Soutenir les personnes utilisant des smartphones

SOLUTIONS HUMAINES

Selon le Département de l'Information et de la Communication de la ville de Da Nang, l'un des obstacles à la transformation numérique réside dans la faiblesse des ressources humaines informatiques des agences municipales, qui ne garantissent pas la capacité de conseiller, de déployer et d'exploiter des systèmes d'application intelligents. Le nombre de démissions d'employés informatiques des agences municipales tend à augmenter. Parallèlement, attirer et recruter des ressources humaines informatiques dans le secteur public est de plus en plus difficile en raison de la concurrence avec le secteur privé, malgré les politiques mises en place par la ville pour attirer des ressources humaines, notamment pour travailler sur des projets et des programmes. Par conséquent, le Département de l'Information et de la Communication propose des solutions pour favoriser la mise en place de bureaux de transformation numérique, développer des équipes de technologies numériques communautaires et externaliser certains services informatiques afin de répondre aux besoins actuels en matière de transformation numérique.

L'équipe de technologie numérique communautaire du quartier de Tan Chinh (district de Thanh Khe) accompagne les personnes dans la transformation numérique des procédures administratives

Lors de l'atelier, M. Tran Ngoc Thach, directeur adjoint du département de l'information et des communications de la ville de Da Nang , a déclaré que la ville comptait actuellement environ 100 000 personnes utilisant des téléphones 2G, soit environ 9 % de la population. Pour atteindre l'objectif de la transformation numérique, créer les conditions permettant à la population d'accéder aux services publics et de les utiliser, d'appliquer les technologies numériques de la ville et de bâtir une société numérique, la ville de Da Nang a mis en place de nombreux dispositifs de soutien, notamment la création de groupes communautaires de technologie numérique. Ces groupes sont animés par l'Union de la jeunesse des communes, des quartiers et des quartiers résidentiels, en collaboration avec d'autres associations et organisations, et accompagnent les populations (principalement les personnes âgées et les ménages en difficulté) dans l'accès aux technologies.

Le Comité populaire de la ville de Da Nang a notamment publié le communiqué officiel n° 2594 du 14 mai 2022 à l'intention du ministère de l'Information et des Communications, proposant de soutenir la sélection de la ville de Da Nang pour piloter l'objectif d'atteindre 100 % de la population utilisant des smartphones. Il s'agit notamment de rechercher des politiques visant à soutenir les utilisateurs de smartphones, en particulier ceux issus de ménages pauvres, quasi pauvres et extrêmement défavorisés, afin de leur donner les moyens d'accéder à la transformation numérique.

" Transformation numérique de la VILLE   TYPIQUE"

En fait, malgré les avantages et les résultats obtenus après près de 2 ans de mise en œuvre, la transformation numérique de la ville se heurte encore à de nombreux obstacles et problèmes liés aux politiques, au cadre juridique, aux infrastructures, aux données, aux ressources humaines, etc. Selon M. Luong Nguyen Minh Triet, secrétaire adjoint permanent, président du Conseil populaire de la ville de Da Nang, les données numériques de la ville sont encore fragmentées, peu fiables, de faible qualité, peu disponibles et le partage des données est limité.

En 2023, le Comité national pour la transformation numérique a proclamé l'Année des données numériques et, dans son plan d'action, a confié à la ville de Da Nang la mission principale d'organiser la mise en œuvre d'un modèle urbain de transformation numérique. La ville a choisi comme thème de la transformation numérique 2023 « Exploiter les sources de données pour créer de nouvelles valeurs » et a publié un plan d'action comportant 40 objectifs et 35 tâches prioritaires à mettre en œuvre.

M. Luong Nguyen Minh Triet a expliqué que l'objectif de la transformation numérique de la ville de Da Nang est de proposer des solutions permettant à l'ensemble de la population d'accéder aux technologies numériques, de déployer un modèle urbain de transformation numérique classique, de débloquer des sources de données pour créer de nouvelles valeurs et de déployer un centre financier numérique au service de l' économie numérique. « La transformation numérique est un processus de changement global et complet des individus et des organisations. Si nous continuons à l'aborder comme si elle était la tâche d'un ou de plusieurs secteurs, il sera difficile d'opérer des changements radicaux et les opportunités passeront à côté. Par conséquent, la ville de Da Nang s'attache à identifier spécifiquement les barrières et les obstacles, à écouter les idées, à consulter, à prodiguer des conseils et à proposer des orientations et des solutions pour éliminer les obstacles et déployer efficacement la transformation numérique », a déclaré M. Luong Nguyen Minh Triet.

Lien source: https://thanhnien.vn/chuyen-doi-so-ho-tro-nguoi-dan-dung-smartphone-185230607090556929.htm