Le 24 avril, M. Luu Thanh Nhan, vice-président du Comité populaire de la ville de Nha Trang, a déclaré que la ville venait d'envoyer un document urgent au Département des transports et aux départements, bureaux et comités populaires des communes et des quartiers pour annoncer la création d'un code QR pour promouvoir le tourisme dans la ville et a demandé la publication du code QR et la divulgation publique des informations de la hotline.
Ville de Nha Trang
Selon le document ci-dessus, le Comité populaire de la ville de Nha Trang a demandé aux Comités populaires des communes et des quartiers d'organiser et de demander aux entreprises de services touristiques (services d'hébergement, services de restauration, supermarchés, sites touristiques, zones...) de la zone de gestion d'afficher des codes QR présentant la ville de Nha Trang et des informations sur la hotline pour soutenir les touristes.
Il est notamment recommandé d'afficher ce message dans chaque chambre de l'établissement d'hébergement, à la réception, dans le hall, dans l'ascenseur, à chaque table de salle à manger et au comptoir de caisse du commerce de restauration ; d'ajouter le numéro de téléphone de la police communale et de quartier avant de le diffuser aux établissements. À compléter avant le 28 avril 2023.
En outre, les comités populaires des communes et des quartiers affichent des codes QR présentant la ville de Nha Trang et des informations sur les lignes d'assistance téléphonique pour aider les touristes dans les stations de petites annonces gratuites de la région.
Le Comité populaire du quartier de Phuoc Tan a demandé à l'organisation de collaborer avec la direction de la gare de Nha Trang pour l'affichage de codes QR présentant la ville de Nha Trang et la mise à disposition d'informations sur les lignes d'assistance téléphonique afin d'aider les touristes aux guichets et dans les zones d'attente de la gare. Cette demande doit être finalisée avant le 26 avril.
La direction de la baie de Nha Trang réalisera les travaux susmentionnés au guichet et dans la zone d'attente du quai touristique de Nha Trang. Ces travaux devront être terminés avant le 26 avril.
Code QR pour la promotion du tourisme et les informations de la hotline créé par le Comité populaire de la ville de Nha Trang
Le Comité populaire de Nha Trang a également demandé au Centre municipal pour la culture, l'information et les sports de coordonner ses efforts avec l'équipe de jeunes bénévoles pour diffuser des codes QR et des informations sur la hotline le long du parcours du parc côtier de la rue Tran Phu. Les responsables du Comité populaire de Nha Trang inspecteront l'affichage dans certaines communes et certains quartiers.
En outre, le Comité populaire de la ville de Nha Trang a également demandé au Département des transports de la province de Khanh Hoa de coordonner et de publier un document demandant aux propriétaires d'entreprises de transport touristique et de services de taxi d'afficher des codes QR présentant la ville de Nha Trang et des informations sur les lignes d'assistance téléphonique pour aider les touristes en voiture, en taxi, etc.
Thanh Nien avait précédemment publié un article intitulé « Les touristes se font arnaquer à Nha Trang, qui appeler ? ». Cet article soulignait le fait que de nombreux restaurants, hôtels et attractions touristiques de la ville de Nha Trang ne publient pas d'informations sur les lignes d'assistance téléphonique. De ce fait, certains touristes qui ont des difficultés à calculer le prix des repas et des voyages à Nha Trang ne savent ni qui appeler ni quel numéro contacter pour signaler l'incident.
Entre-temps, cela se fait depuis longtemps et de manière très efficace dans les villes touristiques du pays.
Par la suite, M. Nguyen Sy Khanh, président du Comité populaire de la ville de Nha Trang, a déclaré qu'il demanderait aux agences fonctionnelles et aux localités de rectifier l'affichage des numéros de téléphone d'assistance téléphonique dans les restaurants, les hôtels et les attractions touristiques de la ville.
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