Le 21 mars, le Premier ministre a publié la directive n° 7/CT-TTg relative au renforcement de la communication politique. À l'ère numérique , outre les formes traditionnelles de communication, la communication politique via les réseaux sociaux s'impose désormais comme une nouvelle tendance.
Par conséquent, l’exploitation proactive des atouts des réseaux sociaux contribuera à améliorer l’efficacité et à créer de grands avantages dans la mise en œuvre des tâches de communication politique.
La réalité a montré que si les informations politiques sont diffusées et popularisées de manière diversifiée et accessible, elles aideront les gens à les comprendre et à les appliquer facilement dans la pratique, aidant ainsi les politiques et les directives du Parti et de l’État à devenir rapidement efficaces dans la vie.
Français A ce propos, dans son discours de clôture à la Conférence nationale sur la mise en œuvre des lois et des résolutions de la 6ème session et de la 5ème session extraordinaire de la 15ème Assemblée nationale, le président de l'Assemblée nationale Vuong Dinh Hue a exprimé son intérêt et a hautement apprécié le rôle des réseaux sociaux dans le travail d'information et de propagande sur les projets de loi, ainsi que sur les politiques du Parti et de l'Etat, et a en même temps demandé au ministre de la Justice et au président de la Commission des lois d'étudier attentivement le phénomène des réseaux sociaux faisant la promotion du film "Dao, Pho et Piano" pour l'appliquer à la diffusion et à l'éducation du droit.
Actuellement, l'utilisation des réseaux sociaux pour la communication politique est une tendance mondiale en raison de ses avantages exceptionnels. Tant les citoyens que de nombreux dirigeants internationaux ont rapidement adopté les réseaux sociaux comme un outil indispensable à la gestion, à la gouvernance sociale et à la communication politique. Le Vietnam dispose de nombreux atouts à cet égard, grâce à l'immense potentiel de son écosystème de communication en ligne.
En 2023, le Vietnam comptait 77,93 millions d'utilisateurs des réseaux sociaux, soit 79,1 % de la population. Grâce à une vaste plateforme accessible simultanément à des millions de personnes, la diffusion d'informations sur les politiques sociales peut avoir un impact considérable, à condition de les rendre attractives et pertinentes. Par conséquent, la mise en place d'outils de communication sur les réseaux sociaux permettra aux agences de gestion de l'État de diffuser rapidement les nouvelles politiques à toutes les catégories de la population, tout en écoutant et en enregistrant facilement les commentaires et les interactions de la population afin d'apporter des ajustements opportuns.
Si l'on considère la pandémie de Covid-19, les réseaux sociaux ont joué un rôle important dans la communication politique, la mise à jour des informations et l'orientation des citoyens vers la prévention. Actuellement, la plupart des administrations et des organisations, du niveau central au niveau local, disposent de réseaux sociaux intégrant de plus en plus de fonctionnalités conviviales et interactives, et disposent de ressources humaines qualifiées. Grâce aux réseaux sociaux, de nombreux organismes publics ont mis en place des lignes d'information, diffusé rapidement et efficacement les politiques publiques auprès de la population et encouragé la participation du gouvernement.
Cependant, force est de constater que dans certaines localités, certains départements et certains secteurs, l'organisation des réseaux sociaux, notamment ceux liés à la communication politique, demeure monotone, médiocre, manque de créativité et n'attire pas l'attention du grand public. Nombre de nouveaux sites web sont simplement créés « pour le plaisir », manquent de soin, ne sont pas régulièrement mis à jour et les logiciels manquent de convivialité. Certaines organisations et unités n'ont pas encore pleinement reconnu l'importance des réseaux sociaux dans la communication politique et n'ont pas encore exploité leurs atouts exceptionnels pour la transmission et le stockage de l'information.
Faisant référence au pouvoir des médias sociaux dans la diffusion des connaissances juridiques, également lors de la Conférence nationale sur la mise en œuvre des lois et des résolutions de la 6e session et de la 5e session extraordinaire de la 15e Assemblée nationale, le président de l'Assemblée nationale Vuong Dinh Hue a donné un exemple : « Il y a des TikTokers et des blogueurs qui analysent l'article 4 de la loi foncière, qui définit ce qu'est un Vietnamien à l'étranger, un étranger d'origine vietnamienne...
Une telle diffusion attire des centaines de milliers de téléspectateurs. Autrement dit, lorsqu'une personne influente mentionne des politiques et des lois sur les réseaux sociaux, cela peut avoir un impact considérable. De même, si le réseau social d'une organisation gouvernementale attire un grand nombre de visiteurs et fait preuve de créativité pour communiquer ses politiques, l'impact sera supérieur aux méthodes traditionnelles.
Alors, quelle est la solution pour promouvoir l'utilité de la communication politique via les réseaux sociaux ? Je pense qu'il faut avant tout commencer par la sensibilisation. Les réseaux sociaux et leurs avantages ont créé un nouveau « jeu » qui exige des administrations qu'elles changent de mentalité. De toute évidence, pour diffuser rapidement et efficacement les orientations et les politiques du Parti, ainsi que les lois et les politiques de l'État, le rôle des réseaux sociaux est incontournable.
Les agences, organisations et collectivités locales doivent donc exploiter pleinement les avantages des réseaux sociaux et moderniser leurs pages d'information pour les rendre conviviales, faciles d'accès et d'utilisation, avec un contenu vivant, riche et attrayant. Par exemple, il est nécessaire d'inviter activement des experts compétents en matière de politiques et influents sur les réseaux sociaux à participer à des analyses et à des commentaires directement sur leurs pages personnelles, ou d'organiser des séminaires en ligne aux formats variés pour attirer un large public.
Passer activement d'une propagande unilatérale à une interaction multidimensionnelle, afin d'être proche et adapté à toutes les catégories de la population. Promouvoir en permanence le rôle, la force et la créativité de l'ensemble de la communauté, afin que la population et le gouvernement puissent accompagner, soutenir et collaborer pour diffuser de nouvelles politiques de manière convaincante.
La communication politique exige une stratégie systématique, aidant les agences de gestion de l'État à définir proactivement des critères de contenu et de formes de propagande appropriés et efficaces, évitant ainsi les opinions négatives, un inconvénient difficile à contrôler sur les réseaux sociaux. Parallèlement, il est nécessaire d'être vigilant face aux ruses d'individus et d'organisations hostiles et mal intentionnés, prêts à exploiter les failles des réseaux sociaux pour copier-coller des informations sur les politiques et les lois afin de saboter le Parti et l'État.
Le lien étroit entre les agences gouvernementales et les citoyens via les réseaux sociaux renforcera le sens des responsabilités des citoyens, qui devront s'exprimer activement pour protéger leurs droits et les intérêts du pays face aux informations erronées, toxiques et déformées sur les politiques. L'élaboration d'une stratégie permet également aux agences de gestion d'investissement de mettre en place des points d'information pertinents et directionnels, afin que les messages de communication politique soient mis en avant, deviennent la principale source d'information à un moment donné, et ne soient pas occultés, perdus dans la masse d'informations, ni même perturbés sur les réseaux sociaux.
Pour communiquer efficacement sur les politiques via les réseaux sociaux, tous les niveaux, secteurs et unités doivent se concentrer sur la formation et le perfectionnement des experts et des managers. Parallèlement, il est nécessaire d'investir dans les technologies pour garantir le professionnalisme et la praticité des communications, diffuser rapidement et efficacement l'information et accroître les interactions avec les individus.
Il est nécessaire de construire, de compléter et de perfectionner un système synchrone de mécanismes et de politiques, de créer un cadre juridique complet et transparent, et de garantir un environnement social sain, humain et responsable. Dans cet environnement, les dirigeants et les individus peuvent accéder simultanément à de nouvelles politiques, réagir et contribuer positivement à l'édification d'une société civilisée et disciplinée.
De nos jours, les réseaux sociaux occupent une place importante dans la vie de la majorité des citoyens, notamment des jeunes. Il est donc de plus en plus important d'exploiter leurs atouts dans la communication politique. Cette question est d'ailleurs clairement énoncée dans la Directive n° 7/CT-TTg : « Application des technologies modernes à la gestion de l'information et de la communication afin de détecter et d'anticiper les tendances positives et négatives de l'information, bénéfiques ou préjudiciables à la direction et à l'administration. »
Rechercher et déployer de nouveaux modèles de communication politique, inspirés de l'expérience internationale, pour une application souple et adaptée à la situation vietnamienne. Une compréhension approfondie de ces modèles permettra aux dirigeants et à chaque citoyen de comprendre leur rôle, de collaborer et de partager, et de contribuer concrètement à l'innovation et au développement national, et d'atteindre les objectifs de la Stratégie décennale de développement socio-économique 2021-2030 définie par notre Parti.
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