L'ancien conseiller commercial Nguyen Canh Cuong « donne des conseils » sur la création de marques de produits vietnamiennes sur le marché britannique

Contribuer à promouvoir la signature des accords EVFTA et UKVFTA

Après avoir obtenu un Master en économie commerciale à l'Université de Wollongong, en Australie, M. Nguyen Canh Cuong a été recruté au Ministère du Commerce en septembre 1997. En novembre 1998, il a été envoyé en Belgique comme attaché commercial. Après son retour au Département des marchés euro-américains et son Master en administration publique à la Lee Kuan Yew School of Public Policy de l'Université nationale de Singapour et à la Kennedy School of Government de l'Université Harvard, il a été envoyé en France comme conseiller commercial (août 2011 - janvier 2016), en Belgique comme conseiller commercial (février 2016 - octobre 2019) et au Royaume-Uni comme conseiller commercial (décembre 2019 - septembre 2023).

Fort de son expérience dans de nombreux secteurs clés de l'exportation et de l'économie vietnamienne, M. Nguyen Canh Cuong, en tant que conseiller commercial, a longtemps accompagné les entreprises et participé à la promotion des produits vietnamiens sur les trois marchés mentionnés ci-dessus. Il a notamment mis en relation de nombreuses entreprises vietnamiennes avec des entreprises étrangères et les a aidées à résoudre leurs litiges commerciaux ou leurs problèmes juridiques dans la région.

M. Nguyen Canh Cuong (à l'extrême gauche) au stand vietnamien du salon Balfora 2023. Photo : Bureau commercial du Vietnam au Royaume-Uni.

Juste après la fin de son mandat au Royaume-Uni, M. Nguyen Canh Cuong nous a accordé une interview à son domicile. Évoquant son rôle d'ambassadeur économique en Europe, il a confié que son plus grand honneur avait été de contribuer aux efforts visant à promouvoir la signature de l'EVFTA et de l'UKVFTA.

« Après près de trente ans d'innovation et de réformes, le Vietnam est progressivement devenu un partenaire économique important de l'Union européenne et du Royaume-Uni. Les réalisations du Vietnam en matière d'innovation et sa politique d'ouverture nous ont permis de gagner la confiance de nos amis internationaux et, sur cette base, de promouvoir leur coopération sincère dans le processus d'intégration économique du Vietnam », a -t-il déclaré.

En 2019, M. Nguyen Canh Cuong s'est rendu à Londres pour prendre ses fonctions. Cependant, moins de trois mois plus tard, la pandémie de Covid-19 a éclaté au Royaume-Uni. La plupart des communications directes ont été bloquées ou restreintes tout au long de 2020 jusqu'à mi-2022. Afin de ne pas perturber les échanges commerciaux bilatéraux entre le Vietnam et le Royaume-Uni, M. Nguyen Canh Cuong a déclaré que le Bureau commercial du Vietnam au Royaume-Uni avait renforcé l'utilisation de plateformes technologiques telles que Zoom, Microsoft Team Meetings et Cisco Webex Meetings pour organiser des conférences et séminaires en ligne sur l'UKVFTA, contribuant ainsi à promouvoir la signature de cet accord.

Par ailleurs, le Bureau commercial a renforcé sa coordination avec ses services nationaux afin d'organiser de nombreuses consultations de marché en ligne et d'informer les entreprises vietnamiennes souhaitant exporter vers le Royaume-Uni. Après la pandémie de Covid-19, le Bureau commercial du Vietnam au Royaume-Uni et M. Nguyen Canh Cuong ont activement promu des activités de promotion commerciale directe, telles que la participation à des foires, l'organisation de programmes de rencontre avec le Vietnam et la Semaine des produits et de la cuisine vietnamiens dans de nombreuses grandes villes, afin de créer des liens et de favoriser l'accès des produits vietnamiens au marché britannique.

M. Nguyen Canh Cuong, invité du débat « Tirer parti de l'UKVFTA et promouvoir les exportations de café vers le marché britannique » du journal Cong Thuong. Photo : Can Dung

Stratégie d'accès au marché britannique

Le Royaume-Uni a été l'un des premiers pays occidentaux à établir des relations diplomatiques avec le Vietnam alors que ce dernier luttait encore pour son indépendance et son unification nationale dans les années 1970. Au cours des 50 dernières années, depuis l'établissement des relations diplomatiques (11 janvier 1973), le Vietnam et le Royaume-Uni ont construit une relation de coopération bonne et en développement.

En mars 2008, les deux pays ont publié une déclaration commune visant à promouvoir le passage à un « partenariat stratégique ». Le Vietnam et le Royaume-Uni ont coopéré étroitement et efficacement, notamment dans le domaine du commerce extérieur. En 2020, les relations commerciales entre le Vietnam et le Royaume-Uni ont franchi une nouvelle étape avec la signature de l'accord de libre-échange entre le Vietnam et le Royaume-Uni (UKVFTA) le 29 décembre 2020 à Londres.

En 2021, l'UKVFTA est officiellement entré en vigueur, créant des conditions d'accès au marché préférentielles pour de nombreux produits vietnamiens par rapport à des produits similaires originaires de pays qui n'ont pas d'accord de libre-échange avec le Royaume-Uni.

Cependant, le Royaume-Uni est un marché où les normes et les barrières techniques sont parmi les plus strictes au monde. L'accès au marché britannique représente un défi majeur pour les entreprises et les marchandises vietnamiennes. Parallèlement, cela représente une lourde tâche pour le Bureau commercial du Vietnam au Royaume-Uni ainsi que pour les conseillers commerciaux de la région.

Face aux défis, le Bureau commercial du Vietnam au Royaume-Uni et M. Nguyen Canh Cuong lui-même ont fait des efforts pour soutenir et conseiller les entreprises sur la construction de leur marque.

L'ancien conseiller commercial Nguyen Canh Cuong a toujours insisté sur le fait que les entreprises vietnamiennes doivent développer leurs marques et adopter une stratégie d'approche commerciale adaptée au style d'affaires et aux goûts des consommateurs de chaque segment de marché, aux cultures, religions et origines différentes du Royaume-Uni. La marque d'un produit ou d'une entreprise doit avoir une signification en anglais, être facile à prononcer et à mémoriser, et si elle peut être associée à un film célèbre, elle doit être acceptée par les consommateurs.

Lors de son passage en tant que conseiller commercial au Royaume-Uni, M. Nguyen Canh Cuong s'est dit très impressionné par la manière dont Vinh Hiep Company a développé la marque de café L'amant. L'amant signifie « amant » en français et porte le même nom qu'un célèbre film du réalisateur Jean-Jacques Annaud, sorti en 1992. « Le café L'amant a toutes les chances de réussir en Europe si Vinh Hiep Company met en œuvre une stratégie de coopération méthodique avec ses distributeurs, notamment en participant à l'UK Food and Drinks Expo et au London Coffee Festival, et en contactant les hôtels et restaurants haut de gamme du Royaume-Uni », a déclaré M. Cuong.

Certains produits de soins de la peau et des cheveux de la marque « Nature Queen » de Sao Thai Duong ont également été bien accueillis par les consommateurs britanniques. Selon M. Nguyen Canh Cuong, Sao Thai Duong pourrait étendre sa coopération avec les principaux distributeurs d'aliments fonctionnels et de cosmétiques au Royaume-Uni, tels que Holland & Barrett ou Boots, afin d'accroître sa part de marché. « Nous espérons que Vinh Hiep et Sao Thai Duong choisiront bientôt un distributeur spécialisé pour élaborer et mettre en œuvre conjointement une stratégie de marque pertinente et ciblée sur le marché britannique », a déclaré M. Cuong.

Les Britanniques sont généralement très exigeants, de sorte que les entreprises britanniques s'intéressent généralement uniquement aux produits d'entreprises ayant exporté avec succès vers au moins un pays d'Europe occidentale. Par conséquent, M. Nguyen Canh Cuong estime que les entreprises vietnamiennes ayant réussi leur entrée sur les marchés allemand, néerlandais ou français bénéficieront d'une plus grande attention de la part des entreprises britanniques que celles qui ne sont pas présentes en Europe.

L'UKVFTA entrera dans une nouvelle phase, offrant de nombreuses opportunités nouvelles, ouvrant ainsi de nouvelles perspectives aux produits vietnamiens. Afin de saisir cette opportunité de développer le marché, M. Nguyen Canh Cuong a souligné que les entreprises vietnamiennes devaient intensifier leurs études et analyses de marché et développer des produits répondant aux attentes des consommateurs britanniques ; concevoir et mettre en œuvre des stratégies marketing spécialisées avec la participation d'experts du marché local, en mettant l'accent sur le marketing numérique.

De plus, selon M. Nguyen Canh Cuong, les entreprises doivent participer aux grands salons pour présenter leurs produits et rencontrer des acheteurs ; établir des partenariats durables et de confiance mutuelle avec les entreprises britanniques ; et contacter l'Association des entreprises et entrepreneurs vietnamiens au Royaume-Uni. « C'est le moyen le plus efficace d'introduire les produits vietnamiens dans les rayons des supermarchés vietnamiens afin de servir d'abord la communauté vietnamienne au Royaume-Uni, puis de les diffuser progressivement dans les grandes chaînes de supermarchés britanniques… », a souligné M. Cuong.

Avant de terminer son mandat au Royaume-Uni, M. Nguyen Canh Cuong, avec ses collègues et un certain nombre d'experts locaux, a achevé le livre « Le marché britannique - Ce que vous devez savoir » et a été publié par la maison d'édition Industry and Trade à la fin du mois d'octobre 2023. Les entreprises peuvent trouver des sujets sur l'image de marque dans ce livre.

Source: https://congthuong.vn/nguyen-tham-tan-thuong-mai-nguyen-canh-cuong-hien-ke-xay-dung-thuong-hieu-hang-viet-tai-thi-truong-anh-304137.html