Objectif : 1 million d'entreprises numériques

Objectif : 1 million d'entreprises numériques

La transformation écologique des entreprises est une tendance de développement incontournable. Elle représente non seulement un défi, mais aussi une opportunité de bâtir une stratégie de développement commercial efficace et durable. Lors de la table ronde du Forum national sur le commerce électronique et l'économie numérique de l'industrie et du commerce en 2023, qui s'est tenue le 21 novembre, des experts ont formulé des suggestions et des solutions pour promouvoir une transformation numérique durable dans le secteur de l'industrie et du commerce.

Évoquant les résultats de la transformation numérique obtenus ces derniers temps par le secteur de l'industrie et du commerce, M. Nguyen The Quang, directeur adjoint du département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce, a déclaré que grâce à la mise en œuvre de nombreux programmes de transformation numérique et de plans de développement de l'économie numérique du secteur, la transformation numérique de l'industrie et du commerce a connu un développement décisif ces derniers temps, et plus particulièrement en 2023.

Plus précisément, selon M. Quang, concernant la transformation numérique du secteur, le ministère a mis en place des programmes et des plans visant à les déployer simultanément auprès des différentes unités industrielles. Le ministère de l'Industrie et du Commerce propose 236 services publics en ligne et a enregistré près de 1,2 million de transactions en ligne à la fin du troisième trimestre 2023. Sur ce total, 99 % des fichiers ont été transmis en ligne, contre seulement 1 % environ par voie postale. Le ministère de l'Industrie et du Commerce se classe ainsi parmi les leaders des services publics en ligne destinés aux particuliers et aux entreprises.

Séance de discussion lors du Forum national sur le commerce électronique et l'économie numérique du secteur de l'industrie et du commerce en 2023

Concernant l'économie numérique, le ministère de l'Industrie et du Commerce axe ses efforts sur la transformation digitale du e-commerce, de l'industrie et de l'énergie. Il s'est fixé pour objectif que, d'ici 2030, la contribution du numérique à l'économie atteigne 20 à 25 %, que le taux de croissance des ventes au détail en ligne atteigne également 20 à 25 %, que 50 % des entreprises aient accès à l'écosystème numérique et que 70 % des entreprises industrielles aient mis en œuvre la transformation digitale. Dans le secteur de l'énergie, par exemple, l'optimisation et l'automatisation du réseau électrique ont été réalisées, les compteurs d'électricité connectés, la facturation plus précise, les pannes de réseau identifiées et la consommation d'énergie réduite.

Évoquant les défis et les solutions pour atteindre l'objectif d'un million d'entreprises numériques dans les prochains mois, M. Quang a déclaré que cet objectif est celui de l'ensemble de la société, des ministères, des administrations et des entreprises. Il s'agit d'un processus sociétal inévitable.

En réalité, la transformation numérique est une réalité quotidienne pour les entreprises, que ce soit pour les achats, les paiements ou la recherche… Nous sommes nous aussi profondément impliqués dans ce processus. Le ministère de l'Industrie et du Commerce a notamment mis en place des programmes et des plans pour les entreprises du secteur industriel et commercial afin d'atteindre les objectifs fixés.

Reconnaissant les efforts déployés par les entreprises dans le processus de transformation numérique, M. Vu Quang Hung, directeur adjoint de l'Institut de recherche sur les politiques et stratégies industrielles et commerciales, a déclaré que l'enjeu de la transformation numérique pour le secteur industriel et commercial est relativement clair. En particulier, dans ce domaine, de nombreuses entreprises ont intégré les enjeux de la transformation numérique et s'y sont investies, améliorant ainsi leur compétitivité au sein de la chaîne d'approvisionnement.

On peut clairement observer des exemples d'entreprises industrielles ayant opéré leur transformation numérique très tôt. Dans le secteur de l'électricité, le groupe Vietnam Electricity Group (EVN) a notamment réalisé une transformation numérique remarquable. Si, auparavant, le personnel d'EVN devait se rendre à chaque compteur électrique, aujourd'hui, grâce à l'utilisation de systèmes de comptage électronique et de systèmes électriques intelligents, les entreprises ont réalisé d'importants gains d'efficacité, réduisant ainsi les ressources et les coûts d'exploitation.

À l'instar du secteur pétrolier, le secteur textile a également appliqué avec succès la transformation numérique à ses processus de production et d'affaires. Dans les prochains mois, le secteur industriel et commercial, et plus particulièrement le secteur de l'Industrie et du Commerce, connaîtra de nombreuses autres évolutions. Le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera de mettre en œuvre des politiques visant à promouvoir la transformation numérique, à déployer des bases de données sur l'industrie et le commerce et à utiliser l'intelligence artificielle pour extraire des données de la gestion publique et les mettre à la disposition des entreprises et des particuliers.

« Grâce à de telles solutions, la transformation numérique de l'industrie et du commerce devrait connaître de nombreux changements dans les prochains mois », a déclaré M. Hung.

Du point de vue commercial, Mme Dang Thuy Trang, directrice des relations extérieures de Grap Vietnam, a déclaré qu'après plus de dix ans de présence sur le marché, Grap a enregistré des succès significatifs dans sa transformation numérique. Modèle de réussite en la matière, Grap, qui relève du ministère de l'Industrie et du Commerce, propose aujourd'hui de nombreux services tels que Grap, GrapBike, GrapCar et GrapFood. Grap est également une plateforme de commerce électronique agréée par le ministère de l'Industrie et du Commerce.

« D'après les statistiques, en 2022, 83 % des partenaires de GrapFood et GrapMark en Asie du Sud-Est seront des entreprises, soit une croissance de 26 %. Nous sommes fiers d'accompagner les entreprises dans leur développement et leur réussite sur les plateformes numériques. Nous proposons également des outils permettant à nos partenaires de visualiser leurs ventes de manière intuitive, claire et précise, afin d'optimiser leurs performances. Par ailleurs, nous pouvons les accompagner dans la publicité en ligne, le déploiement et la création de campagnes marketing et publicitaires, afin de les aider à accroître leur visibilité, leur notoriété et à se rapprocher de leurs utilisateurs », a déclaré Mme Dang Thuy Trang.

Délégués participant au forum

Selon Mme Trang, l'objectif de Grap est de toujours apporter des expériences pratiques et efficaces, non seulement aux clients mais aussi aux partenaires, en aidant les entreprises à promouvoir leurs activités de développement et à créer des emplois stables, améliorant ainsi les revenus de nombreux conducteurs.

Proposer de nombreuses solutions efficaces de transformation numérique

Lors de son intervention, Mme Le Hoang Oanh, directrice du Département du commerce électronique et de l'économie numérique au ministère de l'Industrie et du Commerce, a proposé plusieurs solutions dans les domaines concernés. Concernant la solution de gouvernement numérique , elle a souligné la nécessité de développer une infrastructure numérique centralisée et intégrée, de créer des données socio-économiques au service de la gestion et de l'administration, et de mettre en place une base de données ouverte, facile d'accès et d'utilisation, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité du système d'information.

Concernant les solutions pour le développement de l'économie numérique , la mise en place d'un axe contractuel électronique, d'une plateforme commerciale sans papier ; la création d'indicateurs statistiques économiques numériques et le développement de réseaux intelligents, la sécurité des réseaux électriques…

Concernant les solutions pour le développement d'une société numérique , le renforcement de la protection des consommateurs dans le commerce électronique et l'élaboration de codes de conduite pour les plateformes de commerce en ligne sont des éléments essentiels. Une attention particulière est portée à la formation approfondie des fonctionnaires aux compétences numériques et au commerce électronique, ainsi qu'à la formation des ressources humaines numériques dans les universités. L'objectif est de former un million de personnes issues du monde des affaires aux compétences numériques et au commerce électronique d'ici cinq ans.

Grâce à cette série de solutions, le ministère de l'Industrie et du Commerce va essentiellement mettre en place un « ministère de l'Industrie et du Commerce électronique » afin de mieux servir les citoyens et les entreprises, ainsi que d'améliorer la direction, la gestion et le traitement des travaux au sein du ministère de l'Industrie et du Commerce en particulier et des agences d'État en général.

La promotion de la transformation numérique aide les entreprises des secteurs de l'industrie et du commerce à mettre progressivement en place un système de production et de gestion hautement flexible afin de répondre aux besoins de leurs clients. Le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera d'accompagner et de soutenir les collectivités territoriales et les entreprises en leur proposant des solutions pour une transformation numérique efficace et réussie.

Lien source: https://congthuong.vn/huong-den-muc-tieu-1-trieu-doanh-nghiep-so-287043.html