À l’ère du numérique, les réseaux sociaux sont devenus le « second foyer » des jeunes : un lieu pour communiquer, apprendre, créer et s’exprimer. Cet espace offre des opportunités d’accès au savoir, de connexion avec la communauté, et favorise l’apprentissage autonome et la pensée critique. Cependant, parallèlement à ces aspects positifs, les conséquences négatives sont de plus en plus manifestes : déviations de la perception, du comportement et de la psychologie, voire une crise des valeurs chez une partie des étudiants.
Le problème ne réside toutefois pas dans les réseaux sociaux, mais dans la capacité des utilisateurs à maîtriser la technologie et la culture numérique. La solution fondamentale doit donc passer par l'éducation – au sein de la famille, de l'école, de la société et auprès de chaque élève lui-même.
Former une « immunité numérique »
Selon le Dr Nguyen Quang Hung, directeur adjoint du département de gestion des étudiants et des stagiaires (Université Hung Vuong), la priorité actuelle est de développer chez les étudiants une « immunité numérique », c'est-à-dire la capacité de se protéger, de se contrôler et d'analyser de manière critique l'information lorsqu'ils participent à l'environnement en ligne.
Le Dr Nguyen Quang Hung a souligné : « Il est nécessaire d'intégrer officiellement l'éducation aux compétences numériques et à la culture en ligne au programme de formation, afin de donner aux étudiants les moyens d'identifier et de filtrer les fausses informations et de choisir l'information de manière responsable. »
Lorsque les jeunes comprennent comment utiliser la technologie en toute sécurité, ils évitent non seulement les risques de fraude et d'incitation à la haine, mais développent également leurs compétences et leur sens des responsabilités civiques dans le cyberespace.
À l'université Hung Vuong, cette orientation ne se limite pas à des slogans. L'établissement a édicté un règlement sur l'utilisation des téléphones portables en classe, encourageant la recherche et les études, mais interdisant formellement tout divertissement pendant les cours afin de préserver la discipline. Parallèlement, des séminaires sur les compétences numériques, la sélection de l'information et la prévention de la fraude en ligne sont organisés régulièrement.
Lors de la « Semaine de la citoyenneté » en début d’année scolaire, l’établissement a invité la police à aborder les méthodes de séduction et d’« enlèvement » en ligne et à conseiller les élèves sur les moyens de se protéger. L’école a également signé une convention de coopération avec la police de quartier afin de surveiller et d’alerter rapidement en cas de phénomènes inhabituels dans le cyberespace.
Selon le Dr Hung, ces mesures permettent non seulement d'améliorer les compétences numériques, mais aussi de « construire une culture en ligne sûre et humaine dans l'environnement universitaire » – une condition préalable pour que la technologie devienne un outil au service du savoir, et non l'inverse.
Le Dr Nguyen Quang Hung a déclaré qu'au lieu de dire « si vous ne pouvez pas le gérer, interdisez-le », il est nécessaire de mettre en place un mécanisme de gestion flexible, ni extrême ni rigide, alliant discipline et encouragement, afin d'aider les étudiants à adopter volontairement des habitudes positives et humaines d'utilisation des réseaux sociaux.
En outre, les unités fonctionnelles et les agences de gestion étatiques doivent également compléter les réglementations, les règles et les sanctions relatives à la gestion des réseaux sociaux par des mesures de dissuasion et d'éducation, conformément aux tendances de développement actuelles.
Si l'on considère les réseaux sociaux comme une « société miniature », alors les établissements scolaires sont les lieux où les élèves apprennent à vivre et à se comporter au sein de cette société. À l'Université Hung Vuong, le modèle de « gestion souple » est mis en œuvre parallèlement à un soutien psychologique. L'établissement a créé une équipe de conseillers scolaires pour aider les élèves victimes de cyberharcèlement, souffrant de troubles psychologiques ou en situation de crise liée aux réseaux sociaux. Les conseillers pédagogiques et les responsables étudiants interagissent régulièrement avec les élèves pour mieux appréhender les enjeux psychologiques liés aux réseaux sociaux, et effectuent des suivis réguliers, aussi bien à l'école qu'en dehors, afin de leur apporter un soutien adapté.
« Nous avons également mis en place un canal Zalo pour contacter les parents lorsque nous détectons des élèves présentant des signes inhabituels, et parallèlement, nous avons développé un logiciel de gestion des élèves, grâce auquel nous pouvons appréhender l'évolution des tendances idéologiques, afin de prendre des mesures préventives et de confinement opportunes », a déclaré le Dr Hung.
Ces mesures douces ont, en réalité, créé un « bouclier psychologique », une « barrière » – à la fois de contrôle et de soutien – aidant les élèves à prendre progressivement l’habitude d’utiliser les réseaux sociaux de manière positive et à être plus indépendants dans leur vie numérique.
La famille – premier filtre de la « personnalité numérique »
Si l'école est le lieu d'acquisition des connaissances, la famille constitue le premier filtre de la personnalité. Mme Pham Thi Van, enseignante à l'école primaire de Lung Hoa (commune de Vinh Thanh, province de Phu Tho), a souligné : « Pour limiter les effets néfastes des réseaux sociaux sur le système éducatif actuel, il est primordial, selon moi, d'établir une étroite collaboration entre les écoles et les parents concernant l'apprentissage des compétences numériques et le contrôle du temps d'utilisation des appareils. De plus, il est nécessaire de développer davantage de supports et de ressources pédagogiques officiels sur la sécurité en ligne pour les élèves du primaire, adaptés à leur âge. Chaque école devrait également organiser des rencontres extrascolaires avec les élèves et les parents. »
« Sur le plan éducatif, j'espère que les plateformes en ligne seront soumises à une réglementation plus stricte, notamment en ce qui concerne le filtrage des contenus préjudiciables, afin que les enfants ne puissent plus y accéder aussi facilement qu'actuellement », a déclaré Mme Van.
Il s'agit d'une perspective très pratique, qui montre que l'éducation numérique ne peut pas reposer uniquement sur les écoles, mais doit constituer une « alliance » responsable entre les familles et les écoles ; les deux environnements doivent collaborer pour instaurer des habitudes saines d'utilisation des médias sociaux.
Au niveau secondaire, les enseignants sont proches des élèves et exercent une influence directe sur eux. Mme Dam Thi Mai, responsable du département des sciences sociales du lycée Thuan Hoa (Université de pédagogie de Hué), a indiqué que son établissement intègre systématiquement l'apprentissage des compétences liées aux réseaux sociaux dans son programme de formation à l'éthique.
« Nous orientons les élèves vers un mode de vie sain, en les encourageant à faire de l'exercice, à rejoindre des clubs de musique et de sport, et à éviter de dépendre de leur téléphone », a expliqué Mme Mai.
Parallèlement, des actions de sensibilisation à l'utilisation responsable des réseaux sociaux sont intégrées de manière souple aux cérémonies de levée des couleurs, aux cours de compétences pratiques et aux activités d'apprentissage par l'expérience, permettant ainsi aux élèves d'acquérir des connaissances de façon naturelle et enthousiaste. L'établissement accorde également une attention particulière à la collaboration étroite avec les familles pour l'éducation et l'accompagnement des élèves. Chaque classe est équipée d'une armoire à téléphones afin d'en limiter l'utilisation pendant les cours, favorisant ainsi un environnement d'apprentissage propice à la concentration et au sérieux.
Parallèlement, les professeurs principaux rappellent régulièrement aux élèves l'importance d'une utilisation efficace des réseaux sociaux, en les encourageant à partager des informations positives sur l'école, la classe, les mouvements d'émulation et les activités communautaires. De petits concours basés sur les partages ou les interactions sont également organisés afin de stimuler la créativité et de diffuser des messages positifs.
Afin de gérer efficacement et de manière appropriée les réseaux sociaux des élèves, l'établissement scolaire maintient une coordination tripartite entre la famille, l'école et les élèves, créant ainsi un « cercle de responsabilité » cohérent. Le conseil de discipline de l'établissement prend des mesures strictes pour traiter les cas où les élèves utilisent les réseaux sociaux pour publier et diffuser des contenus inappropriés, tout en menant des actions de sensibilisation et d'information pour les aider à appréhender les conséquences de leurs comportements en ligne.
On peut affirmer que les réseaux sociaux ne sont pas mauvais en soi ; l’important est la manière dont on les utilise. L’éducation ne devrait donc pas adopter une attitude passive, mais plutôt transformer proactivement les réseaux sociaux en un espace éducatif ouvert, associé à des valeurs humanistes, à la créativité et à la responsabilité.
Selon le Dr Nguyen Quang Hung, il est aujourd'hui indispensable d'intégrer les réseaux sociaux aux activités d'enseignement et d'apprentissage. « Il est nécessaire d'innover dans les méthodes pédagogiques en y intégrant les réseaux sociaux, afin que la technologie devienne un outil de soutien et non un obstacle ou un facteur de conséquences néfastes. Parallèlement, il est essentiel de renforcer les compétences numériques des enseignants et des responsables de la vie étudiante afin qu'ils puissent encadrer et accompagner les étudiants de manière ciblée et adaptée au contexte actuel de transformation numérique », a-t-il suggéré.
Cet esprit est également affirmé dans les tâches et solutions énoncées dans la résolution 71-NQ/TW : « Construire des plateformes d'éducation intelligentes, des manuels et des programmes d'études intelligents ; promouvoir l'application de la science et de la technologie, de l'intelligence artificielle dans l'innovation des méthodes d'enseignement et d'apprentissage, des tests et de l'évaluation ; promouvoir l'application de modèles d'éducation numérique, d'éducation à l'intelligence artificielle, de gestion intelligente de l'éducation, d'écoles numériques, de salles de classe intelligentes ».
La résolution n° 71-NQ/TW du Politburo, intitulée « Percée dans le développement de l’éducation et de la formation », constitue un socle politique solide permettant au secteur éducatif d’innover en matière de communication, de gestion et d’utilisation des réseaux sociaux dans les établissements scolaires. Lorsque cette politique se concrétisera par des actions concrètes sur le terrain, les réseaux sociaux ne seront plus perçus comme un sujet tabou, mais deviendront un outil pédagogique moderne, contribuant à l’épanouissement intellectuel, éthique et numérique des jeunes générations.
Créer un environnement en ligne sain et sûr pour les élèves et les étudiants n'est pas seulement la responsabilité du secteur éducatif, mais une responsabilité partagée par toute la société. Les organismes d'État encadrent ces apprentissages, les écoles offrent un accompagnement, les familles soutiennent, la société apporte son soutien, les médias guident et chaque jeune, en particulier les élèves et étudiants, doit devenir un utilisateur averti des réseaux sociaux : tels sont les piliers qui permettent aux réseaux sociaux de devenir un véritable espace d'apprentissage, de créativité et d'humanité pour la jeunesse vietnamienne d'aujourd'hui.
La campagne « Pas seuls », lancée par le Département de la cybersécurité et de la prévention de la cybercriminalité (Ministère de la Sécurité publique) en coordination avec d’autres unités, a été déployée à l’échelle nationale, ciblant 12 millions d’adolescents (12-24 ans), élargissant l’accès à 22 millions de lycéens et à des millions de parents et d’enseignants, considérés comme le « premier rempart » pour protéger les enfants des cyberdangers.
Le message « Pas seul » n’est pas qu’un slogan, mais un engagement collectif de la société : chaque enfant a le droit d’être en sécurité, protégé et entendu, aussi bien dans le monde réel que dans le cyberespace. La campagne vise non seulement à alerter sur les risques, mais aussi à instaurer une culture de la sécurité numérique, en aidant les enfants, les parents et les établissements scolaires à acquérir les compétences nécessaires pour identifier, prévenir et contrer la cybercriminalité, afin que personne, où que ce soit, ne soit « seul » face aux dangers technologiques.
Source : https://baophapluat.vn/khong-de-hoc-sinh-sinh-vien-don-doc-tren-mang-xa-hoi-bai-cuoi-chung-tay-xay-dung-ban-linh-so-cho-nguoi-tre-viet-nam.html
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