Étaient présents à la séance d'ouverture des représentants de l'Association provinciale du tourisme ; des représentants des responsables des départements professionnels relevant du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, et 80 étudiants issus d'établissements d'hébergement et de sites touristiques de la région orientale de la province de Lam Dong.


En classe, les étudiants ont appris des notions telles que : un aperçu général de la situation du développement touristique au Vietnam et à Lam Dong ; la réglementation juridique des activités commerciales touristiques ; les orientations du développement touristique de la province de Lam Dong dans les années à venir.

De plus, les étudiants acquièrent également un certain nombre de compétences telles que : la communication, le comportement, les procédures d'accueil et de départ des clients, la réservation de chambres et la gestion des clients, l'utilisation de logiciels de gestion hôtelière, la présentation et la vente de services supplémentaires.

Les étudiants sont notamment accompagnés dans le développement d'un style et d'une attitude professionnels, qualités requises pour un réceptionniste dans un environnement touristique moderne.
Il s'agit également de l'une des activités spécifiques visant à mettre en œuvre l'orientation de développement de ressources humaines touristiques de haute qualité que la province a définie dans la résolution du 1er Congrès provincial du Parti de Lam Dong, mandat 2025-2030.
La formation de réceptionniste se déroulera sur 3 jours, du 17 au 19 novembre 2025.
Source : https://baolamdong.vn/khai-giang-lop-boi-duong-nghiep-vu-le-tan-nam-2025-403301.html






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