Vers l'objectif d'un million d'entreprises numériques

Vers l'objectif d'un million d'entreprises numériques

La transformation verte des entreprises est une tendance de développement incontournable. Elle représente non seulement un défi, mais aussi une opportunité d'élaborer une stratégie de développement commercial efficace et durable. Lors de la séance de discussion du Forum national sur le commerce électronique et l'économie numérique de l'industrie et du commerce en 2023, qui s'est tenue le 21 novembre, des experts ont proposé des suggestions et des solutions pour promouvoir une transformation numérique durable dans le secteur de l'industrie et du commerce.

Partageant les résultats de la transformation numérique que le secteur de l'industrie et du commerce a obtenus ces derniers temps, M. Nguyen The Quang - Directeur adjoint du Département du commerce électronique et de l'économie numérique - Ministère de l'industrie et du commerce a déclaré que grâce à la mise en œuvre de nombreux programmes de transformation numérique et plans de développement économique numérique du secteur, ces derniers temps, en particulier en 2023, la transformation numérique du secteur de l'industrie et du commerce a connu un développement révolutionnaire.

Plus précisément, selon M. Quang, concernant la transformation numérique du secteur, le ministère a mis en place des programmes et des plans de déploiement synchronisé auprès des unités du secteur. Le ministère de l'Industrie et du Commerce dispose de 236 services publics en ligne et, à ce jour, il a enregistré près de 1,2 million de transactions en ligne à la fin du troisième trimestre 2023. Sur près de 1,2 million de dossiers transmis au ministère de l'Industrie et du Commerce, 99 % sont des dossiers envoyés en ligne, seulement environ 1 % sont des dossiers envoyés directement. Le ministère de l'Industrie et du Commerce se classe parmi les leaders des services publics en ligne au service des particuliers et des entreprises.

Séance de discussion au Forum national sur le commerce électronique et l'économie numérique du secteur de l'industrie et du commerce en 2023

Concernant l'économie numérique, le ministère de l'Industrie et du Commerce met l'accent sur la transformation numérique dans les secteurs du commerce électronique, de l'industrie et de l'énergie. Il s'est fixé comme objectif, d'ici 2030, un taux de contribution de l'économie numérique de 20 à 25 %, une croissance des ventes au détail en ligne de 20 à 25 %, un taux d'accès des entreprises à l'écosystème numérique de 50 % et une transformation numérique de 70 % des entreprises industrielles. Le secteur de l'énergie a notamment optimisé et automatisé le réseau électrique, connecté les compteurs d'électricité, amélioré la précision des factures, identifié les pannes de réseau et réalisé des économies d'énergie.

Évoquant les défis et les solutions pour atteindre l'objectif d'un million d'entreprises numériques à venir, M. Quang a déclaré que cet objectif est l'objectif de la société dans son ensemble, ministères, branches et entreprises. Il s'agit d'un processus sociétal inévitable.

En réalité, la transformation numérique est toujours présente au quotidien dans les entreprises, qu'il s'agisse d'achats, de paiements ou de recherches. C'est également un aspect sur lequel nous sommes profondément impliqués. Le ministère de l'Industrie et du Commerce propose notamment des programmes et des plans pour atteindre les objectifs fixés aux entreprises du secteur industriel et commercial.

Saluant les efforts des entreprises dans leur transformation numérique, M. Vu Quang Hung, directeur adjoint de l'Institut de recherche sur les politiques et stratégies industrielles et commerciales, a déclaré que l'enjeu de la transformation numérique pour le secteur industriel et commercial était relativement clair. En particulier, dans ce secteur, de nombreuses entreprises ont compris et déployé des efforts pour s'adapter au numérique, améliorant ainsi leur compétitivité au sein de la chaîne d'approvisionnement.

La preuve en est apportée par certaines entreprises industrielles qui ont adopté la transformation numérique très tôt. Dans le secteur de l'électricité, Vietnam Electricity Group (EVN) a excellé dans ce domaine. Si auparavant, le personnel d'EVN devait se déplacer à chaque compteur électrique, aujourd'hui, grâce aux compteurs électroniques, les systèmes électriques intelligents ont permis aux entreprises de réaliser de nombreux gains d'efficacité, réduisant ainsi les ressources et les coûts d'exploitation.

À l'instar du secteur pétrolier, le secteur textile a lui aussi appliqué efficacement la transformation numérique à ses processus de production et d'affaires. À l'avenir, le secteur industriel et commercial connaîtra de nombreux changements. Le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera de mettre en œuvre des politiques visant à promouvoir la transformation numérique, à déployer des bases de données sur l'industrie et le commerce, et à utiliser l'IA pour extraire des données de la gestion publique vers les entreprises et les particuliers.

« Avec de telles solutions, la transformation numérique de l'industrie et du commerce devrait entraîner de nombreux changements dans les temps à venir », a déclaré M. Hung.

Sur le plan commercial, Mme Dang Thuy Trang, directrice des relations extérieures de Grap Vietnam, a déclaré qu'après plus de dix ans d'activité sur le marché, Grap a connu des succès en matière de transformation numérique. Modèle de réussite en matière de transformation numérique, Grap propose actuellement de nombreux services, tels que Grap, GrapBike, GrapCar, GrapFood, etc. Grap est également une plateforme de commerce électronique agréée par le ministère de l'Industrie et du Commerce.

Selon les statistiques, en 2022, 83 % des partenaires de GrapFood et GrapMark en Asie du Sud-Est seront des entreprises, avec une croissance de 26 %. Nous sommes fiers d'être un outil qui aide les entreprises à optimiser leurs activités sur les plateformes numériques. Nous proposons également des outils permettant à nos partenaires de visualiser les ventes de manière intuitive, claire et précise afin d'effectuer les ajustements nécessaires. Parallèlement, nous pouvons soutenir la publicité en ligne, déployer des campagnes marketing et créer des campagnes publicitaires pour aider les entreprises à accroître leur visibilité, leur notoriété et leur proximité avec les utilisateurs, a déclaré Mme Dang Thuy Trang.

Les délégués présents au forum

Selon Mme Trang, l'objectif de Grap est toujours d'apporter des expériences pratiques et efficaces, non seulement aux clients mais aussi aux partenaires, en aidant les entreprises à promouvoir les activités de développement commercial et à créer des emplois stables, améliorant ainsi les revenus de nombreux conducteurs.

Proposer de nombreuses solutions efficaces de transformation numérique

Prenant la parole lors de l'événement, Mme Le Hoang Oanh, directrice du Département du commerce électronique et de l'économie numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce, a proposé de nombreuses solutions dans les domaines concernés. Concernant la solution de gouvernement numérique , il est nécessaire de développer une infrastructure numérique centralisée et transparente ; de créer des données socio-économiques au service de la gestion et de l'administration ; de créer une base de données ouverte, facile d'accès et d'utilisation, tout en garantissant la sécurité et la confidentialité du système d'information.

Concernant les solutions pour le développement économique numérique , la construction d'un axe contractuel électronique, d'une plateforme commerciale sans papier ; la construction d'indicateurs statistiques économiques numériques et le développement de réseaux intelligents, la sécurité des réseaux électriques...

Concernant les solutions pour le développement d'une société numérique , le renforcement de la protection des consommateurs dans le commerce électronique et l'élaboration de codes de conduite pour les entreprises en ligne et les plateformes de commerce électronique, une attention particulière est accordée à la formation approfondie des fonctionnaires en commerce électronique et aux compétences numériques, ainsi qu'à la formation des ressources humaines numériques des universités. Un million de personnes issues des entreprises devraient être formées aux compétences numériques et au commerce électronique en cinq ans.

Avec cette série de solutions, le ministère de l'Industrie et du Commerce construira essentiellement un « ministère de l'Industrie et du Commerce électronique » pour mieux servir les citoyens et les entreprises ainsi que pour mieux servir la direction, la gestion et le traitement du travail au sein du ministère de l'Industrie et du Commerce en particulier et des agences d'État en général.

Promouvoir la transformation numérique aide les entreprises du secteur industriel et commercial à mettre progressivement en place un système de production et d'exploitation hautement flexible pour répondre aux besoins des clients. Le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera d'accompagner et de soutenir les collectivités locales et le monde des affaires en leur proposant des solutions pour une transformation numérique efficace et réussie.

Lien source: https://congthuong.vn/huong-den-muc-tieu-1-trieu-doanh-nghiep-so-287043.html