Lao Cai s'est classée 6e au niveau national en termes de satisfaction des services administratifs en 2023.

Le 17 avril, à Hanoï , le Comité directeur du gouvernement pour la réforme administrative a organisé l'annonce de l'Indice de satisfaction des services administratifs 2023 (SIPAS) et de l'Indice de réforme administrative 2023 (PAR INDEX) des ministères, des agences de niveau ministériel et des comités populaires des provinces et des villes administrées par le gouvernement central.

Selon les résultats annoncés, la province de Lao Cai se classe au 6e rang national en termes d'indice SIPAS avec une valeur moyenne de 88,76 %, soit une hausse de 5 places par rapport à 2022.

Lao Cai s'est classée 5e au niveau national dans l'indice de satisfaction des services administratifs en 2023.

En ce qui concerne l'indice de réforme administrative (PAR INDEX), en 2023, la province de Lao Cai s'est classée 7e au niveau national avec une valeur moyenne de 90,60 %, parmi les meilleures du pays, gagnant 4 places par rapport à 2022.

Indice de réforme administrative en 2023.

Les résultats ci-dessus montrent que la réforme administrative dans la province de Lao Cai bénéficie d'une attention croissante, mobilisant la participation de tous les niveaux et secteurs pour construire une administration conviviale, moderne et transparente.

Le personnel du service d'accueil et de communication des résultats du ministère de la Justice, au Centre de services administratifs publics, guide les usagers sur l'utilisation du portail de services publics en ligne.

Dans l'optique où la satisfaction des citoyens et des entreprises est un indicateur de performance gouvernementale, la province de Lao Cai place systématiquement les citoyens au cœur de son développement. Elle s'est engagée dans une réforme administrative, axée sur la simplification des procédures, la réduction proactive des délais de traitement et le développement des services publics en ligne.

Source: https://baolaocai.vn/lao-cai-dung-thu-6-toan-quoc-chi-so-hai-long-ve-su-phuc-vu-hanh-chinh-nam-2023-post382919.html