La MSB élue « Banque de l'année 2023 »

La Vietnam Maritime Commercial Joint Stock Bank (MSB) a reçu le prix de « Banque de l'année 2023 » grâce à des résultats commerciaux positifs, une gestion avancée des risques et des services modernes.

Le prix a été remis par The Banker le 30 novembre à Londres (Royaume-Uni). Les banques primées ont été évaluées pour avoir démontré leur capacité à s’adapter rapidement à l’environnement et à gérer avec souplesse de nombreux défis interdépendants qui émergeront en 2023.

M. Nguyen Hoang Linh, directeur général de MSB, a déclaré que le prix reconnaissait les efforts et les réalisations de MSB dans les aspects suivants : résultats commerciaux, gestion des risques et produits et services. Ce prix confirme la position de la banque et crée en même temps une motivation pour continuer à apporter des valeurs à la société.

« Nous espérons accompagner le succès, la prospérité et les nouvelles expériences des clients, des actionnaires, des partenaires et des investisseurs », a déclaré M. Linh.

Selon le rapport d'activité, le revenu net total de la banque pour les 9 premiers mois a atteint 9 567 milliards de VND, en hausse de 19 % par rapport à la même période en 2022. Parmi ceux-ci, le revenu net d'intérêts s'est élevé à plus de 6 800 milliards de VND, en hausse de 9 % par rapport aux 9 premiers mois de l'année dernière. Le ratio des revenus hors intérêts par rapport au revenu total a atteint près de 29 %, soit une augmentation de plus de 6 % par rapport à la même période. Au terme des 9 mois, le bénéfice avant impôts consolidé de MSB a atteint 5 223 milliards de VND, soit 83 % du plan annuel.

M. Tran Anh Tuan, président du conseil d'administration de MSB, a reçu le prix de la Banque de l'année 2023. Photo : MSB — M. Tran Anh Tuan, président du conseil d'administration de MSB, a reçu le prix « Banque de l'année 2023 ». Photo : *MSB*

Au 30 septembre, le total des actifs de la Banque a atteint plus de 249 000 milliards de VND, soit une augmentation de 17 % par rapport à la fin de 2022. Le total des prêts clients accumulés au cours des 9 premiers mois a atteint près de 141 244 milliards de VND, soit une augmentation de 17 % par rapport au début de l'année, supérieure au taux de croissance moyen du secteur. Les dépôts des clients ont atteint 129 618 milliards de VND, soit une hausse de 11 % par rapport à la fin de l'année dernière. Le ratio des dépôts à vue par rapport au total des dépôts (CASA) a atteint 27,71%, parmi les principales banques du marché.

Concernant l'amélioration de la numérisation des produits et services, MSB a un projet d'usine numérique pour impacter directement l'approche client, l'approbation et le processus post-approbation.

La solution la plus courante et notée 86/100 points par les clients en termes de satisfaction est M-Power, qui aide avec des prêts en ligne non garantis avec une limite allant jusqu'à 15 milliards de VND. La solution permet aux clients de rechercher de manière proactive la limite attendue accordée en seulement 30 secondes ; postulez entièrement en ligne ; L’utilisation de signatures numériques permet de rationaliser la documentation ; Surveiller activement la progression du traitement des prêts. MSB examine et approuve dans un délai de 3 jours ouvrables, ce qui est bien plus optimal que la méthode traditionnelle.

En ce qui concerne l’amélioration de la gestion des risques dans le parcours numérique, la banque a construit et déployé de manière synchrone des modèles de pré-approbation, d’approbation automatique, de prédiction des revenus, d’analyse comportementale et de prévention de la fraude pour prendre rapidement des décisions d’approbation de prêt. Les systèmes d’alerte précoce évoluent vers un modèle basé sur les données, permettant d’alerter les risques plus fréquemment et au même rythme que les transactions des utilisateurs. Les techniques de modélisation utilisent désormais des algorithmes d’apprentissage automatique pour augmenter la productivité et la qualité.

Dans la gestion des risques de fraude sur le parcours numérique, MSB applique un modèle d'entonnoir de filtrage à quatre couches avec une plate-forme technologique moderne... MSB propose également un mécanisme d'auto-évaluation de la fraude (Fraud Score), offrant un soutien maximal à la prise de décision de la banque lorsque les clients accèdent aux produits numériques. À partir de la plateforme modèle et de la méthode de gestion, MSB vise un mécanisme d'approbation directe sans intervention humaine, favorisant le nombre de clients pouvant emprunter du capital au niveau maximum avec le temps le plus court dans chaque approbation.

« Banque de l’année » est un prix prestigieux du secteur bancaire mondial, décerné chaque année. Les banques de plus de 120 pays à travers le monde soumettront leurs candidatures en mai, comprenant des données de bilan et des réponses détaillées aux questions sur les initiatives stratégiques, la technologie, les nouveaux produits et services. Les experts régionaux et sectoriels évaluent et décident des récompenses.

Van Ha

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