Les kiosques à journaux et les points d'information doivent être revitalisés.

Autrefois source de revenus stable, ces vieux kiosques à journaux ne sont plus aujourd'hui que des témoins nostalgiques d'un passé glorieux. À l'ère moderne, face à la vague de numérisation qui frappe la presse écrite, la renaissance de ces kiosques exige une réflexion novatrice, le recours aux technologies numériques et une stratégie de communication communautaire afin de préserver une part de l'essence même de la culture de la lecture à l'ère du numérique.

Ceux qui se consacrent au métier de vendeur de journaux.

« Vendre des journaux, c'est un travail vraiment dur. Vers 3 heures du matin, les nouveaux journaux arrivent et je dois aller chercher ceux qui n'ont pas été distribués. Après les avoir reçus, je les trie et, à 4 h 30, je vais les livrer aux clients qui ont passé commande. À 18 h 30, je commence à installer mon étal. Je le ferme à 15 heures. Pendant les jours qui précèdent le Têt (Nouvel An lunaire), il y a tellement de journaux que je dois dormir sur place », raconte Mme Trang (60 ans), propriétaire d'un étal de journaux devant le marché Hoa Hung (quartier 15, district 10, Hô Chi Minh-Ville), décrivant une journée type.

Le kiosque à journaux de la rue Phan Huy Chú ( Hanoi ) est en activité depuis plus de 30 ans. Photo : HA NGUYEN

Avec sa silhouette élancée, Mme Trang s'est lancée dans la vente de journaux grâce à un accord de cession particulier. Elle racontait que le kiosque appartenait autrefois à une famille d'enseignants qui vendaient des journaux depuis des générations. Lorsque son petit-fils (un ami de Mme Trang) a hérité du commerce, personne n'était là pour le reprendre ; il le lui a donc cédé à la seule condition qu'elle continue à vendre des journaux.

« J’ai repris le kiosque à journaux et je m’y suis accrochée pendant plus de 20 ans. Je suppose que c’est le métier qui m’a choisie », a confié Mme Trang. Interrogée sur la personne qui reprendrait son kiosque, elle a répondu : « Ce secteur est concerné par le projet de métro, je vais donc devoir trouver un autre emplacement bientôt. À l’avenir, je vendrai jusqu’à ce que plus personne ne produise de journaux. Quant à la reprise de l’affaire, je ne pense pas que quelqu’un le fera ; ma fille ne suivra pas non plus cette voie. »

Tout en partageant son témoignage, Mme Trang semblait quelque peu triste et pensive.

Autrefois incontournables dans le quotidien hanoïen, les kiosques à journaux se font de plus en plus rares au cœur de la capitale moderne. À quelques coins de rue, comme Cua Nam, Hang Trong et Phan Huy Chu, de vieux kiosques, parfois vieux de plusieurs décennies, persistent, préservant le charme et le rythme du Hanoï d'antan. Pour survivre, nombre d'entre eux ont dû diversifier leur offre, proposant désormais papeterie, souvenirs, boissons et café pour satisfaire leurs lecteurs.

Présente dans le commerce depuis plus de 30 ans, par tous les temps, Mme Nguyen Thi Phuong Oanh, propriétaire d'un kiosque à journaux rue Phan Huy Chu, confie : « J'essaie de maintenir ce kiosque ouvert car j'aime ce que je fais et je tiens à servir mes clients fidèles de longue date. D'un point de vue économique , plus personne ne vend de journaux. »

Le bénéfice tiré de chaque journal n'est que de quelques milliers de dongs, ce qui représente un revenu instable, mais pour les vendeurs de journaux de longue date comme Mme Oanh, tenir son étal n'est pas seulement un moyen de subsistance, mais aussi une joie de servir la génération plus âgée de lecteurs et de préserver un coin de l'âme de Hanoï dans le cœur de beaucoup.

Les kiosques à journaux, autrefois points de distribution essentiels, ne sont plus intégrés aux stratégies de développement à long terme des rédactions modernes. Faute de politiques de soutien, de modèles opérationnels innovants et de connectivité technologique, ces kiosques se retrouvent de plus en plus isolés.

Face à la forte baisse de la diffusion des journaux imprimés, due à l'essor de l'information en ligne, des réseaux sociaux et à la tendance à la lecture rapide et superficielle, les kiosques à journaux perdent progressivement leur clientèle traditionnelle. Dang Ngoc Diep (23 ans, Hanoï), qui travaille dans le secteur des médias numériques, constate : « Les journaux imprimés peinent à s'adapter à l'évolution des comportements des lecteurs, des modes d'accès à l'information et des attentes en matière de contenu, ce qui explique que de nombreux jeunes, comme moi, se détournent de plus en plus des journaux papier. »

La clientèle des kiosques à journaux est principalement composée de personnes âgées qui apprécient encore la sensation de tenir un journal entre leurs mains, de lire les nouvelles lentement et attentivement. Elles considèrent les journaux imprimés comme la source d'information la plus fiable, offrant une expérience directe et constante que les autres formes de journalisme ne peuvent égaler.

Des kiosques à journaux renouvelés, des journaux imprimés renouvelés.

À l’ère du numérique, l’évolution de la réflexion stratégique en matière d’information, l’intégration des technologies et l’amélioration de l’expérience utilisateur sont des facteurs clés pour aider les journaux imprimés à se réinventer et à se forger une position unique.

La numérisation des journaux imprimés et des kiosques à journaux en points de connexion multiplateformes permet aux clients d'interagir en scannant des codes QR pour visualiser du contenu en réalité augmentée, accéder à des podcasts pertinents ou recevoir des cadeaux numériques de la part de l'organisme de presse.

Le journal Nhan Dan a été pionnier en la matière grâce à des suppléments spéciaux tels que « Panorama de la victoire de Diên Biên Phu » et « Campagne d'Hô Chi Minh », attirant des milliers de jeunes qui faisaient la queue aux points de distribution pour se procurer les journaux. Nombreux sont ceux qui pensent qu'à long terme, les rédactions devraient considérer les kiosques à journaux comme des lieux de lecture culturelle, et non comme de simples points de vente.

Un kiosque à journaux au coin des rues Ly Chinh Thang et Tran Quoc Thao (District 3, Ho Chi Minh Ville). Photo de : LOC UYEN

Le professeur agrégé Bui Chi Trung, directeur adjoint de l'Institut de formation au journalisme et à la communication, a souligné : « Le journalisme doit redéfinir son service public et la nature de la relation entre le journalisme et le public, non plus comme de simples « consommateurs d'informations », mais comme des « partenaires de l'expérience informationnelle ». En appliquant l'IA et le big data, le journalisme peut concevoir des expériences de lecture personnalisées en fonction des comportements et des besoins individuels, améliorant ainsi la valeur du contenu et créant un avantage concurrentiel par rapport aux médias sociaux, qui brouillent les frontières entre vérité et mensonge. »

Dans ce contexte, la presse écrite est devenue une publication de grande valeur, répondant aux besoins d'une lecture approfondie, attentive et sélective. L'avenir de la presse écrite réside dans des publications personnalisées, au design soigné, au contenu riche et à la possibilité d'être conservées. Le défi consiste non seulement à relancer les kiosques à journaux en déclin, mais aussi à trouver des moyens de revitaliser la presse écrite afin de réaffirmer son rôle irremplaçable dans la circulation de l'information.

Témoins du temps qui passe, les kiosques à journaux d'antan se raréfient, et chacun ressent une pointe de tristesse. À l'âge d'or de la presse écrite, nous, les enfants, n'avions pas les moyens de nous offrir un journal ; nombre de kiosques proposaient même la location pour satisfaire notre curiosité. Et pourtant, en un clin d'œil, ces enfants sont devenus adultes, l'argent pour un journal n'est plus un problème, et nous avons peu à peu oublié les joies de notre jeunesse.

À mesure que le pays se transforme pour s'intégrer à la nouvelle ère, les étals de journaux couverts de mousse, imprégnés du parfum du temps et de l'habitude de lire la presse papier quand on n'est plus assez « jeune », ont peu à peu choisi de se retirer en marge de la société. En observant ces étals de journaux subsister, patiemment installés au milieu du trafic incessant, parfois interrompus par quelques voitures s'arrêtant pour prendre un journal familier avant de repartir précipitamment, chaque vendeur de journaux comprend inconsciemment que « cette époque » est révolue.

Ils restaient aux kiosques à journaux, non pas tant pour gagner leur vie, mais probablement à cause de l'odeur des journaux frais qui avait toujours fait partie de leur vie, du rythme de la vie du pays.

LOC UYEN - HA NGUYEN

Source : https://www.sggp.org.vn/sap-bao-tram-thong-tin-can-duoc-tai-sinh-post800342.html