SOLUTIONS HUMAINES
Selon le Département de l'information et des communications de la ville de Da Nang, l'un des obstacles sur le chemin de la transformation numérique est la faible disponibilité des ressources humaines informatiques dans les agences de la ville, qui ne garantissent pas la capacité de conseiller, de déployer et d'exploiter des systèmes d'application intelligents. Le nombre de travailleurs informatiques qui quittent leur emploi dans les agences municipales tend à augmenter. Parallèlement, attirer et recruter des ressources humaines en informatique dans le secteur public est de plus en plus difficile en raison de la concurrence avec le secteur privé, bien que la ville ait des politiques pour attirer les ressources humaines telles que le travail en fonction de projets et de programmes. Par conséquent, le Département de l’information et des communications a proposé des solutions pour favoriser le déploiement de bureaux de transformation numérique, développer des équipes communautaires de technologie numérique et externaliser certains services informatiques pour répondre au travail et à la charge de travail actuels de transformation numérique.
L'équipe de technologie numérique communautaire du quartier de Tan Chinh (district de Thanh Khe) accompagne les personnes dans la transformation numérique des procédures administratives
Lors de l'atelier, M. Tran Ngoc Thach, directeur adjoint du département de l'information et des communications de la ville. Da Nang a déclaré qu'actuellement, la ville compte environ 100 000 personnes utilisant des téléphones 2G, ce qui représente environ 9 % de la population. Pour atteindre l'objectif de transformation numérique, créer les conditions permettant aux gens d'accéder et d'utiliser les services publics, appliquer la technologie numérique de la ville et former une société numérique, la ville de Da Nang a fourni de nombreux soutiens aux gens, tels que la création de groupes communautaires de technologie numérique. Ces équipes communautaires de technologie numérique sont dirigées par l'Union des jeunes des communes, des quartiers et des zones résidentielles, en collaboration avec d'autres associations et organisations, pour guider les personnes (principalement les personnes âgées et les ménages en situation difficile) vers l'accès à la technologie.
En particulier, le Comité populaire de la ville de Da Nang a également publié le communiqué officiel 2594 daté du 14 mai 2022 au ministère de l'Information et des Communications proposant de soutenir la sélection de la ville de Da Nang pour piloter l'achèvement de 100 % de la population utilisant des smartphones. En particulier, des recherches sur les politiques visant à soutenir les personnes utilisant des smartphones, en particulier celles issues de ménages pauvres, quasi pauvres et extrêmement défavorisés, etc., afin de doter les personnes des moyens d’accéder à la transformation numérique.
" Transformation numérique de la VILLE TYPIQUE"
En fait, malgré les avantages et les résultats obtenus après près de 2 ans de mise en œuvre, la transformation numérique de la ville se heurte encore à de nombreux obstacles et problèmes liés aux politiques, au cadre juridique, aux infrastructures, aux données, aux ressources humaines, etc. Selon M. Luong Nguyen Minh Triet, secrétaire adjoint permanent, président du Conseil populaire de la ville de Da Nang, les données numériques de la ville sont encore fragmentées, peu fiables, de faible qualité, peu disponibles et le partage des données est limité.
En 2023, le Comité national pour la transformation numérique a choisi cette année comme l'Année des données numériques et, dans le plan d'action, a assigné la tâche principale à la ville de Da Nang d'organiser la mise en œuvre d'un modèle typique de ville de transformation numérique. La ville de Da Nang a choisi le thème de la transformation numérique 2023 comme étant « Libérer les sources de données pour créer de nouvelles valeurs » et a publié un plan d'action avec 40 cibles et 35 tâches prioritaires clés à mettre en œuvre.
M. Luong Nguyen Minh Triet a expliqué que l'objectif de la transformation numérique de la ville de Da Nang est de proposer des solutions permettant à l'ensemble de la population d'accéder aux technologies numériques, de déployer un modèle urbain de transformation numérique classique, de débloquer des sources de données pour créer de nouvelles valeurs et de déployer un centre financier numérique au service de l' économie numérique. « La transformation numérique est un processus de changement global et complet des individus et des organisations. Si nous continuons à l'aborder comme si elle était la tâche d'un ou de plusieurs secteurs, il sera difficile d'opérer des changements radicaux et les opportunités passeront à côté. Par conséquent, la ville de Da Nang s'attache à identifier spécifiquement les barrières et les obstacles, à écouter les idées, à consulter, à prodiguer des conseils et à proposer des orientations et des solutions pour éliminer les obstacles et déployer efficacement la transformation numérique », a déclaré M. Luong Nguyen Minh Triet.
Lien source
Comment (0)