Vietjet Self-Service Ground : La ponctualité à l'aéroport de Tan Son Nhat est la meilleure du secteur, en prévision de la haute saison de fin d'année.

(Chinhphu.vn) - En cette période de forte affluence touristique, l'aéroport de Tan Son Nhat est pleinement opérationnel pour répondre aux besoins des voyageurs et des touristes venus de tout le pays et de l'étranger. Vietjet Air a mobilisé toutes ses ressources et est prête pour la haute saison du Nouvel An et du Têt.

Le directeur général adjoint permanent de Vietjet , président de VJGS, s'adresse à Viet Thang : La réalisation de toutes les activités de services au sol et de services aéroportuaires permet à Vietjet d'être proactive en matière de qualité et d'efficacité de tous ses produits et services.

À l'aéroport de Tan Son Nhat, qui enregistre le plus fort trafic passagers du pays, les voyageurs peuvent apercevoir sur tout le parking des images d'équipements modernes aux couleurs rouge et jaune éclatantes de Vietjet, assurant le service des vols, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau.

Depuis fin avril 2025, le centre de services au sol de Vietjet (VJGS) a pris en charge les services au sol de l'aéroport de Tan Son Nhat, des procédures d'enregistrement aux services de transport des passagers et des bagages dans l'aéroport, ainsi que d'autres services aéroportuaires..., la prochaine étape du parcours visant à compléter la chaîne de services aéronautiques.

Forte de son expérience dans la mise en œuvre de services au sol à l'aéroport de Noi Bai ( Hanoï ) depuis 2020 et certifiée aux normes de sécurité des opérations au sol IATA (ISAGO) à compter de 2024, Vietjet a mobilisé plus de 1 000 employés pour assurer la transition des opérations à Tan Son Nhat. Parallèlement, la compagnie a investi dans des équipements au sol afin de garantir un service optimal pour les vols. À ce jour, Vietjet assure elle-même l'ensemble des vols nationaux et internationaux à destination et en provenance de l'aéroport de Tan Son Nhat, se positionnant ainsi comme leader du secteur et contribuant à l'amélioration de la ponctualité.

VJ a revu et mis à jour ses procédures opérationnelles, la coordination entre les services concernés de l'aéroport, les voies de décollage et d'atterrissage, les itinéraires des bagages, etc., afin de faire face à la forte augmentation du trafic passagers.

La compagnie aérienne a également revu et mis à jour ses procédures opérationnelles, la coordination entre les services concernés de l'aéroport, les itinéraires de décollage et d'atterrissage, les itinéraires des bagages, etc., afin de s'adapter à l'augmentation rapide du trafic passagers, garantissant ainsi une sécurité absolue pour les vols et les passagers.

Le directeur général adjoint permanent de Vietjet et président de VJGS, To Viet Thang, a déclaré : « La prise en charge de l’ensemble des services au sol et aéroportuaires permet à Vietjet d’être proactive en matière de qualité et d’efficacité de tous ses produits et services. Chaque vol, de l’arrivée des passagers à l’aéroport jusqu’au décollage, est optimisé pour offrir une expérience fluide et continue. C’est sur cette base que Vietjet peut affirmer son niveau de service optimal, même aux heures de pointe, et poursuivre son ambitieux plan de développement dans un contexte de forte croissance économique au Vietnam. »

« Je voyage régulièrement avec Vietjet et je suis particulièrement impressionnée par l'image des appareils de Vietjet en service à l'aéroport de Tan Son Nhat. Cette image est vraiment impressionnante et donne un nouveau visage à cet aéroport. Le personnel est enthousiaste et les bagages sont dédouanés plus rapidement, ce qui rend ce voyage de fin d'année, généralement bondé, plus agréable », a déclaré Mme Minh Anh, une passagère qui vient d'atterrir à Tan Son Nhat.

Malgré l'effervescence de la haute saison, toutes les opérations se déroulent sans accroc, en toute sécurité et avec précision. L'image des « guerriers en chemise rouge » s'activant dans tout l'aéroport diffuse une énergie positive et confirme l'image de Vietjet : professionnalisme, envergure et disponibilité constante pour offrir un voyage complet aux passagers pendant la haute saison de fin d'année et les fêtes du Têt 2026.

Phan Trang

Source : https://baochinhphu.vn/vietjet-tu-phuc-vu-mat-dat-ti-le-dung-gio-tai-san-bay-tan-son-nhat-dan-dau-toan-nganh-san-sang-cho-mua-peak-diem-cuoi-nam-102251117105906852.htm