Vice-gouverneur : Il est impossible d'« acheter un billet de train à 15 000 VND, mais les frais de traitement de la transaction sont de 1 000 VND »

VTV.vn - Les banques doivent renforcer leur coopération pour traiter et intégrer les méthodes de paiement existantes afin qu'elles puissent être utilisées dans les transports publics.

S'exprimant lors de la conférence « Vietnam Card Day 2025 », le vice-gouverneur de la Banque d'État, Pham Tien Dung, a déclaré qu'actuellement, 87 % des adultes utilisent un compte bancaire. En matière de services de paiement, le Vietnam se classe parmi les pays développés, notamment en matière de paiements automatiques, n'étant pas inférieur aux pays avancés.

Cependant, le vice-gouverneur a déclaré que peu importe le niveau de développement des services bancaires, en particulier des services de paiement, si vous devez toujours porter une carte autour du cou lorsque vous montez à bord du train, vous ne remplissez pas votre responsabilité envers la population.

Les banques doivent renforcer la coopération pour traiter et intégrer les méthodes de paiement existantes afin qu'elles puissent être utilisées dans les transports publics, en particulier les trains et autres moyens.

Pham Tien Dung, vice-gouverneur de la Banque d'État

« Depuis 2017, la Chine utilise le paiement mobile pour voyager en métro. Au Japon, outre le paiement des billets de train, les applications mobiles permettent également de payer les billets de bus et même d'acheter certains biens courants », a déclaré le vice-gouverneur.

Le vice-gouverneur a déclaré qu'avec un grand nombre de personnes utilisant les trains et les transports publics, il s'agit d'une grande tendance et que le secteur bancaire doit se concentrer sur la gestion de ce problème.

« Les solutions doivent garantir commodité, avantages et coûts raisonnables. Il est impossible d'acheter un billet de train à 15 000 VND alors que les frais de traitement de la transaction peuvent atteindre 1 000 VND », a souligné le vice-gouverneur Pham Tien Dung.

Vers des voyages en train sans espèces

Concernant le paiement à bord du train, M. Khuat Viet Hung, président du conseil d'administration de Hanoi Railway One Member Co., Ltd., a déclaré que la ligne ferroviaire urbaine Cat Linh - Ha Dong entrait en phase de test d'un nouveau système de paiement électronique, permettant aux passagers d'utiliser leur carte d'identité, leur carte Visa ou un QR code pour franchir le portique d'accès. Il s'agit d'une étape importante dans la modernisation des transports publics de Hanoi, vers un voyage en train sans espèces.

Selon M. Hung, le système actuel est devenu obsolète après 4 ans de fonctionnement, en particulier la ligne de métro 3.1 utilise toujours une conception qui a plus de 10 ans, les passagers doivent mettre de l'argent liquide dans la machine et recevoir des pièces pour passer à travers la porte.

M. Khuat Viet Hung - Président du conseil d'administration de Hanoi Railway One Member Co., Ltd.

À ce jour, le système de cache est terminé et fonctionne de manière stable dans les 12 stations de la ligne Cat Linh - Ha Dong. Les nouveaux portillons sont équipés de lecteurs multifonctions capables de reconnaître et de traiter tous les types de cartes, des cartes d'identité à puce aux cartes de paiement internationales. Les premiers tests montrent une vitesse de traitement très rapide : la première lecture de la carte ne prend qu'une seconde, les suivantes sont réduites à 0,2 seconde.

Selon M. Khuat Viet Hung, après la fin du contrat de garantie de la ligne de métro 3.1 en décembre prochain, la technologie de paiement électronique intelligent sera étendue à de nouveaux itinéraires.

« À long terme, le système est conçu pour pouvoir se connecter entre les lignes de métro et de bus, et même se connecter à la plate-forme nationale de réservation de billets sur l'application VNeID du ministère de la Sécurité publique », a déclaré le président du conseil d'administration de Hanoi Railway One Member Co., Ltd.

Il faut construire un mur de sécurité

Évoquant plus largement la question des paiements électroniques, M. Pham Anh Tuan, directeur du Département des paiements de la Banque d'État, a déclaré que l'écosystème de paiement moderne transforme fondamentalement l'expérience financière des citoyens. Au cours des sept premiers mois de 2025, les transactions par code QR ont augmenté de 66,73 % en quantité et de 159,58 % en valeur sur la même période ; 87 % des adultes possèdent un compte bancaire ; de nombreux établissements de crédit ont enregistré plus de 90 % des transactions via des canaux numériques.

Désormais, il est possible de payer l'électricité, l'eau, les frais de scolarité ou d'hôpital en quelques clics sur son téléphone. Parallèlement à la rapidité du développement, la sécurité des informations doit être une priorité absolue. Selon M. Tuan, le système SIMO, un outil de surveillance et d'alerte contre les risques de fraude, a permis de détecter et d'empêcher plus de 1 500 milliards de VND de transactions suspectes en seulement quelques mois de fonctionnement.

Mme Phan Thi Thanh Nhan - Directrice du centre de cartes et d'opérations, BIDV Bank

Abordant également les questions de sécurité, Mme Phan Thi Thanh Nhan, directrice du Centre des cartes et des opérations BIDV, a déclaré que depuis l'émission de la première carte en 1996, le Vietnam compte aujourd'hui environ 136 millions de cartes bancaires en circulation. Le développement des cartes est étroitement lié aux avancées technologiques : des cartes magnétiques aux cartes à puce, en passant par les cartes sans contact et les versions numériques sur smartphones. Dans un avenir proche, les cartes pourraient devenir encore plus « invisibles » lorsque le paiement ne nécessitera que la reconnaissance faciale, palmaire ou vocale.

Cependant, cette commodité s'accompagne d'un risque de plus en plus sophistiqué lié à la criminalité high-tech. À l'ère de l'IA et du numérique, des arnaques telles que le skimming, le phishing ou le relais NFC (attaque des données de transaction par carte via la technologie de communication en champ proche) apparaissent constamment, obligeant les banques à réagir de manière proactive.

Selon Mme Nhan, ce n'est que lorsque toutes les parties, du gouvernement aux banques, en passant par les entreprises et les consommateurs, agiront ensemble que le « mur de sécurité » de l'écosystème des paiements sera véritablement solide.

Source : https://vtv.vn/pho-thong-doc-khong-the-de-mua-ve-tau-het-15000-dong-ma-phi-xu-ly-giao-dich-mat-1000-dong-100251007152038351.htm