C’est pourquoi les banques ont récemment recommandé à leurs clients de mettre à jour leurs informations personnelles au plus vite afin de garantir la continuité des transactions, notamment pour les clients qui utilisent régulièrement les services bancaires numériques et les services de cartes.
Les clients doivent contacter rapidement les agences ou les bureaux de transactions pour faire mettre à jour leurs cartes d'identité citoyennes avec puce afin d'éviter toute interruption dans leurs opérations bancaires.
Auparavant, les banques commerciales avaient annoncé : à compter du 1er janvier 2026, les banques cesseront d'accepter les passeports comme pièces d'identité pour effectuer des transactions de paiement, retirer de l'argent ou utiliser des cartes pour les clients de nationalité vietnamienne.
Il s'agit d'une réglementation obligatoire à laquelle les banques doivent se conformer conformément aux réglementations de la Banque d'État du Vietnam dans les circulaires 17/2024/TT-NHNN et 18/2024/TT-NHNN.
Les deux circulaires susmentionnées entrent en vigueur le 1er juillet 2024, à l'exception de certaines dispositions qui entreront en vigueur le 1er janvier 2026.

À compter du 1er janvier 2026, les banques cesseront d'accepter les passeports comme pièces d'identité pour effectuer des paiements, retirer de l'argent ou utiliser des cartes pour les clients de nationalité vietnamienne.
En conséquence, la circulaire 17 stipule que les clients ne peuvent retirer de l'argent ou effectuer des transactions électroniques que lorsque les informations biométriques correspondent aux données stockées dans la puce CCCD intégrée, la carte d'identité ou les données du compte d'identification électronique de haut niveau.
En cas d'utilisation d'une carte CCCD sans puce, la banque procédera à l'authentification via la base de données nationale de la population.
La circulaire 18 stipule clairement que dans le cas des clients individuels vietnamiens, l'organisme émetteur exige que le client fournisse des documents d'identification pour l'identifier, notamment : une carte CCCD ou une carte d'identité, ou une carte d'identité électronique (via l'accès à un compte d'identification électronique de niveau 2) ou une carte d'identité.
Ainsi, en vertu de la nouvelle réglementation, les passeports ne sont plus reconnus comme des documents valides pour la vérification des informations client.
Le traitement des données personnelles et le partage d'informations avec des tiers sont effectués conformément à la circulaire 18 afin de garantir la sécurité, de prévenir la fraude et de répondre aux exigences de la fourniture de services de cartes.
Source : https://vtcnews.vn/banks-stop-transactions-with-passports-from-1-1-2026-customers-can-do-what-ar988988.html






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