Plus de 3 milliards de dollars de revenus publicitaires de Meta seraient soupçonnés d'être liés à des fraudes.

En 2024, les revenus publicitaires générés par la plateforme Meta en Chine ont dépassé 18 milliards de dollars, représentant plus de 10 % du chiffre d'affaires mondial de l'entreprise.

Toutefois, dans des documents internes, Meta a calculé qu'environ 19 % de ce montant, soit plus de 3 milliards de dollars, provenaient de la publicité pour des arnaques, des jeux d'argent illégaux, de la pornographie et d'autres contenus interdits.

Les documents susmentionnés font partie d'archives inédites constituées au cours des quatre dernières années par les départements des finances, du lobbying, de l'ingénierie et de la sécurité de Meta.

Ces archives révèlent les efforts déployés par Meta durant cette période pour comprendre l'ampleur des abus publicitaires sur sa plateforme et la réticence de l'entreprise à publier des correctifs susceptibles de nuire à son activité et à ses revenus.

Des documents montrent que la Chine représente environ 25 % des publicités frauduleuses et des produits interdits sur la plateforme Meta dans le monde .

Ces publicités ont incité des consommateurs taïwanais (Chine) à acheter des compléments alimentaires contrefaits, tandis que des investisseurs américains et canadiens ont été escroqués de leurs économies.

Lors d'une présentation interne en avril 2024 aux responsables de la sécurité de l'entreprise, les employés de Meta ont alerté sur la nécessité d'investissements importants pour atténuer les dommages croissants.

Pour atteindre cet objectif, Meta a mis en place une équipe anti-fraude, allant bien au-delà des efforts précédents pour surveiller les escroqueries et autres activités interdites provenant de Chine.

Grâce à des outils de contrôle améliorés, ils ont réduit de moitié environ les publicités problématiques au cours du second semestre 2024, ramenant ainsi les revenus provenant de ces publicités de 19 % à 9 % des recettes publicitaires totales en provenance de Chine.

Toutefois, un document datant de fin 2024 indiquait que l'équipe chargée de l'application des règles publicitaires en Chine avait été « priée de suspendre » son travail en raison d'un changement stratégique en matière d'intégrité et d'une surveillance accrue de la part du PDG Mark Zuckerberg.

Meta a dissous son équipe antifraude chargée du marché chinois. L'entreprise a également levé le gel de l'accès à sa plateforme pour les nouvelles régies publicitaires chinoises.

Un document révèle que Meta a temporairement suspendu d'autres mesures anti-fraude dont des tests internes avaient démontré l'efficacité.

Dans une déclaration à Reuters, le porte-parole de Meta, Andy Stone, a indiqué que le travail de l'équipe spéciale anti-fraude chinoise était temporaire.

Il a ajouté que Zuckerberg a demandé aux groupes de travail chargés de lutter contre les escroqueries et autres activités nuisibles à haut risque de redoubler d'efforts pour les atténuer à l'échelle mondiale, y compris en Chine.

Selon Stone, dans le cadre de sa procédure standard de contrôle, le système automatisé de Meta a bloqué ou supprimé 46 millions de publicités diffusées par l'intermédiaire de ses partenaires commerciaux chinois au cours des 18 derniers mois, souvent avant même que les utilisateurs ne les voient.

Meta a mis fin à ses relations avec plusieurs sociétés de publicité chinoises non identifiées en raison de fautes passées et déduira les commissions des partenaires chinois qui diffusent un nombre excessif de publicités contrefaisantes.

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