Tout le monde peut être courtier
Selon l'Association vietnamienne des agents immobiliers (VAR), la loi foncière de 1993 a été promulguée il y a 30 ans, facilitant le transfert des droits d'usage des terres. Grâce à elle, le marché immobilier a été officiellement formé.
Depuis lors, parallèlement au processus de développement économique , le marché immobilier a de plus en plus démontré son rôle important et important dans l’ économie , recevant une attention particulière de la part des citoyens, des investisseurs et des décideurs politiques.
Tout le monde peut devenir courtier. (Photo : VMS)
Avec la formation du marché, les courtiers immobiliers sont également « nés » pour jouer le rôle d’intermédiaires reliant les vendeurs et les acheteurs.
En réalité, le nombre de courtiers immobiliers au Vietnam est encore limité, la plupart d'entre eux sont encore des intermédiaires dans l'achat, la vente et le transfert de biens immobiliers à la manière de « courtiers fonciers ».
Les VAR ont commenté : Malgré les sanctions, le courtage immobilier reste une profession avec presque aucune barrière à l'entrée ou à la sortie, tout le monde, chaque sujet, chaque individu peut facilement y participer.
Normalement, lorsque le marché est en plein essor, les travailleurs d'autres industries rejoignent le secteur du courtage à un rythme de croissance très rapide, des chauffeurs de taxi moto, des vendeurs d'eau aux fonctionnaires,... peuvent tous participer à la connexion et à la réalisation de transactions.
Ces individus ne sont pas formés, n’ont aucune connaissance professionnelle, agissent de manière spontanée et ne sont soumis à aucune gestion professionnelle par une quelconque agence.
Il n'est donc pas faux d'appeler ces sujets « courtiers », car ces individus ne font que recevoir et transmettre passivement des informations de la source aux clients sans analyser, vérifier et évaluer des questions telles que la légalité, et même dissimuler des informations dans l'espoir de recevoir la commission la plus rapide.
En outre, il existe la pratique d'exagérer l'information, de profiter de la « rareté » des biens, dans le but de « faire monter les prix », voire d'« écrémer les dépôts » ou de vendre à un prix plus élevé que celui des clients, pour en tirer profit et réaliser un profit.
Les revendeurs à valeur ajoutée ont souligné : « Ces comportements provoquent de manière invisible des manipulations de marché, créant un risque de « fièvre virtuelle » ou de « bulles immobilières ». »
M. Nguyen Van Dinh, président de VARs, a déclaré que pour échapper au problème du « courtier foncier », les courtiers immobiliers doivent participer à des cours de formation, étudier, accumuler de l'expérience tout au long du processus et notamment grâce à l'examen de certification de courtier.
En plus de l'éthique professionnelle de base et de la capacité de présenter et de persuader les clients, les courtiers doivent savoir comment faire le travail, avoir des compétences en conseil, des compétences en évaluation, savoir lire les dessins de conception, planifier les flux de trésorerie, comprendre la loi,...
« Ce n’est qu’à ce moment-là que nous pourrons garantir que le processus de conseil aux clients soit à la fois efficace et garantisse la sécurité des clients », a déclaré M. Dinh.
Pour pouvoir comprendre pleinement et conseiller sur le contenu ci-dessus, en réalité, toutes les transactions enregistrées avec succès ne nécessitent pas que le courtier fournisse ces informations au client.
Leur seule préoccupation est de réussir la transaction le plus rapidement possible et de percevoir une commission égale à 2 à 4 % du montant de la transaction. Cette attitude présente non seulement des risques pour les acheteurs, mais affecte aussi indirectement le marché, entraînant une baisse constante de la confiance des investisseurs.
Égal en poids
Toutefois, lors d'une transaction, les risques ne concernent pas uniquement les acheteurs et les vendeurs, mais également les courtiers intermédiaires, notamment celui d'être coupé de la demande.
M. Nguyen Van Dinh a expliqué que de nombreux clients préfèrent éviter l'agent immobilier pour éviter de perdre des honoraires. Si l'emplacement ou l'image de la maison sont révélés, les clients recherchent l'adresse, puis rencontrent le propriétaire pour négocier directement. Ou bien, le propriétaire et le client se rencontrent, puis coupent les ponts pour ne pas perdre de commissions.
Sur le marché immobilier, les risques ne se limitent pas aux acheteurs et aux vendeurs, mais touchent également les intermédiaires du courtage immobilier. (Photo : DM)
M. Dinh a déclaré avoir reçu l'acompte du client, mais n'avoir ni vendu la maison ni restitué l'acompte. Même de nombreux courtiers compétents, grâce à leur formation, ont consacré beaucoup de temps et d'efforts à apprendre et à conseiller leurs clients. Après avoir écouté leurs conseils, ces derniers ont signé un contrat avec le courtier, prêt à tout pour conclure la transaction, quelle que soit la situation.
Pendant ce temps, dans certains pays dotés de marchés immobiliers développés comme les États-Unis, l'Australie, etc., il n'y a qu'un seul courtier qui vend une maison, mais au Vietnam, il existe d'innombrables courtiers qui vendent une maison.
Ces pays ont également des réglementations claires sur les rôles et les responsabilités des courtiers immobiliers.
Au Vietnam, la réglementation en vigueur permet de réaliser des transactions sans intermédiaire. Le vendeur et l'acheteur peuvent négocier, signer et finaliser la transaction eux-mêmes.
Il faut améliorer la responsabilité du courtage
M. Dinh a déclaré que, dans le cadre de la modification de la Loi sur les activités immobilières, de nombreuses recommandations ont été formulées en vue de renforcer le rôle et la responsabilité des courtiers immobiliers afin de protéger les droits des investisseurs et des acquéreurs lors des transactions. Ce renforcement de la responsabilité nécessite également de renforcer le rôle et le statut juridique de cette équipe.
« Est-il donc nécessaire de réglementer les mécanismes visant à encourager et à faciliter la participation des courtiers aux transactions immobilières ? Ou même d'imposer la participation des courtiers. Cela doit encourager les courtiers à se former, à améliorer leurs compétences et à contribuer au développement d'un marché sain et durable », a déclaré M. Dinh.
En outre, le Vietnam doit s’attaquer à la cause profonde, à savoir le manque d’informations et de données transparentes et officielles sur le marché.
En réalité, les courtiers ne se limitent pas au secteur immobilier. Ils sont également présents dans de nombreux autres secteurs. Cependant, ce secteur étant le plus exposé à la diffusion d'informations trompeuses et vagues, source de confusion et de manipulations aisées, le gouvernement doit, pour que le marché immobilier se développe de manière véritablement saine et durable, mettre en place un mécanisme de gestion plus rigoureux, mener des recherches et développer des canaux d'information et des données officielles sur le marché.
« Dans le contexte d'informations multidimensionnelles, y compris de fausses informations, provoquant des perturbations du marché, il est nécessaire de promouvoir fortement le processus de transformation numérique, vers des services fournissant des informations transparentes sur le marché, socialisant le travail de gestion et établissant des liens étroits entre les agences de gestion de l'État, les associations industrielles et les entreprises », a déclaré M. Dinh.
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