Zone touristique nationale du mont Ba Den : De nombreux exemples de bonnes personnes et de bonnes actions

Dans la zone touristique nationale du mont Ba Den, outre l'équipe de sécurité, de patrouille et de garde qui secourt régulièrement les touristes en détresse ou perdus, il existe également de nombreux exemples de personnes bienveillantes et de bonnes actions qui méritent d'être soulignées.

De nombreux objets perdus sont retrouvés.

Le 7 juin dernier, l'équipe de sécurité du temple de Ba (relevant de l'équipe de sécurité du Conseil de gestion de la zone touristique nationale du mont Ba Den) a récupéré un portefeuille perdu par un touriste dans l'enceinte du temple. Le portefeuille contenait deux bagues en or 18 carats, d'une valeur de 3,4 millions de dongs, ainsi que des documents personnels importants. L'équipe de sécurité a rapidement vérifié les informations et a procédé à la restitution du portefeuille à son propriétaire.

L'équipe de protection du site du temple a restitué deux bagues en or perdues à un touriste.

Le 20 mai dernier, alors qu'ils étaient en service, les agents de sécurité de la pagode Ba Den avaient déjà trouvé un iPhone 14 Pro tombé dans l'enceinte de la pagode. Faisant preuve de responsabilité et de dévouement, ils ont rapidement contacté le service clientèle de Sun World Ba Den Mountain pour retrouver le propriétaire. Après avoir diffusé activement l'information par haut-parleur, ils ont retrouvé le propriétaire et lui ont restitué son appareil.

Deux bagues en or 18 carats perdues par des touristes ont été restituées.

En 2024, l'équipe de sécurité a également accompli de nombreuses bonnes actions. Le 5 mars, un membre de l'équipe a trouvé le sac à main d'une touriste, Mme Nguyen Thi Cam Le (province de Bac Lieu ), qui l'avait perdu à la maison froide n° 1, sur la route de la pagode Ba. Le sac contenait 2,7 millions de dongs et des documents personnels. L'équipe de sécurité a immédiatement contacté la propriétaire et lui a restitué le sac.

L'équipe de sécurité du Conseil de gestion de la zone touristique nationale du mont Ba Den a restitué un portefeuille à un touriste qui l'avait perdu.

Le 1er septembre 2024 après-midi, l'équipe de sécurité a été informée par le service clientèle de Sun World Ba Den Mountain qu'un client avait perdu son téléphone dans un café situé sur le sentier pédestre. Dès réception de l'information, les agents de sécurité se sont rendus sur place pour récupérer l'appareil et le restituer à son propriétaire à la station Ba Den.

Non seulement l'équipe de sécurité et le service clientèle de Sun World Ba Den Mountain sont dévoués à leurs missions, mais les touristes qui visitent le site touristique national de Ba Den Mountain font également preuve d'une grande courtoisie. Le 9 février, par exemple, un touriste a trouvé le portefeuille d'une autre personne et l'a remis à l'équipe de sécurité. Après avoir récupéré l'objet et vérifié les informations, l'équipe de sécurité a rapidement contacté son propriétaire pour lui restituer son bien.

De même, le 21 novembre 2024, deux touristes visitant le site touristique national du mont Ba Den ont ramassé un portefeuille tombé sur le sentier menant au temple Ba et l'ont immédiatement remis à l'équipe de sécurité. Grâce aux informations figurant sur les documents, l'équipe de sécurité a contacté le propriétaire du portefeuille et lui a restitué son contenu.

Le conseil d'administration a informé le propriétaire du portefeuille perdu contenant de l'argent et des documents personnels d'un touriste.

Le comité de gestion du site touristique national du mont Ba Den a également donné un bel exemple en recherchant le propriétaire d'un objet perdu. Il a annoncé avoir retrouvé un portefeuille et un téléphone portable. Le portefeuille contenait des papiers d'identité au nom de Vo Thi Thanh Ngan, domiciliée à Can Tho . Le comité de gestion a diffusé un avis sur plusieurs réseaux sociaux afin de retrouver les touristes ou toute personne liée à cet objet, et a contacté le service clientèle de Sun World Ba Den Mountain pour obtenir de l'aide dans les démarches.

Destination sûre, civilisée et accueillante

Quiconque a visité le site touristique national du mont Ba Den constatera son immensité et la complexité de son relief, parsemé de rochers, de grottes, de forêts et de vergers entrelacés. Retrouver des objets de valeur, comme un portefeuille ou une bague en or, est extrêmement difficile. De même, si quelqu'un s'empare de ces objets perdus, il est très difficile de le repérer.

Il ressort de cette expérience que les touristes, les agents de sécurité et le personnel d'accueil de Sun World ne profitent pas de la situation en cas de perte d'objets, mais s'efforcent sincèrement de les restituer aux touristes. Cette démarche est admirable et louable. Elle véhicule non seulement des valeurs humaines, mais contribue également à forger l'image de la zone touristique nationale du mont Ba Den comme une destination sûre et accueillante.

M. Pham Xuan Thanh, chef de bureau adjoint chargé du bureau du Conseil de gestion de la zone touristique nationale du mont Ba Den, a déclaré que lors de la récupération d'objets perdus par les touristes, le Conseil de gestion les remercie sincèrement pour leur geste exemplaire et responsable. Ce geste témoigne non seulement d'honnêteté et de compassion, mais contribue également à forger l'image du mont Ba Den comme une destination sûre, agréable et mémorable.

Ces actions témoignent non seulement du professionnalisme et du dévouement de l'équipe envers les touristes, mais contribuent également à affirmer le statut de la zone touristique nationale du mont Ba Den comme destination « sûre, civilisée et conviviale ». M. Thanh a déclaré : « Ces exemples de générosité et de bonnes actions s'inscrivent dans le cadre des réalisations globales et sont récompensés lors de la conférence de bilan annuelle du Festival du printemps du mont Ba Den. »

M. Tran Thai Nam, président du conseil d'administration de la zone touristique nationale du mont Ba Den, a remis des certificats de mérite du comité d'organisation du festival de printemps du mont Ba Den pour l'année At Ty 2025 à plusieurs personnes.

Lors de la récente conférence récapitulant le Festival du Printemps du Mont Ba Den pour l'année At Ty 2025, M. Tran Thai Nam, président du conseil d'administration de la zone touristique nationale du Mont Ba Den, a déclaré que ces dernières années, l'accent avait toujours été mis sur les travaux d'aménagement paysager, d'assainissement de l'environnement, d'approvisionnement en électricité et en eau, et de communication dans la zone touristique nationale du Mont Ba Den.

La zone touristique est ornée de nombreuses fleurs et de magnifiques maquettes ; les installations et les infrastructures sont modernisées, rénovées et entretenues pour le confort des touristes. Parallèlement, les services compétents ont installé suffisamment de poubelles et mobilisé du personnel pour la collecte, le transport et le traitement réguliers des déchets ménagers. Les réseaux d'eau et d'électricité sont également assurés. Les entreprises postales et de télécommunications ont mis en place un service continu 24 h/24, garantissant ainsi la qualité du service et la fluidité des communications.

Le conseil d'administration et les unités connexes ont diffusé des connaissances en matière de sécurité alimentaire à 123 établissements, ménages commerciaux et représentants de cuisines caritatives appartenant au système de la pagode de la montagne Ba et au monastère de Ngoc Truyen ; ont inspecté les établissements de production et les entreprises alimentaires et de boissons, ainsi que les cuisines caritatives.

Le secteur de la santé et les unités concernées organisent des pulvérisations chimiques dans les zones de rassemblement des visiteurs ; ils mettent régulièrement à jour la situation épidémiologique afin de pouvoir prendre des mesures de réponse opportunes.

La zone touristique nationale du mont Ba Den devient une destination « sûre, civilisée et conviviale ».

Les comités populaires de la ville de Tay Ninh et du district de Duong Minh Chau mettent en œuvre des plans de collecte et de traitement des déchets, et assurent l'assainissement de l'environnement sur les routes autour de la zone touristique ; ils demandent régulièrement aux unités affiliées de diffuser auprès des commerces et des ménages les engagements pris en matière de sécurité et d'ordre, d'embellissement urbain, d'affichage des prix des produits, de sécurité et d'hygiène alimentaires ; ils contrôlent les parkings, en particulier les parkings sauvages, et veillent à ce que le recouvrement des frais de stationnement soit effectué conformément à la réglementation ; ils traitent strictement les cas d'empiètement sur les trottoirs et de démarchage touristique.

De plus, le conseil d'administration informe et échange régulièrement avec les unités concernées afin de traiter rapidement les cas de vendeurs ambulants et de commerces incivilisés et impolis situés en dehors de la zone touristique.

L'ensemble de ces résultats a permis de créer des caractéristiques uniques pour cette zone touristique, qui ont été inspectées et hautement appréciées par l'Inspection du Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme.

Océan

Source : https://baotayninh.vn/khu-du-lich-quoc-gia-nui-ba-den-nhieu-guong-nguoi-tot-viec-tot-a191811.html