Les gens sont satisfaits des examens et des traitements médicaux en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai

Depuis qu'elle a appris que l'hôpital Bach Mai ouvre ses heures d'examen médical de la fin de l'après-midi à la fin de la soirée, Mme PHN (district de Ba Dinh, Hanoi ) a pris rendez-vous via la hotline 1900.888.866 pour un bilan de santé.

Bénéficiant de services médicaux de pointe et bénéficiant d'une équipe de médecins et de personnel médical, de l'accueil à l'orientation, en passant par les procédures rapides, les tests cliniques, les examens radiologiques et le diagnostic, elle a déclaré : « Pour les personnes très occupées, je trouve l'examen médical en dehors des heures d'ouverture de l'hôpital très pratique. À 17 h, j'ai pu me faire examiner, puis faire quelques tests comme prescrit. Tout s'est déroulé sans problème dans un espace propre et aéré. Les médecins et les infirmières ont donné leurs conclusions avec soin. Je me suis sentie vraiment en sécurité. »

NTV, étudiant à l'Université des sciences et technologies, se sentait fatigué, avait des palpitations, avait des difficultés à respirer lors de l'effort, se sentait étourdi, avait des tremblements dans les mains et les pieds et avait la peau pâle. Cependant, pendant la journée, il devait profiter de son emploi du temps chargé pour aller chez le médecin après les heures de travail. Après un examen au service d'hématologie et de cardiologie, les médecins ont conclu que NTV souffrait d'anémie.

Se sentant en sécurité avec l'ordonnance et écoutant les conseils du médecin, l'étudiant a été soulagé de son anxiété : « Je pensais avoir une maladie cardiaque, mais il s'agissait en fait d'une simple anémie due à des habitudes alimentaires et de vie irrégulières. Heureusement, l'hôpital est proche de l'école et propose des horaires d'examen très pratiques pour les étudiants comme moi. »

Les gens sont satisfaits des examens médicaux et des traitements en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai, photo 1

M. PVK est un cadre retraité de Mai Chau, Hoa Binh , souffrant d'hépatite chronique. Il bénéficie depuis de nombreuses années de contrôles réguliers au département d'examen à la demande de l'hôpital Bach Mai. Depuis qu'il sait que l'hôpital a élargi ses heures d'examen, il n'a plus besoin de voyager toute la nuit mais peut tranquillement monter dans le bus en début d'après-midi, et après l'examen en dehors des heures d'ouverture, il peut reprendre le bus le soir, sans avoir à attendre anxieusement.

M. PVK a confié avec enthousiasme : « Je trouve ce créneau horaire très pratique, même pour les personnes de provinces éloignées, les personnes âgées comme moi. Je peux me reposer confortablement, prendre mon petit-déjeuner à la maison, sauter le déjeuner, monter dans la voiture de service en début d'après-midi, me présenter à 17 h pour une prise de sang et un examen médical, le médecin me donne un bref avis, et de 20 h à 21 h, une voiture de service vient me chercher et me ramène chez moi, sans faire la queue. »

Chaque jour, l'hôpital Bach Mai reçoit en moyenne 8 000 à 10 000 patients venus du Nord et de la capitale Hanoï pour des examens et des traitements médicaux, y compris de nombreux cas parmi les plus graves et les plus compliqués.

L'extension des heures d'examen à la demande à partir de 17h00 jusqu'à 21h00 du lundi au vendredi chaque semaine au K1 - Le département d'examen à la demande a montré les efforts dévoués de l'équipe médicale et le soutien des patients vers l'objectif « Pour la santé du peuple ».

Depuis plus de 2,5 mois, le service d'accueil, les guides touristiques et les infirmières sont prêts à recevoir et à fournir des conseils réfléchis et attentifs aux patients qui ont besoin de consulter un médecin en dehors des heures de bureau avec des procédures rapides. Les cliniques de toutes les spécialités cliniques sont toujours ouvertes, avec une équipe d'experts médicaux dévoués et expérimentés prêts à examiner et diagnostiquer les patients.

Les services paracliniques, de laboratoire, biochimiques et radiologiques dotés d'équipements techniques modernes sont toujours en service pour soutenir l'examen et le traitement médicaux les plus efficaces et optimaux, afin que les patients puissent bénéficier des meilleurs services médicaux.

Le médecin spécialiste II Tran Minh Thao, chef adjoint du service des examens à la demande de l'hôpital Bach Mai et responsable de la clinique de cardiologie, a déclaré : « La mise en place de l'horaire hebdomadaire de 17h00 à 21h00 du lundi au vendredi a apporté de nombreux avantages aux patients, permettant de répondre à de nombreuses demandes et de répondre à de nombreuses questions. Le prix des forfaits d'examen reste inchangé par rapport aux heures de consultation et tous les examens, échographies, radiographies, IRM… sont toujours effectués comme d'habitude. »

Les gens sont satisfaits des examens médicaux et des traitements en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai, photo 2

Les prix des examens après les heures d'ouverture restent inchangés.

Le docteur Nguyen Quoc Thai, chef du département de gestion de la qualité et également médecin spécialisé en maladies infectieuses, de garde le 18 octobre, a déclaré : « En se rendant à la clinique après les heures d'ouverture, les patients peuvent rapidement effectuer les tests et investigations nécessaires sans attendre et obtenir les résultats immédiatement, ce qui les rassure et les satisfait. Les médecins et les infirmières disposent également des informations nécessaires pour conclure pour les patients, ce qui les soulage de la pression. Nous soutenons cette politique et, surtout, les patients en bénéficient. »

Source : https://nhandan.vn/nguoi-dan-hai-long-khi-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-post854310.html