« Plaisir perdu » à cause des voyages à bas prix en été

Pendant les vacances d'été, souhaitant passer un séjour relaxant en famille et renforcer les liens familiaux, M. Q., habitant de Tan Uyen, a cherché une destination idéale sur internet. Au cours de sa recherche, il a trouvé un complexe hôtelier à Binh Thuan et a cliqué sur le site web pour en savoir plus. « C'est vraiment l'endroit idéal pour les familles », s'est exclamé M. Q., ravi de découvrir la vue sur la mer, la piscine et les chambres luxueuses. Mais surtout, le prix était abordable, avec des offres promotionnelles attractives.

Báo Bình Dương•17/06/2025

Ravi d'avoir trouvé une adresse convenable, M. Q. a envoyé un message sur la page du complexe et a reçu des conseils détaillés d'une personne se présentant comme un « employé du complexe », ainsi qu'une promotion de « 10 % de réduction pour les parrainages ».

Plus les échanges de SMS s'intensifiaient, plus le « personnel » s'empressait de convaincre M. Q. de conclure la vente et de verser un acompte le jour même, car le nombre de clients était tel qu'ils craignaient de manquer de chambres. À un moment donné, le conseiller a même accepté de porter la « réduction » à 30 % et a exigé un acompte immédiat.

Face à l'impatience du consultant, M. Q. a vérifié avec scepticisme les informations concernant ce complexe hôtelier. À sa grande surprise, le « propriétaire » a affirmé que son établissement ne proposait aucune réduction ni promotion, contrairement à ce qui était annoncé sur l'autre site ; il a par ailleurs déclaré que ce site était un faux, et que de nombreuses personnes l'avaient signalé.

Il ne s'agit pas d'un cas isolé d'escroquerie liée à la recherche en ligne d'informations sur les complexes hôteliers et le tourisme. Auparavant, à l'occasion du 30 avril, la famille de Mme H., résidant à Tan Uyen, a cherché en ligne un complexe hôtelier pour passer des vacances en famille. Elle s'est rendue sur un site web imitant parfaitement celui d'un complexe hôtelier réputé de Ba Ria - Vung Tau et a été très surprise de voir l'annonce d'une « réduction de 50 % ». Après avoir discuté avec le conseiller, ce dernier lui a demandé de verser l'acompte le jour même, « par crainte de manquer de chambres ».

Cependant, après avoir vérifié les informations et le numéro de téléphone de l'entreprise habituellement indiqué sur la page publicitaire, Mme H. ne l'a pas trouvé. Poursuivant ses recherches, elle a appris du propriétaire du complexe qu'elle avait probablement été victime d'une arnaque et que l'établissement ne proposait pas de réduction de 50 %.

De nos jours, face à l'augmentation des besoins de voyage , nombreux sont ceux qui se tournent vers internet pour trouver des destinations adaptées, s'exposant ainsi au risque d'escroquerie. Les techniques employées par ces escrocs sont souvent très sophistiquées : ils proposent fréquemment des offres promotionnelles alléchantes pour attirer les clients et exigent un versement d'acompte le jour même. Si les clients sont impatients et ne vérifient pas attentivement les informations, il est facile de se faire piéger.

Face à cette situation, afin de détecter et de prévenir proactivement ce type de crime, les autorités recommandent aux voyageurs de se renseigner soigneusement sur les informations qu'ils reçoivent lorsqu'ils choisissent des forfaits et des services de voyage ; de privilégier les services de réservation de circuits, de chambres et de billets d'avion auprès de sociétés réputées ou via des applications de voyage (applications de voyage vérifiées par d'autres canaux).

Soyez prudent face aux offres de voyages organisés ou de billets d'avion à des prix anormalement bas pendant la haute saison (20 à 30 % moins chers, voire 50 % moins chers que le prix du marché). Soyez particulièrement vigilant lorsqu'on vous demande de verser un acompte pour réserver une place ; si possible, privilégiez le paiement direct.

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