TPO - Ces deux dernières semaines, le nombre de personnes se présentant au Département des transports de Hanoï pour demander un permis de conduire a connu une augmentation soudaine, parfois trois fois supérieure à la normale. Cette situation a engendré une saturation des services et de longues files d'attente.
TPO - Ces deux dernières semaines, le nombre de personnes se présentant au Département des transports de Hanoï pour demander un permis de conduire a connu une augmentation soudaine, parfois trois fois supérieure à la normale. Cette situation a engendré une saturation des services et de longues files d'attente.
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En moyenne, au cours des mois précédents, les deux points de délivrance et d'échange de permis de conduire du département des transports de Hanoï, situés au n° 16 Cao Ba Quat et au n° 2 Phung Hung, Ha Dong, recevaient entre 600 et 800 demandes par jour, mais ces derniers jours, ce nombre a atteint 1 200 à 1 300 demandes par jour (dépassant ainsi la capacité d'accueil), et certains jours, le nombre de personnes venant s'inscrire et échanger leur permis de conduire a triplé par rapport aux jours normaux. |
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Le nombre de personnes venant s'inscrire ou renouveler leur permis de conduire a augmenté, ce qui fait que la salle d'accueil du service de renouvellement des permis de conduire du département des transports de Hanoï est toujours pleine, et de nombreuses personnes doivent faire la queue et attendre. |
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Même au guichet de délivrance et d'échange des permis de conduire situé au 2, rue Phung Hung (Département des transports de Ha Dong), il arrivait que les gens doivent faire la queue dans la rue. Photo prise par un habitant. |
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Au point d'échange des permis de conduire du département des transports de Hanoï, chaque côté dispose de 3 portes (numérotées 1, 2, 3) pour recevoir les documents et rendre les résultats, mais elles sont toujours bondées. |
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Au point de délivrance et d'échange des permis de conduire situé au 16 rue Cao Ba Quat, le personnel a dû installer des tables à l'extérieur, dans la cour, afin que les gens puissent avoir un endroit pour remplir leur demande. |
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Pour éviter les bousculades et garantir l'équité entre ceux qui arrivent en premier et ceux qui arrivent en dernier, chaque point de délivrance et de renouvellement des permis de conduire du département des transports de Hanoï est actuellement équipé d'une machine automatique d'impression et de délivrance des numéros. |
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Aux alentours de 15h00 le 19 décembre, il restait 2h30 avant la fin des heures de travail de l'après-midi, mais les personnes qui se sont présentées au lieu de délivrance et de renouvellement des permis de conduire au 2 Phung Hung (Département des transports) ont reçu un rendez-vous du système pour le lendemain. |
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À l'intérieur du centre de délivrance et de renouvellement des permis de conduire situé au 2 Phung Hung à l'heure indiquée ci-dessus, de nombreuses personnes étaient assises et debout dans la file d'attente. |
Pour expliquer l'augmentation du nombre de demandes de permis de conduire, un représentant du département des transports de Hanoï a déclaré que des informations relatives à la délivrance et au renouvellement des permis de conduire avaient récemment circulé sur les réseaux sociaux, telles que : l'obligation de repasser l'examen théorique pour les permis expirés depuis un jour, l'obligation de repasser l'examen pour les permis B1, le remplacement des permis actuels par un nouveau modèle… Ces informations ont eu un impact psychologique sur la population, incitant de nombreuses personnes à demander ou à renouveler leur permis.
Pour remédier à cette situation, le Département des transports de Hanoï a indiqué que les permis de conduire valides, y compris les permis papier, restent valables et qu'il n'est pas nécessaire de les échanger s'ils ne sont pas encore expirés. Concernant les permis expirés depuis un jour, le Département des transports de Hanoï précise que les titulaires devront repasser l'examen théorique conformément à la nouvelle loi sur la circulation routière, applicable à compter du 1er janvier 2025. Cette disposition ne concerne que les permis de conduire arrivés à expiration et dont la validité est dépassée d'un jour ou plus.
Par ailleurs, le Département des transports de Hanoï a indiqué qu'en plus des deux points de délivrance et d'échange de permis de conduire situés au sein même du Département (au n° 2 de la rue Phung Hung, dans le district de Ha Dong, et au n° 16 de la rue Cao Ba Quat, dans le district de Ba Dinh), les personnes souhaitant effectuer un échange de permis de conduire doivent se rendre dans les préfectures des 13 districts agréés par le Département des transports de Hanoï pour effectuer ces démarches. Ces districts, villes et communes sont les suivants : Nam Tu Liem, Long Bien, Dong Anh, Soc Son, My Duc, Ung Hoa, Phu Xuyen, Dan Phuong, Quoc Oai, Me Linh, Thanh Oai, Ba Vi et Son Tay.
Source : https://tienphong.vn/luong-nguoi-tang-gap-3-lan-cac-diem-cap-doi-bang-lai-xe-ha-noi-bi-qua-tai-post1702709.tpo
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