Premiers résultats dans la lutte contre la fraude en ligne

Combiner de multiples solutions, à la fois cognitives et techniques

Le Département de la sécurité de l'information ( Ministère de l'Information et des Communications ) vient de compiler des informations importantes sur la fraude en ligne dans le cyberespace vietnamien au cours des 7 jours allant du 20 au 26 mai, ainsi que des recommandations d'experts sur la façon de prévenir la fraude auxquelles les gens doivent prêter attention.

Le système de radio communautaire et d'autres formes d'activités d'information de proximité à l'échelle nationale ont également été utilisés par le secteur de l'information et des communications pour informer régulièrement la population sur les méthodes utilisées par les cybercriminels pour commettre des fraudes en ligne, en recommandant des moyens de s'en prémunir ; et en même temps, en guidant la population sur certaines mesures à prendre pour éviter de tomber dans les pièges de personnes utilisant des formes courantes de fraude.

Le Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications publie régulièrement des documents de sensibilisation sur la prévention de la fraude en ligne. Photo : NCSC

Parallèlement, le portail du cyberespace géré par le Centre national de surveillance de la sécurité du cyberespace (NCSC), sous l'égide du Département de la sécurité de l'information, reçoit chaque semaine environ 300 signalements d'utilisateurs concernant des cas de fraude en ligne au Vietnam. On estime ainsi que le système technique du NCSC reçoit quotidiennement plus de 42 signalements d'internautes vietnamiens concernant des fraudes en ligne. Ces signalements sont tous vérifiés et analysés par les experts du NCSC, qui diffusent ensuite des alertes à la communauté concernant les sites web frauduleux et contrefaits, incitant les utilisateurs à redoubler de vigilance.

Selon le ministère de l'Information et des Communications, la sensibilisation et la communication auprès du public constituent la solution la plus importante et la plus durable pour lutter contre la fraude en ligne. Photo d'illustration : TK

La mise en place d'un point de contact central pour recueillir les signalements de cas de fraude en ligne afin d'aider les victimes, ainsi que la promotion de campagnes de sensibilisation et de prévention de la fraude en ligne, font partie des nombreuses solutions que le ministère de l'Information et des Communications a déployées et continue de déployer de manière proactive pour prévenir et gérer progressivement les fraudes de plus en plus sophistiquées et complexes dans le cyberespace vietnamien.

Lors d'un récent forum de l'Assemblée nationale , reconnaissant que la fraude en ligne est une conséquence de la transformation numérique et qu'elle se produit à grande échelle, non seulement au Vietnam mais aussi dans le monde entier, le ministre Nguyen Manh Hung a également souligné un certain nombre de solutions clés qui ont été et sont mises en œuvre de manière proactive par le ministère de l'Information et des Communications pour résoudre progressivement ce problème.

En effet, ces dernières années, face à la persistance des fraudes en ligne et au manque d'information rapide et complète des utilisateurs sur les différentes formes de fraude, le ministère de l'Information et des Communications a clairement exprimé son point de vue : outre les solutions techniques, il est particulièrement important de mettre en œuvre des solutions de sensibilisation et d'information du public, afin de lui donner les connaissances et les compétences nécessaires pour se protéger dans le cyberespace.

Plus précisément, en ce qui concerne les campagnes de sensibilisation, outre la création d'une série de contenus « Actualités hebdomadaires » et l'organisation de canaux médiatiques afin qu'un nombre croissant de personnes puissent identifier et éviter les arnaques en ligne, le ministère de l'Information et des Communications a également publié récemment de nombreux guides pratiques pour aider les citoyens à se protéger en ligne et à prévenir les arnaques.

De plus, chaque année, le ministère de l'Information et des Communications organise une vaste campagne de propagande, en coordination avec de nombreux organismes, organisations, entreprises et médias, afin de fournir au public les connaissances et les compétences nécessaires pour prévenir la fraude en ligne.

Ces dernières années, le ministère de l'Information et des Communications s'est également attaché à mettre en œuvre de nombreuses mesures techniques pour lutter contre la fraude en ligne, notamment : l'identification des numéros de téléphone fréquemment utilisés ; l'incitation des opérateurs de réseau à gérer les cartes SIM inutilisées et les abonnés non enregistrés ; la création d'une base de données nationale de lutte contre la fraude en ligne ; la mise en place d'un système national d'alerte pour prévenir les noms de domaine malveillants ; le déploiement de l'écosystème « Network Trust » ; et la mise à disposition de nombreux outils techniques gratuits pour aider les utilisateurs à vérifier les sites web frauduleux et les fuites d'informations.

Protéger près de 11 millions de personnes contre les sites web frauduleux et illégaux

Selon les journalistes de VietNamNet , de nombreux experts en sécurité de l'information, des représentants d'entreprises technologiques et un grand nombre d'internautes vietnamiens ont vivement apprécié les efforts déployés par le ministère de l'Information et des Communications dans la récente « guerre » contre les fraudeurs en ligne.

Un résultat notable est la création par le ministère de l'Information et des Communications d'une base de données nationale de lutte contre la fraude en ligne, directement connectée au navigateur Coc Coc et aux plateformes Zalo et SafeGate afin de protéger automatiquement les utilisateurs contre les sites web frauduleux. À ce jour, cette base de données a recensé et signalé plus de 124 600 adresses de sites web frauduleux.

Grâce au système national d'alerte et de prévention des noms de domaine malveillants, le ministère de l'Information et des Communications, et plus précisément son département de la sécurité de l'information, a surveillé, alerté et collaboré avec les opérateurs de réseau afin de prévenir la détection de noms de domaine frauduleux ou contrefaits. Fin avril 2024, le système technique du département avait bloqué plus de 11 500 sites web et blogs en infraction, dont près de 3 100 sites frauduleux. Ce système a ainsi contribué à protéger plus de 10,7 millions de personnes contre les cyberattaques et les infractions à la loi dans le cyberespace.

Le déploiement de l'écosystème « Network Trust » sur tinnhiemmang.vn est une solution lancée par le ministère de l'Information et des Communications mi-2021. Photo : T. Hien

Parallèlement, la mise en place de l'écosystème « Network Trust » sur tinnhiemmang.vn a également donné des résultats initiaux positifs. Outre la publication d'une liste de sites web dangereux enfreignant la loi relative aux escroqueries en ligne, destinée à informer le grand public, le ministère de l'Information et des Communications a attribué un label de confiance à plus de 5 000 sites web officiels. Ce label vert inspire confiance aux internautes lors de leur navigation et les incite à la vigilance face aux sites non labellisés.

Le résultat le plus remarquable obtenu par le ministère de l'Information et des Communications et d'autres agences et unités fonctionnelles est la vaste campagne de sensibilisation menée auprès de dizaines de millions d'internautes vietnamiens sur la manière d'identifier et de prévenir la fraude en ligne. À titre d'exemple, la campagne « Mois d'action de sensibilisation à l'identification et à la prévention de la fraude en ligne », organisée au milieu de l'année dernière, a touché 20,85 millions d'utilisateurs et généré 2,1 milliards de vues.

Pour résoudre un problème social comme la fraude en ligne, le ministère de l'Information et des Communications est bien conscient qu'il reste encore beaucoup de travail à accomplir dans les prochains mois et que la « guerre » contre la fraude en ligne nécessite la participation active et une étroite coordination des autorités, des fournisseurs de services en ligne ainsi que des utilisateurs eux-mêmes.

D'après les statistiques, il existe environ 26 formes de cyberfraude qui se produisent régulièrement au Vietnam, ciblant les étudiants, les travailleurs à faibles revenus, les parents, les personnes âgées, etc. Les cas de fraude se produisent souvent très rapidement : l'argent est transféré rapidement, perdu et totalement irrécupérable.

Le ministre de l'Information et des Communications propose six solutions pour lutter contre la fraude en ligne

Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a déclaré que le ministère avait récemment mis en œuvre six solutions pour lutter contre la fraude en ligne.

Avertissement : 7 formes courantes de fraude en ligne ciblant les utilisateurs

Outre les avertissements concernant une campagne d'hameçonnage visant à voler des informations commerciales via des courriels contenant des pièces jointes malveillantes ciblant les pays de l'ASEAN, le Département de la sécurité de l'information (Ministère de l'Information et des Communications) recommande également d'être vigilant face à 6 formes de fraude en ligne.

Des utilisateurs vietnamiens déclarent avoir perdu plus de 300 milliards de VND à cause de fraudes en ligne

Récemment, le portail d'alerte à la sécurité de l'information géré par le ministère de l'Information et des Communications a reçu près de 17 400 signalements de fraudes en ligne ciblant les internautes vietnamiens, causant des pertes de plus de 300 milliards de dongs.

Source : https://vietnamnet.vn/nhung-ket-qua-buoc-dau-trong-cong-cuoc-day-lui-van-nan-lua-dao-truc-tuyen-2284534.html