisfaisant et optimisé.
Selon la Banque d'État, ces dernières années, le cadre juridique et les politiques des activités de paiement du secteur bancaire ont été de plus en plus améliorés, favorisant la transformation numérique et les paiements sans espèces, répondant aux besoins de paiement des particuliers et des entreprises. L’écosystème numérique diversifié a apporté de nombreux avantages intéressants aux utilisateurs.
À ce jour, la plupart des services bancaires de base sont effectués sur des canaux numériques, de nombreuses banques atteignant un taux de plus de 95 % de transactions effectuées sur des canaux numériques. Selon les statistiques, au cours des premiers mois de 2025, le nombre total de transactions de paiement sans espèces a augmenté de 41,28 % en quantité et de 21,91 % en valeur ; via le canal Internet a augmenté de 35,81 % en quantité et de 29,69 % en valeur ; via le canal de téléphonie mobile a augmenté de 35,13 % en quantité et de 18,63 % en valeur ; Les transactions via QR codes ont augmenté de 75,54% en quantité et de 196,62% en valeur.
VPBank est confiant dans sa gamme complète de paiements numériques
Au fil des ans, Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) a continuellement mis à niveau sa technologie pour suivre les tendances modernes en matière de paiement numérique. On peut dire que VPBank est actuellement la banque avec l'écosystème de paiement numérique le plus diversifié du marché avec de nombreuses méthodes de paiement pour les clients particuliers et entreprises telles que : QR code, Tap&Pay, carte de crédit, Tap2Phone...
VPBank est l'une des premières banques au Vietnam à proposer un ensemble complet et complet de solutions de portefeuille de paiement Tap & Pay illimitées sur les systèmes d'exploitation Android ou IOS tels que Samsung Pay, Apple Pay, Google Pay, Garmin Pay et Pay by Account. Pour effectuer un paiement, les utilisateurs associent simplement les informations de leur carte à leur téléphone/montre connectée. Cette méthode permet de maximiser la sécurité des informations personnelles, des données et des informations de transaction des clients.

VPBank a également déployé le portefeuille VP Pay directement sur l'application VPBank NEO, exclusivement pour les clients VPBank et les clients amateurs de sport Garmin Pay. Les clients peuvent activer et utiliser le paiement tactile VP Pay directement sur l'application VPBank NEO aux points d'acceptation POS, en toute sécurité.
VPBank a été le pionnier de la mise en œuvre du mode de paiement utilisant les comptes existants, Pay by Account, pour diversifier les modes de paiement pour les clients. Pay by Account permet d'utiliser directement les fonds des comptes VPBank NEO pour effectuer des transactions de paiement « tactiles » dans n'importe quel point d'acceptation Mastercard dans le monde entier sans avoir besoin de posséder une carte de paiement internationale.
VPBank ne propose pas seulement des fonctionnalités de paiement pour les particuliers, mais déploie également Tap2Phone, un appareil qui accepte les paiements tactiles à l'aide de smartphones au lieu de POS pour les propriétaires d'entreprise. Tap2Phone dispose de fonctionnalités complètes pour prendre en charge la vérification des transactions et la gestion des revenus des magasins, notamment : l'annulation des transactions, la finalisation de la comptabilité, l'interrogation de l'historique des transactions et l'émission immédiate de factures électroniques par e-mail. En particulier, toutes les transactions via Tap2Phone sont hautement sécurisées.
Selon un représentant de VPBank, d'ici la fin de 2024, l'application bancaire numérique VPBank NEO de la banque avait attiré plus de 10 millions d'utilisateurs avec plus de 700 millions de transactions en ligne. En particulier, le chiffre d'affaires des transactions tactiles de VPBank via les cartes de crédit a augmenté de 70 % par rapport à 2023, se concentrant principalement sur les transactions quotidiennes telles que les supermarchés, les achats, les repas, etc.
« Les banques ne se limitent plus à conserver de l'argent et à octroyer des crédits, mais doivent devenir un élément indispensable de l'écosystème numérique des clients. La transformation numérique est l'une des stratégies clés de VPBank depuis de nombreuses années. Des solutions technologiques modernes et régulièrement mises à jour contribuent non seulement à garantir la qualité, la stabilité et la sécurité des services, mais offrent également une flexibilité d'évolution pour répondre aux besoins de forte croissance de la banque », a ajouté le représentant.
Actuellement, VPBank met également en œuvre de nombreux programmes de cashback attractifs pour les clients utilisant les méthodes de paiement numériques de la banque. En conséquence, VPBank remboursera 50 000 VND aux clients qui effectuent leur première transaction via Tap & Pay en utilisant une carte de crédit VPBank avec une facture minimale de 200 000 VND ; Remboursement de 100 000 VND pour les méthodes de paiement Apple Pay, VP Pay, Garmin Pay avec au moins 6 transactions avec des ventes totales pour chaque valeur de paiement sur l'application à partir de 3,5 millions de VND...
Source : https://hanoimoi.vn/he-sinh-thai-so-ngan-hang-nao-tu-tin-so-huu-tron-bo-giai-phap-thanh-toan-khong-tien-mat-703523.html
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