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Deuxième jour de fonctionnement d'un gouvernement local à deux niveaux : pratique et proche des citoyens

Les relevés effectués dans certains quartiers au deuxième jour de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux montrent que l'atmosphère de travail continue d'être urgente et sérieuse.

Hà Nội MớiHà Nội Mới02/07/2025

L'après-midi du 2 juillet, de nombreuses personnes venues effectuer des démarches administratives au point de service de l'administration publique du quartier de Kim Lien ont reçu des conseils enthousiastes de la part des fonctionnaires, les aidant à accomplir facilement les démarches et ont hautement apprécié le travail de préparation minutieux du gouvernement.

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Les gens viennent effectuer des démarches administratives au point de service de l'administration publique du quartier de Kim Lien, l'après-midi du 2 juillet. Photo : Bao Lam

Grâce à une préparation minutieuse des ressources humaines et des installations, les activités du Point de service de l'administration publique du quartier Kim Lien se sont déroulées de manière urgente et sérieuse dans une atmosphère stimulante.

Mme Nguyen Thi Trang (rue Luong Dinh Cua) est venue effectuer la procédure de notarisation des documents d'enregistrement d'entreprise et a déclaré qu'à son arrivée, un agent l'attendait pour la guider pour obtenir un numéro et effectuer la procédure.

« J'avais peur qu'il y ait des perturbations lors de la mise en œuvre du nouveau modèle, mais j'ai ensuite vu que les procédures ont été résolues rapidement et facilement, et le siège social est encore plus spacieux et beau qu'avant », a partagé Mme Trang.

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Le point de service administratif public du quartier de Kim Lien est conçu pour être ouvert, afin de faciliter la réception et le traitement des démarches administratives. Photo : PV

Selon le vice-président du comité populaire du quartier de Kim Lien, Tran Hoang, le point de service administratif public du quartier est conçu pour être ouvert, avec des zones fonctionnelles pour garantir que le processus de réception et de traitement des procédures administratives soit pratique, efficace, public et transparent...

Le Comité populaire de l'arrondissement de Kim Lien a pleinement informé tous les fonctionnaires de l'arrondissement du contenu, des objectifs et des exigences du modèle de gouvernement local à deux niveaux, afin de les sensibiliser. Du 1er juillet au 2 juillet à 11h30, le Point de service de l'administration publique de l'arrondissement a reçu 334 visiteurs et traité 189 documents », a déclaré Tran Hoang, vice-président du Comité populaire de l'arrondissement de Kim Lien.

Au point de service de l'administration publique du quartier d'O Cho Dua, le deuxième jour de fonctionnement du nouvel appareil dans le cadre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, de nombreuses personnes sont venues demander la confirmation des dossiers, faire des papiers fonciers, l'enregistrement des ménages...

Le vice-président du comité populaire du quartier d'O Cho Dua, Trinh Dan Ly, a déclaré que pour préparer soigneusement les premiers jours de fonctionnement sous le nouveau modèle, dès le matin, les fonctionnaires et les fonctionnaires étaient prêts à aider les gens à rechercher des informations, à les guider dans le remplissage des documents et à gérer les procédures...

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Point d'accueil des services administratifs du quartier d'O Cho Dua. Photo : Bao Lam

M. Nguyen Duc Trong (76 ans), de la rue De La Thanh, est venu s'enquérir des démarches administratives liées aux aides aux personnes âgées. « L'année dernière, à mes 75 ans, j'ai reçu une prime d'anniversaire, mais cette année, à 76 ans, je n'ai pas reçu cette aide. Heureusement, le personnel est très enthousiaste et a répondu à mes questions. J'ai bien compris les problèmes qui me préoccupent encore et je les transmettrai aux personnes âgées du même groupe résidentiel », a confié M. Trong.

Parce que les fonctions et les tâches du nouveau quartier ont changé par rapport au gouvernement précédent, afin de mieux servir la population, dès l'entrée, le quartier a mis en place des membres du syndicat, des jeunes et des cadres pour guider les gens dans les procédures et fournir des conseils dans chaque domaine...

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Des membres de l'Union des jeunes guident les personnes souhaitant obtenir un numéro pour les démarches administratives. Photo : Bao Lam

L'étudiante Le Thi Tue Lien (Université du Travail et des Affaires Sociales) a partagé : « Nous, membres de l'Union des Jeunes, étions présents très tôt pour aider les gens à obtenir des numéros, à remplir des documents et surtout à aider les personnes âgées à accomplir les procédures plus rapidement. »

Il est connu que le 1er juillet, le point de service de l'administration publique du quartier d'O Cho Dua a reçu un total de 131 dossiers, principalement des affaires liées à la justice et à l'état civil, et a résolu 117 cas.

De même, le point de service de l'administration publique du quartier Van Mieu - Quoc Tu Giam a également mis à disposition de nombreux agents pour guider les citoyens dans leurs démarches administratives.

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Point d'accueil des services administratifs du quartier Van Mieu-Quoc Tu Giam, au 202, rue Xa Dan. Photo : Bao Lam

Phan The Long, chef adjoint du bureau du Comité populaire de l'arrondissement de Van Mieu-Quoc Tu Giam, a déclaré que l'arrondissement avait dispensé une formation approfondie à son personnel avant le démarrage officiel des opérations selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux. À ce matin, aucun citoyen n'avait signalé de difficultés ni de problèmes liés au nouveau modèle de fonctionnement du gouvernement.

Aux côtés du personnel et des fonctionnaires du point d'accueil du service administratif du quartier de Van Mieu - Quoc Tu Giam, de nombreux membres du syndicat des jeunes du quartier se sont également mobilisés pour soutenir les personnes du service « à guichet unique » dans les premiers jours de fonctionnement du gouvernement local à deux niveaux.

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Les membres de l'Union des jeunes du quartier de Van Mieu-Quoc Tu Giam aident les habitants à effectuer leurs démarches administratives. Photo : PV

Au début, il y aura certainement une certaine confusion et des difficultés, tant pour les fonctionnaires que pour la population. Mais je crois que grâce aux efforts de l'ensemble du système politique , la population ressentira plus clairement les changements apportés par le système de gouvernement local à deux niveaux.

Hier, le 1er juillet, jour marquant de la mise en service de l'appareil d'administration locale à deux niveaux, tous ont fait preuve de confiance, d'initiative et de détermination pour s'engager sur la voie du développement. Des cadres aux membres du parti, en passant par la population du quartier de Van Mieu-Quoc Tu Giam, tous ont manifesté leur confiance et leur volonté.

Mme Do Thi Luyen. Extrait : Bao Lam

Mme Do Thi Luyen, secrétaire de cellule du Parti, chef du comité de travail du front de la zone résidentielle n° 9 (anciennement quartier de Kham Thien), aujourd'hui quartier de Van Mieu - Quoc Tu Giam, a exprimé son soutien total à cette politique ainsi que sa conviction que le nouvel appareil gouvernemental et l'organisation du quartier fonctionneront de plus en plus professionnellement, plus près du peuple et serviront mieux le peuple.

Source : https://hanoimoi.vn/ngay-thu-hai-khi-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-thuan-tien-gan-dan-707834.html


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