Au premier trimestre 2024, le taux d'enregistrements en ligne a atteint 84,41 % ; les procédures administratives intégrées et la mise en œuvre des paiements en ligne ont atteint 43,04 % ; les enregistrements de paiements en ligne ont atteint 94,34 %.
Le rapport du Comité populaire provincial indique que le nombre total de dossiers reçus et retournés pour le règlement des procédures administratives par le biais du service postal public au niveau provincial s'élève à 85 067, dont 68 572 ont été traités en ligne, soit 81 %. Au niveau des districts, 127 176 dossiers ont été reçus, dont 41 119 en ligne, soit 32 %.
Le système de messagerie électronique officiel de la province fonctionne de manière stable. Tous les cadres, fonctionnaires et employés des agences administratives de l'État, du niveau provincial au niveau communal, disposent d'une adresse électronique officielle.
Le système de gestion documentaire Qoffice se concentre sur toutes les agences et unités de la province, connecte l'axe de communication des documents gouvernementaux et intègre des signatures numériques spécialisées, servant à l'envoi et à la réception de documents électroniques.
Toutes les unités ont mis en place l'envoi et la réception de documents électroniques (sans copies papier) pour la plupart des documents courants ; l'utilisation des certificats et signatures numériques est généralisée à l'ensemble des administrations de la province, du niveau provincial au niveau communal. Actuellement, 25 services sur 109 sont connectés et partagent des données via la plateforme intégrée de partage de données (LGSP) de la province, soit un taux de couverture de 23 %.
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