Plus de 2 000 modérateurs de contenu Meta perdent leur emploi

Plus de 2 000 employés qui modèrent le contenu des réseaux sociaux pour Meta (société mère de Facebook et Instagram) à Barcelone (Espagne) ont reçu un avis de résiliation de leur contrat, marquant l'un des plus importants licenciements dans le domaine de la modération de contenu numérique en Europe.

Selon le syndicat espagnol CCOO, il s'agit du résultat de l'annulation soudaine par Meta de son contrat de coopération avec Telus International, une société technologique canadienne opérant à Barcelone sous le nom commercial Barcelona Digital Services.

Telus est partenaire de Meta depuis 2018 dans le domaine de la modération et du traitement des contenus préjudiciables sur les réseaux sociaux. Au total, 2 059 employés seront concernés par cette décision, principalement ceux directement impliqués dans la révision, l’évaluation et la suppression de contenus qui violent les normes de la communauté.

Telus n'a pas publié de chiffres précis sur le nombre de personnes perdant leur emploi, mais a déclaré qu'elle fournirait un soutien maximal aux employés touchés, y compris des possibilités de réaffectation à d'autres postes. CCOO et un autre syndicat espagnol, l'UGT, ont également signé un accord préliminaire pour garantir « le niveau le plus élevé possible d'indemnisation légale » aux travailleurs, et ont déclaré que les licenciements auront lieu entre mai et septembre.

En avril dernier, Meta a annoncé un changement dans sa politique de modération, cessant d'examiner de manière proactive le contenu qui viole la loi, comme les discours de haine, et n'intervenant que lorsque les utilisateurs le signalent. En particulier, l'entreprise a annoncé qu'elle supprimerait les organisations indépendantes de vérification des faits aux États-Unis - que le PDG Mark Zuckerberg a accusées d'être « trop politiquement biaisées » et de « susciter la méfiance au lieu de renforcer la confiance ».

Meta a affirmé que la résiliation du contrat avec Telus ne signifie pas que l'entreprise a réduit sa capacité à censurer le contenu publié sur ses plateformes en ligne./.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/hon-2000-nhan-vien-kiem-duyet-noi-dung-cho-meta-mat-viec-post1036891.vnp