Améliorer l'efficacité de la fourniture et de l'utilisation des services publics en ligne

Étaient présents au pont de Lao Cai le camarade Nguyen Trong Hai, membre du Comité permanent du Parti provincial, vice-président du Comité populaire provincial ; les membres du Comité directeur pour la réforme administrative, la transformation numérique et la mise en œuvre du Projet 06 provinces.

Les délégués participant à la conférence au point de pont de Lao Cai.

Selon le ministère de l'Information et des Communications , le Vietnam a connu deux phases de développement des services publics en ligne de 2011 à aujourd'hui. Cependant, la mise en œuvre est inégale selon les ministères, les services et les localités. Certaines localités ont atteint un taux très élevé, atteignant près de 70 %, tandis que d'autres affichent encore un taux très faible.

Au cours de la phase 3, les ministères, les services et les collectivités locales doivent atteindre l'objectif de développement des services publics en ligne tout au long du processus. Plus précisément, d'ici 2025, le taux de dossiers en ligne tout au long du processus atteindra au moins 85 % pour les ministères et les services et au moins 70 % pour les collectivités locales.

À Lao Cai, la province a concrétisé la mise en œuvre du « Programme national de transformation numérique à l'horizon 2025, avec une vision à l'horizon 2030 » par un projet clé et une résolution thématique. À ce jour, le système provincial a intégré l'ensemble des 1 655 services publics sur le portail national, atteignant 100 % ; elle figure parmi les 17 provinces et villes où le taux de dépôt de demandes en ligne est supérieur ou égal à 50 % ; le taux de numérisation des documents et des résultats des procédures administratives a atteint 68,7 %.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh s'exprime lors de la conférence - Photo : VGP/Nhat Bac

En conclusion de la conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé à tous les niveaux, secteurs et localités de participer sérieusement et proactivement ; en particulier aux dirigeants de renforcer le leadership, la direction et le fonctionnement pour mettre en œuvre de manière synchrone, scientifique et efficace les tâches de transformation numérique, en particulier les services publics ; de se concentrer sur le perfectionnement des institutions, des mécanismes politiques, de modifier et de compléter rapidement les lacunes et les limitations, de créer un couloir juridique pour la mise en œuvre ; de continuer à réduire et à simplifier au maximum les procédures administratives ; de prêter attention au développement de l'infrastructure des technologies de l'information, le tout dans le but d'une transformation numérique rapide, complète et durable.

Quang Anh-Tuan Linh

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