La première journée de fonctionnement expérimental du système de règlement des procédures administratives s'est déroulée sans problème.

Avec une préparation minutieuse, approfondie et systématique, à distance, dès le premier jour des tests, le fonctionnement du système de règlement des procédures administratives (TTHC)

La province de Quang Ninh suit le modèle de gouvernement à deux niveaux, qui est mis en œuvre de manière fluide, pratique et rapide.

Le camarade Nguyen Van Hoi, membre du Comité provincial du Parti et président du Comité provincial du Front de la Patrie, a inspecté le fonctionnement du système dans la commune de Dong Ngu, district de Tien Yen.

Dès le premier jour de mise en service , les fonctionnaires de l'arrondissement de Cao Xanh (ville d'Ha Long) ont rapidement assimilé, maîtrisé et réalisé facilement toutes les étapes du système de règlement des procédures administratives de Quang Ninh, basé sur le modèle de gouvernement à deux niveaux. Ce système est désormais quasiment achevé. Il s'agit d'un système partagé destiné aux fonctionnaires chargés de la gestion des procédures administratives du Centre provincial des services de l'administration publique et de 54 arrondissements, communes et zones spéciales, à compter du 1er juillet, conformément à la feuille de route. Comparé au système de règlement des procédures administratives basé sur le modèle de gouvernement à trois niveaux actuellement en vigueur, ce système, avec ses fonctionnalités de connexion, d'interconnexion, de synchronisation des données et de répartition des compétences administratives, est clair, intelligent et facile à utiliser.

M. Dam Van Dung, fonctionnaire du Comité populaire du quartier de Cao Xanh, ville d'Ha Long, a déclaré : « Le système de gestion des procédures administratives selon le modèle à deux niveaux est conçu de manière très similaire au système actuel. Grâce à une formation et un développement rigoureux, nous avons pu exécuter les étapes du nouveau système sans problème dès le premier jour de test. De plus, ce système intègre de nombreuses fonctionnalités telles que l'appel des clients prioritaires, l'appel des clients réguliers, la signature de plusieurs documents, la vérification de la légalité des documents, l'intégration des formulaires d'évaluation, la satisfaction des organisations et des particuliers quant à la réception des documents et à la restitution des résultats… Ainsi, les fonctionnaires peuvent réduire les délais de traitement, traiter les documents rapidement et répondre aux exigences du travail. »

Les fonctionnaires du Comité populaire du quartier de Cao Xanh, ville d'Ha Long, peuvent facilement utiliser le système pour gérer les procédures administratives selon le modèle à 2 niveaux.

Optimisé pour la gestion des procédures administratives dans le cadre du modèle de gouvernement à deux niveaux, ce système garantit un traitement sans frontières des procédures administratives dans la province. Ainsi, les organisations et les particuliers peuvent effectuer leurs démarches administratives n'importe où dans la province, indépendamment de leur lieu de résidence ou de leurs limites administratives. La province s'emploie actuellement à promulguer une liste des procédures administratives pouvant être effectuées sans frontières, 60 % d'entre elles relevant de la compétence de la province et des collectivités locales. Parallèlement, une fois le modèle de gouvernement à deux niveaux mis en place, 100 % des procédures administratives seront effectuées sans frontières. Ainsi, ce matin, le personnel du Centre provincial des services administratifs a pu recevoir plusieurs dossiers de procédures transmis par les communes via le système de gestion des procédures administratives dans le cadre du modèle de gouvernement à deux niveaux.

Les fonctionnaires du Centre provincial de services de l’administration publique guident les gens sur la façon d’utiliser les portefeuilles électroniques.

Afin de répondre aux exigences d'une mise en œuvre fluide, continue et efficace du modèle de gouvernement local à deux niveaux, des postes numériques ont été installés dans les centres de services de l'administration publique provinciale et communale. Ces postes seront équipés de lecteurs de cartes d'identité biométriques spécialisés. Des scanners seront également mis à disposition pour permettre aux organisations et aux particuliers de numériser facilement leurs documents dans leurs propres portefeuilles électroniques. Ainsi, les organisations et les particuliers pourront facilement soumettre des documents, consulter et recevoir les résultats des procédures administratives via leurs portefeuilles électroniques.

Mme Nguyen Thi Ngoc Linh, directrice adjointe du Centre provincial de services de l'administration publique, a déclaré : Pour préparer le fonctionnement expérimental du système de règlement des procédures administratives selon le modèle à 2 niveaux à partir d'aujourd'hui, le Centre   c. supervise et coordonne avec les unités concernées l'inspection de l'agencement des sièges et des équipements de travail des communes, des quartiers et des zones spéciales , l'aménagement des guichets de transaction pour la réception et la restitution des résultats, l'utilisation des reçus, des formulaires, le stockage des dossiers en souffrance, etc. , et la compilation des informations sur la liste du personnel chargé de leur gestion et de leur utilisation . Parallèlement, il examine et compile 1 500 formulaires électroniques, crée des interfaces, fournit du contenu détaillé et des processus internes pour résoudre plus de 1 000 procédures administratives.   Mise à jour du système de test… Une inspection réelle a démontré que dès le premier jour de mise en service du système de règlement des procédures administratives à deux niveaux, l' infrastructure informatique était fluide, le personnel pouvait travailler facilement et les installations étaient bien préparées. Les activités du Centre provincial de services de l'administration publique, des antennes et des communes se sont déroulées de manière stable et fluide, sans affecter le règlement des procédures pour la population.

Les fonctionnaires du Comité populaire du quartier de Hong Gai, ville d'Ha Long, résolvent les procédures administratives pour la population.

Il est connu que, dès le premier jour de l'opération pilote, les camarades du Comité permanent provincial du Parti ont inspecté directement plusieurs localités. De plus, parallèlement à la mise en œuvre du nouveau système de règlement des procédures administratives, le système de règlement des procédures administratives selon le modèle de gouvernement à trois niveaux est maintenu en parallèle. Par conséquent, la réception, le règlement et la restitution des résultats des procédures administratives aux organisations et aux particuliers au Centre provincial des services de l'administration publique et dans les localités se déroulent normalement, sans interruption.

Cao Quynh

Source : https://baoquangninh.vn/ngay-dau-van-hanh-thu-nghiem-he-thong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-dien-ra-thuan-loi-3362015.html