Mme Luu Thi Thu, directrice adjointe de Hoang Viet Travel, a déclaré que la compagnie avait un groupe de clients au départ de Hanoï - Taipei - Taichung - Kaohsiung - Hanoï du 20 au 24 juillet, mais qu'ils étaient bloqués deux jours en raison de tempêtes. Le vol Kaohsiung-Hanoï a été reporté au 28 juillet, mais les clients ne souhaitant pas attendre trop longtemps, la compagnie a collaboré avec la compagnie aérienne pour modifier l'horaire du vol de Taichung à Hô-Chi-Minh-Ville le 26 juillet, puis de Hanoï. La compagnie aérienne prendra en charge l'intégralité des frais de modification.
Pendant les deux jours où ils ont été bloqués à Taïwan à cause de la tempête, les touristes ont dû débourser environ 45 dollars par jour, sans compter la nourriture et les dépenses personnelles. Hoang Viet Travel a pris en charge 15 dollars. Selon Mme Thu, les frais liés aux catastrophes naturelles sont hors coût du voyage, de sorte que l'agence ne peut en prendre en charge qu'une partie.
Un représentant de cette unité a informé qu'un groupe avait quitté Hanoï pour Taipei le 25 juillet, avait effectué les formalités de sortie, mais avait dû rentrer en raison du retard de son vol. Ce groupe attend la notification d'un nouvel itinéraire de la compagnie aérienne.
Le typhon Gaemi, qui a touché terre le 24 juillet, est la tempête la plus violente à avoir frappé Taïwan depuis huit ans. Il a fait trois morts et environ 380 blessés à Taïwan, provoqué des inondations et coulé un cargo.
Selon les journalistes, de nombreux groupes de touristes vietnamiens voyageant sur la route Taipei - Taichung - Kaohsiung ont été grandement affectés en termes d'horaires, en particulier le 24 juillet, lorsque de nombreuses attractions touristiques de Kaohsiung telles que Fo Guang Shan, Lian Chi Pond et la gare de Formosa Boulevard ont été fermées.
Van Phuoc, guide touristique pour BenThanh Tourist, qui accompagne un groupe de touristes du 24 au 27 juillet, a déclaré que le groupe avait heureusement pu partir, car il s'était envolé pour Taichung et non pour Taipei. Cependant, l'expérience des clients n'a été que de 80 % environ en raison de la fermeture de certains lieux, comme Alishan. Le groupe a également dû modifier son programme et son hôtel de Kaohsiung à Chiayi afin de faciliter ses visites et d'éviter la tempête. Ce matin, le groupe a visité Fo Guang Shan. La météo était relativement clémente, le ciel était encore nuageux et il y avait moins de visiteurs que d'habitude.
Selon un représentant de BenThanh Tourist, le 26 juillet, les effets de la tempête étaient presque terminés, mais certaines attractions touristiques proches de la mer ou des montagnes restaient fermées, tandis que les sites touristiques de la ville accueillaient les visiteurs comme d'habitude. Actuellement, les informations de la station météorologique de Taïwan indiquent qu'aucune tempête n'est prévue dans les prochains jours ; la tempête s'est dissipée, mais de légères pluies persistent. Le partenaire de l'entreprise à Taïwan a indiqué que la plupart des attractions touristiques pourraient rouvrir à partir du 27 juillet.
À Taipei, le 26 juillet, la société Viet Tourism Media Joint Stock Company a accueilli un groupe d'invités, le programme de visite de lieux tels que le géoparc de Yehliu, la vieille rue de Shifen, des sites touristiques de la ville tels que le mémorial de Chung Cheng, des centres commerciaux, la tour Taipei 101 s'est déroulé normalement.
Mme Tran Thi Bao Thu, représentante de Vietluxtour, a indiqué que la compagnie avait prévu quatre vols pour Taïwan ce week-end. À ce jour, aucune notification de report ou d'annulation de ces vols n'a été reçue de la part des compagnies aériennes ; les informations seront donc mises à jour régulièrement pour s'adapter à la situation.
Mme Thu a ajouté que la première étape des groupes étant Kaohsiung, il est fort probable que la ville ne soit pas affectée par les tempêtes. En cas de conditions météorologiques inhabituelles, l'unité adaptera le programme, notamment en remplaçant les visites en extérieur par des visites en intérieur, afin de respecter les avis des clients et de garantir une sécurité maximale.
Siège social (selon VnExpress)Source : https://baohaiduong.vn/khach-viet-ket-o-dai-loan-hai-ngay-vi-mua-bao-388528.html
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