Le chaos des prix de l'iPhone 14 après une annonce

« Gémissements » dans la tranche de prix de 10 000 VND

Lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2023, le président de Mobile World (MWG), Nguyen Duc Tai, a déclaré que l'entreprise n'avait pas prêté beaucoup d'attention à l'écart de prix entre elle et ses concurrents par le passé, ce qui constituait un obstacle à la conquête de nouveaux clients. Les dirigeants de MWG ont reconnu qu'il y avait eu des périodes où les prix de l'entreprise étaient supérieurs de plusieurs millions de dongs à ceux des autres magasins, mais que cela prendrait fin et que cet écart ne constituerait plus un avantage pour les concurrents.

« En tant qu'investisseur, si vous investissez également chez vos concurrents, vous entendrez des grognements dans un avenir proche, et ce sera à long terme, et non à court terme. Préparez-vous à cet état d'esprit », a affirmé M. Tai.

iPhone giảm sâu chưa từng có khiến người dùng cảm giác bị "mua hớ" — Le prix de l'iPhone chute à un niveau sans précédent, donnant aux utilisateurs le sentiment d'avoir « acheté une mauvaise affaire »

Après cette annonce, le marché s'est lancé dans une course aux prix sans précédent, notamment pour la gamme iPhone, dont les prix ont toujours été stables pendant très longtemps. Pour affirmer leur prix inférieur à celui de leurs principaux concurrents, certains grands constructeurs appliquent des remises maximales, à condition qu'elles soient inférieures à celles des autres appareils, même de… 10 000 VND.

Si l'on se réfère au marché à la fin du 15 mai, plus d'un mois après l'annonce du président de MWG, les prix des iPhone continuent de se suivre de près. En comparant les AAR, presque tous les modèles affichent le même prix ou une différence de seulement 10 000 VND par appareil – une baisse « négligeable » pour des appareils dont le prix affiché peut atteindre plusieurs dizaines de millions de VND.

Prix de l'iPhone 14 Pro Max	128 Go	256 Go	512 Go	1 To
Boutique FPT /F.Studio par FPT	26.43	29,69	35,79	41,79
Mobile World / TopZone	26.44	29,69	35,79	41,79
Magasin Viettel	26h45	29,69	35,49	(En rupture de stock)
Téléphones portables	26.44	29,69	35,99	41,79
Hoang Ha Mobile	26,29	29,39	35,49	40,89
BoutiqueDunk	26,79	29,59	35,89	41,99
Minh Tuan Mobile	26,39	29,49	35,89	40,99

Liste de prix de l'iPhone 14 Pro Max chez AAR au Vietnam mise à jour à la fin du 15 mai 2023 (unité : millions de VND)

La différence entre les AAR vient également des incitations et des programmes de soutien qui l'accompagnent, tels que des remises si les conditions de paiement sont respectées, des paiements échelonnés à 0 % d'intérêt, du vieux pour du neuf... Après avoir additionné toutes les valeurs promotionnelles, les acheteurs peuvent posséder l'appareil pour un montant inférieur à celui enregistré dans le tableau ci-dessus, mais il n'y a pas de différence significative lorsqu'on compare les AAR.

« Acheter au mauvais prix » sur le site et directement en magasin

La « guerre des prix » devient encore plus complexe pour les consommateurs lorsque les prix affichés sur le site web et en magasin divergent. Le site web propose notamment certaines incitations, mais si les utilisateurs ne les consultent pas en magasin, ils peuvent perdre jusqu'à plusieurs millions de VND, ignorant les programmes appliqués aux clients directs.

Người dùng được khuyến khích đến tận cửa hàng và so sánh với giá niêm yết trên website để tránh bị thiệt khi mua sắm — Les utilisateurs sont encouragés à se rendre en magasin et à comparer avec le prix indiqué sur le site Web pour éviter d'être trompés lors de leurs achats.

Mi-mai, M. BTĐ (HCMV) a raconté avoir « failli perdre près de 2 millions de dongs chez Dien May Xanh pour un téléviseur ». Il a donc consulté un modèle de téléviseur sur le site web à 13,4 millions de dongs et, lorsqu'il a appelé la hotline, le personnel ne lui a pas conseillé de promotion. Cependant, lorsqu'il est allé le voir directement en magasin, le produit était affiché à 11,9 millions de dongs.

« Si vous souhaitez acheter un téléviseur, allez-y en personne pour négocier. Le système est vaste, mais les prix ne sont pas uniformes », a rappelé M. T.D.

De nombreux autres clients se sont également dits « choqués » de ne pas savoir où trouver le prix. Certains ont raconté qu'en magasin, le personnel leur avait indiqué le prix du produit en fonction de la liste affichée, sans mentionner de promotion, ce qui aurait permis d'obtenir un prix plus avantageux en ligne. À la question de l'acheteur, le conseiller a changé de sujet et s'est montré prêt à l'aider à commander le produit sur le site web, puis à le recevoir directement en magasin ou à le faire livrer à une adresse privée.

« Depuis longtemps, MWG applique une politique de séparation des prix en ligne et des achats directs, maintenant deux systèmes de prix parallèles. Actuellement, cette distinction a été supprimée sur le site web, mais une section de réduction réservée aux acheteurs en ligne a été ajoutée. Ainsi, lorsque les clients se présentent en magasin et font une demande, le personnel vend directement, permettant ainsi aux clients de profiter de la promotion », a expliqué un observateur du marché.

De plus, les utilisateurs ont désormais le droit de négocier directement dans les supermarchés d'électronique, à condition de proposer un prix inférieur pour le même produit dans un autre magasin. Si la différence est inférieure au seuil autorisé et conforme à la promotion du magasin, les clients bénéficieront d'une remise supplémentaire leur permettant d'obtenir un prix avantageux sans avoir à se déplacer.

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